· 刷脸支付的优势
· 什么场景适合刷脸支付
· 各参与方有何好处
· 总结
01 刷脸支付的问题
识别率和误识率
这个问题是刷脸支付的基础性问题,尽管在人脸识别领域,商汤、旷视、依图和云从这四家公司都宣称其识别准确率高达99.9%,而错误识别率极低,仅为万分之几,但在实际的消费环境中,由于背景、光线等条件的影响,识别准确率很可能会受到影响。在支付过程中,若向用户提示“识别失败,请重试”,恐怕许多用户会因此放弃使用这种支付方式。
支付效率
从支付效率这一维度来看,扫码支付,无论是主动扫码还是被动扫码,其在效率上并未展现出比刷脸支付更明显的优势;实际上,在多数情况下,其速度甚至不如扫码支付。
安全性
在大多数情况下,刷脸支付的实施方式是:在同一个商业区域内,用户在首次进行支付时,必须配合手机验证码或支付密码来完成账户的激活,之后便可以无需额外验证码或密码直接完成支付。这一过程实际上引入了两层安全验证机制——地理位置服务(LBS)与面部识别,而首次激活时则需借助手机验证码。
即便如此,该系统的安全性仍存在重大隐患,一旦犯罪分子携带改造过的面部识别装置在人流量密集的区域随意作案,又该如何应对?若有人制作假面以实施犯罪活动,又将如何处置?而在犯罪成本低于所得收益的情况下,任何情况都可能发生。
隐私性
毫无异议,若人脸识别技术应用于支付,消费者对个人人脸隐私的重视程度无疑将大幅提升。若缺乏严格的监管措施,届时市场上流通的隐私数据将新增人脸信息,届时个人的隐私将面临严重泄露风险,以往仅知的张三等人的大致情况尚可接受,如今连其面貌也尽人皆知,令人不寒而栗。小编坚信,没有任何一家互联网企业能够真正保护我的隐私。
特殊情况
双胞胎这类情况如何解决,至今仍然是个难题。
02 刷脸支付的优势
不依赖于任何设备(弱)
一旦刷脸支付变得广泛,个人便无需依赖任何设备。然而,手机的功能远不止支付,现今几乎无人离得开手机,外出时更是如此。
因此,这样的优势并非至关重要,不足以被视为一项显著的优势。
自助买单客户省去排队,商家省去人工成本(弱)
此类人脸识别自助支付设备同样支持二维码支付功能,无需仅限刷脸操作。便利蜂、永辉等自助结账设施亦已实现此功能。
商家获得用户信息,轻会员体系(弱)
同理,这种功能也不一定要刷脸可以完成。
03 什么场景适合刷脸支付
尽管我们讨论了刷脸支付的多项优点与潜在问题,感觉这种支付方式似乎毫无价值,然而,为何它仍然被广泛推广呢?是否真的有适用的场景呢?实际上,确实存在一些特定情境,刷脸支付显示出其独特价值。
公共交通特殊场景
近期,腾讯集团与深圳地铁、广电运通强强联手,共同推出了人脸识别乘车功能。自今往后,年满60岁及以上的老年朋友们,只需完成线下注册手续,便能在深圳地铁11号线的18个站点通过智慧边门刷脸通行,轻松乘坐地铁。本次试运行活动主要面向免费乘客,个人认为这样的设计颇具合理性。
还记得吗?当年在上海,曾发放过一种敬老卡,持卡者可在公共交通工具上享受免费服务。然而,有些老人将敬老卡转借给子女使用,导致不少五十多岁的大妈也冒用老人卡乘坐公交。因此,相关部门取消了敬老卡,转而提供现金福利。同时,通过刷脸乘车的方式,有效解决了这一问题。
某些不能携带手机的特殊场景
在先前,水上乐园、游泳馆以及汗蒸馆等地均采用手环进行消费结算,顾客在离开时统一结清费用。然而,一旦手环遗失,便可能引发盗刷风险。相较之下,刷脸支付技术能够有效避免此类盗刷问题的发生。
04 各参与方的好处
用户
在非特定用途中,用户虽感受到了一定的便捷,却需独自承担几乎全部的风险。特别是关于隐私泄露的隐患,对最终使用者而言显得尤为不利。
商户
腾讯与阿里的资助,目前几乎实现了零成本部署终端,并且还提供了额外的返利补助。
2. 轻会员等模式,让商户获取客户信息,进行二次营销等。
代理商
1. 一个是获得腾讯和阿里的补贴,
2. 另一个是获得返佣
POS制造商
毫无异议,它无疑是个胜利者;然而,腾讯和阿里参与的带量采购项目,预计盈利水平并不高,但至少能分得一杯羹。
腾讯&阿里:
实现了目标:拓展了支付领域的版图,掀开了支付领域的新篇章,资本市场对其青睐有加。
尽管投入了大量的资金,然而,一方面,我们成功获取了客户的人脸信息;另一方面,作为人脸识别领域的主要投资者,我们持有的大量股份在二级市场上有望实现变现,因此,所投入的资金或许能够迅速收回。
时光不等人,我们要抓紧每一刻,现在面部识别支付已经成为一种流行趋势,因此进行市场动态分析,把握时机至关重要。
我们专注于刷脸支付领域,自持源代码,并配备了完善的培训体系以及一支实力雄厚的运营队伍,为广大朋友搭建了一个咨询与了解的交流平台。如有意向了解的同行,请私信留下您的联络信息,让我们共同探讨支付行业新时代的发展。公司位于佛山南海大沥,热忱欢迎各位莅临考察。
想要加入这个行业或需要人脸识别设备的朋友们务必提高警惕,切勿轻信那些以非法手段谋取利益的机构!