青岛正致力于增强外籍游客的支付便捷度，并改进离境退税流程，这些举措正成为其将入境游客数量转化为消费增长的关键环节。据中国人民银行青岛分行最新发布的数据，截至今年前四个月，全市移动支付服务外籍游客的月均用户数达到2.6万，同比增长120%，而交易次数和交易总额相比去年同期分别增长了200%。

青岛作为全国17个支付服务优化示范城市之一，遵循“大额刷卡、小额扫码、现金补充”的原则，持续拓展支付服务种类、加强支付环境构建。目前，全市超过5000家重点商家已支持外卡支付，外卡支付接受率高达99.98%。18家主要银行共设有2400多台ATM，均支持外卡取款服务，并设立了1000多个外币兑换点。

外籍游客步入青岛的“入境首站”——青岛胶东国际机场，便开启了他们一段温馨的支付服务体验。机场内的综合服务中心，由专业团队操作，配备先进设备，为游客们提供“一站式”的多元支付解决方案。本中心可为外籍游客提供境内支付方式的详细咨询，帮助他们下载移动支付应用程序，并开展外卡取现及外币兑换业务；此外，外籍游客还可享受便捷的账户开设服务，以及定制的“零钱包”服务，以满足他们个性化的支付需求。自青岛胶东国际机场综合服务中心投入使用以来，已累计完成外卡取现超过1500笔，涉及金额超过300万元人民币；外币兑换业务则超过900笔，折合人民币总计超过230万元。

外籍游客漫步于“上街里”、“奥帆中心”、“台东步行街”等热门景点和商圈，即可体验到优质便捷的支付服务。在这些商圈中，商家们全面接受境外银行卡、扫码支付、现金以及数字人民币等多种支付方式，外籍游客只需依照指示标志，便可轻松完成支付。

据相关消息，结合外国游客的行动路线以及频繁使用的支付场景，青岛已成功打造了五个支付环境优越的服务区域，这些区域涵盖了青岛胶东国际机场、中山路街道的“三江里”以及四方路步行街、青岛台东步行街等地。

在青岛，除了享受“丝滑”的支付体验，离境退税的“税惠温度”亦正成为激发入境游消费潜力的重要动力。5月24日，韩国游客金先生（KIM）在青岛市首家中设“即买即退”服务的离境退税店——青岛海信广场，为家人选购了一个包袋，并当场获得了相应的退税款。

金先生在支付款项并出示发票及护照后，迅速完成了相关手续，很快便领到了2070元的退税。他所享受的是离境退税的“即买即退”服务。今年4月，国家税务总局发布了一则公告，宣布在全国范围内推广这一便捷的离境退税措施。对于在指定的“即买即退”商店购物的境外游客来说，只需进行信用卡预授权担保，就能在现场立刻获得退税款。

青岛海信广场与利群集团已达成协议，并启动了“即买即退”服务。这项服务将退税流程从出境时提前到了购物现场，有效减少了办理退税所需的时间，同时也有助于更好地满足海外游客的购物需求，进而推动“二次消费”的发展。

李女士（LI）来自新加坡，她分享说，以前退税需要在机场排长队等候，但现在不同了，她在海信广场购物时，只需在柜台付款的同时就能完成退税手续，整个过程十分简便。她在那里购买了一副耳钉，结账后不久，400多元的税款便已成功退入她的账户。

除了“即买即退”这一政策，新出台的离境退税措施还包括——促进离境退税店铺数量的增加和规模的扩大。为此，青岛的税务机构深入挖掘了放宽离境退税店铺备案条件的潜力，广泛开展了宣传和指导工作，助力“京东MALL”等众多M级信用等级的新设立企业迅速完成备案，成为离境退税店铺。到目前为止，全市已有55家离境退税店铺备案，这一数字比去年增长了30%。

青岛日报/观海新闻记者  傅军