支付宝官方微博于3月22日发布提醒，若有人假冒我方同事，私下向你提出“注销校园贷款账户”、“变更身份信息”或“退款至备用金”的要求，请务必提高警惕，切勿轻信。同时，特别强调不要轻易向不熟悉的人进行支付或转账操作。

IT之家报道，支付宝特别强调，若遭遇此类诈骗活动，应首先联系唯一客服电话进行确认，或者选择直接向警方报案。

“注销校园贷”骗局

在这种诈骗案例中，不法分子非法搜集了受害者的姓名、身份证号、电话号码以及毕业院校资料，随后通过私人电话或社交平台随机联络，他们通常以“注销校园贷款账户”或“需更新身份信息”为借口，威胁受害者若不按照指示操作，将可能损害其信用记录或面临高额利息等后果。最终，骗子常常诱导受害者从信贷平台提取额度，并将资金转入个人账户。受骗者往往会在多个借款平台进行贷款并转移资金，若不幸中招，往往会导致严重的经济损失。

“备用金退款”骗局

在这类诈骗案件中，不法分子依托黑色产业链获取了受害者的一些个人资料以及物流数据，他们主要利用受害者急于退款的迫切心理，以及对“备用金”概念的不熟悉来进行欺诈。在备用金页面所展示的“500元”实际上是指可借用的信用额度，并非受害者本人的资金，更不是诈骗分子所提供的资金。

正规的电商平台在处理退款时，会直接将款项退回到消费者最初使用的支付途径，绝不会使用所谓的“备用金”账户进行退款操作。对于任何宣称将退款或汇款至“备用金”账户的行为，都应视为骗局。

一旦受害者开始上钩，骗子便索要受害者的QQ、腾讯会议等通讯工具，接着利用屏幕共享功能窃取用户的密码、验证码等重要信息。更有甚者，他们还会诱导用户通过借呗提现，并将资金转给骗子，从而给受害者带来更大的经济损失。

“花借开通、提额”骗局

某些不法分子声称，他们可以增加花呗或借呗的信用额度，亦或协助那些原本不具备开通条件的用户获得开通资格。然而，实际上，花呗和借呗的开通与否以及额度高低，是根据用户的个人情况、信用状况以及使用历史等多方面因素综合评定的，无人能够真正帮你提高额度。若想提升额度，最有效的途径是保持良好的信用记录，并养成科学、合理的信贷产品使用习惯。

“假冒客服”骗局

当前假冒客服骗局频发，骗子常以“电商订单异常处理”、“误将用户升级为付费VIP会员”、“用户可能涉及洗钱”等与用户利益密切相关的理由，吸引用户关注。他们趁用户因贪念或紧张而放松警惕之际，逐步诱导用户提供转账验证码。而在用户资金有限的情况下，骗子还会诱导用户在借贷平台上借款并转账。