红包争夺战已持续四年,于年轻人心中,已成为我国年轻人春节期间的固定活动,为传统年味增添了时代的色彩。随着春节的临近,一年一度的红包争夺战再次拉开帷幕,目前,主要参与者包括QQ、支付宝和淘宝。那么,在这场红包争夺战中,这三家公司各自推出了哪些新颖的玩法呢?
红包战场,QQ支付宝淘宝各有哪些玩法?
2月5日午后,QQ官方对外发布了本年度抢红包的新规则,该活动被命名为“好运红包”,并设定了两种不同的参与方式:在除夕这一天,所有用户均有权限查阅自己自2017年起在“QQ运动”平台上累计的步数,并且可以领取相应的红包。而从正月初一开始至初三,参与者们则能够依据当日的行走步数来兑换抽奖机会,每人每走满一百步即可获得一次抽红包的资格,而每日的抽奖次数上限被设定为最多一百次。
QQ将发放总计达2亿元的现金红包,并且提供价值40亿元的等价卡券产品。此外,在除夕至初八期间,手机QQ将推出“联名限量款红包”活动。在此期间,用户在发送QQ红包给好友时,可以挑选具有品牌特色的个性化红包。
2月5日,支付宝对外宣布,本年度将再度举办集五福活动,该活动将从次日的午夜零点正式开启,并一直持续到大年三十的夜晚。
用户能够以三种途径获取福卡:一是通过支付宝的AR功能扫描任意福字或进行“五福到”手势扫描;二是从蚂蚁庄园中收集金蛋;三是参与蚂蚁森林的浇水活动,无论是好友的树还是共同种植的树皆可。此外,支付宝还特别推出了新春主题活动“一字千金,红包传心”。
淘宝在今年的春节期间与中央电视台的《春节联欢晚会》达成了独家互动合作协议。在此期间,淘宝将派发总价值超过10亿的现金红包。消费者只需打开手机淘宝,就能领取到3个待开启的红包。按照页面上的提示将红包分享给其他用户后,分享者和被邀请的用户都有机会赢得现金红包。
此外,淘宝即将面向家庭用户推出亲情账户功能。借助这一服务,子女可利用个人手机为父母创建淘宝账户、交流购物体验,并通过发放红包来激发老年人这一潜在消费群体。
哪家更好抢、更能调动用户参与感?
QQ此次发放了总计2亿现金红包及40亿代金券,支付宝则提供了5亿现金红包,淘宝的红包总额达到了10亿。
在红包竞争的领域中,金额自然成为用户关注的焦点之一,然而,用户可能更为关心的是哪个平台的红包更容易获得。回顾往昔的集五福活动,总有一张福卡是众人争抢却难以得到的。
支付宝的参与规则是即便成功收集齐五福,按照平均分配的方式,最终获得的红包金额也可能仅有寥寥数元。在去年的五福活动中,共有1.68亿人完成了集齐五福的任务,但最终每个人仅获得了1.2元的奖励。
当前流行的直播答题活动所采用的均分奖金机制,与支付宝的集五福活动在奖金分配方式上存在共同点。然而,这种模式在激发用户参与热情方面,可能会让用户的兴趣和新鲜感有所减弱。
QQ红包的操作简便明了,使用频率越高,抢到的机会也就越多。这种高频率的抢红包方式,对于提升用户的参与热情效果显著,同时,对于促进人们的线下社交活动和体育运动,也起到了更加积极的促进作用。
红包玩法创意亟待创新,延缓用户疲劳
就玩法创新而言,支付宝和淘宝今年的活动模式与去年相差无几,显得较为单调。具体来说,去年的“AR扫描福字”和为蚂蚁森林灌溉等活动,今年依旧延续。
当然,在此基础上,支付宝进行了细微的改进,用户只需打开“AR扫一扫”功能,让亲朋好友在手机镜头前摆出“五福到”的姿势,便有可能获得一张福卡。
此外,在蚂蚁庄园中饲养鸡只,用户有机会从鸡蛋中随机获得福卡奖励,支付宝通过这种游戏化的运营模式,成功吸引了大量日活跃用户和月活跃用户,进而实现了对特定功能的激活和引导,有效提升了用户的活跃度。同时,淘宝与春晚的联合营销、明星的参与以及红包的分享等策略,也构成了传统商业中常用的引流和拉新手段。
红包之争持续了四年之久,为了保持其活力,必须不断引入新的游戏规则来增添趣味,这样才能缓解人们在春节期间对抢红包活动的厌倦情绪。否则,用户的兴趣、参与热情以及新鲜感都将受到负面影响。相较之下,QQ推出的“步行+红包”模式,鼓励用户运动,迎接一个健康快乐的新年,这种做法别具一格,充满正能量。
回顾历史,QQ展现出的年轻化特质,使得其红包功能愈发多样化,每年都有新变化,例如去年就新增了刷一刷红包、口令红包、定制红包、群发祝福红包以及AR红包等多种玩法。从以往的AR互动玩法,到今年的运动主题玩法,再到针对用户个性化需求的联名限量款红包玩法,这些创新举措在现实意义上更显重要。
红包是春节社交的润滑剂,但如何将线上社交延伸线下很关键
春节期间,红包成为了社交的纽带,但许多人低头沉迷于抢红包,忽略了与家人的互动,这一现象受到了广泛的批评。因此,如何将线上的社交活动拓展到线下,显得尤为重要。
然而时至今日,许多人已开始认识到这一点,有网友表示,他们再也不会因为那微不足道的红包金额而忽视与家人的团圆时光。
观察三者之间的差异,可以发现支付宝的集五福活动、淘宝在春晚期间发放的红包等互动方式,仍旧是将用户在春节期间的社交活动转移到线上进行,亦或是通过红包这一纽带,激发用户进行分享以及参与购物、比拼手速来抢夺红包。
QQ更侧重于营造春节的线下氛围——它将线上年轻用户的互动与线下社交活动相结合,将线下社交的情感要素与线上红包巧妙结合,从而更加重视激发线下春节的浓厚氛围。其核心在于提升线下真实社交的体验——与其让用户仅仅沉迷于抢红包,不如鼓励他们走出家门,去拜访亲朋好友。
线上引流与回归线下社交:淘宝支付宝向左,QQ向右
QQ与支付宝、淘宝相较,支付宝和淘宝更倾向于为网络提供流量并强化社交功能,例如支付宝的集五福活动自多年以来保持不变,这主要是因为此类活动在吸引流量和提升活跃度的同时,还能促进朋友间的互动,加深彼此的情感,然而,支付宝自身缺少社交网络的特点,向支付宝好友索要福字难以维持线上社交的连贯性。
淘宝的红包活动主要依靠用户间的分享和点击互动来吸引流量,这一举措旨在引导新用户并激活老年人群的潜在消费市场。其核心吸引力在于红包的金额,然而,在这种红包发放的背后,商业目的性也相当突出。
QQ红包新增了幸运红包功能,这一创意的出发点在于,用户在平日里的步数普遍较高,然而在春节期间,这一数据却出现了显著下降。
《2017中国人运动报告》揭示,2017年国人平均每日步行达到5678步,但春节期间的运动状况尚需加强——春节期间,国人平均每日步数降至5217步,而在大年初一更是减少至5016步,成为全年人均步数最少的一天。
QQ红包活动与运动步数相结合,促使人们放下手机,多陪伴家人和朋友,从而具有了促进线下运动和社交的正面影响。此外,与淘宝和支付宝的红包活动相比,QQ红包所需满足的条件更为简单明了。
总体而言,淘宝支付宝与QQ红包的战略路径有着显著差异,淘宝支付宝坚持左倾策略,继续沿用线上流量经营模式;而QQ则转向右方,不再以线上流量和数据为焦点,转而拓展线下社交活动的玩法——借助春节红包的契机,打出健康社交的旗号,寻求与用户共同感受年味的创新途径。
实际上,不论红包的总额究竟有多少,分摊到每个人手中的金额都相当有限,这一点大多数用户都心照不宣。他们参与红包活动,更多的是为了寻求乐趣。然而,QQ将红包这一传统活动赋予了更深层的寓意,鼓励大家放下手机,投身于体育锻炼和享受生活的乐趣,而不是仅仅为了商业利益而诱导用户分享,以刺激活跃度。
去商业化的春节红包举措,从另一个角度展现了QQ对于社会问题的洞察具有前瞻性,且该活动显得更加真挚。
巨头的红包活动旨在让用户在春节期间享受更愉悦的体验,然而,如今创新红包玩法以提升用户参与度变得尤为关键,同时,从多个角度寻求突破,以及如何改进现有不足,使其超越单纯的金钱激励,赋予活动更深层次的实际价值,或许显得更为珍贵。
本文作者为王新喜,其作品由青瓜传媒进行整理与发布,如需转载,务必注明原作者及来源信息。
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