小区内果蔬摊位林立，仿佛举办了一场热闹非凡的集市……这正是小区团购提货的场景。经过北京晚报记者的调查，发现众多小区都设有团购群，所购商品种类繁多，包括水果、蔬菜、鲜花、零食，乃至鱼肉、蛋类和奶制品。团购的形式各异，有的通过微信小程序进行，有的则在微信群里进行接龙。团长的身份不尽相同，他们中有的居住在小区，有的从事批发业务，甚至包括小区周边的房产中介。

王女士居住在东城区的交东小区，她已在团购群中多次购买过水果和蔬菜，品质上乘。小区周边超市和便民菜店琳琅满目，然而，这个由400余位居民组成的团购群依旧备受青睐。每当群内成员下单，次日“团长”便会驾驶一辆面包车，将新鲜果蔬运至小区，并在一处角落设立摊位进行售卖。王女士认为，这场热闹非凡的景象与“团长”的热心服务以及群内和谐的气氛密切相关，“‘团长’经常亲自为老人们送货上门，群里的成员们也经常交流烹饪技巧，这种互动使得大家之间的关系更加亲近。”

记者在采访过程中发现，不少消费者表示，参与过多次团购活动却屡屡遭遇问题，要么是商品与描述不符，要么是收到的水果质量低劣，让人深感懊悔。

支持

性价比高可私人订制

李女士居住在交东小区，对“参团”活动已经习以为常。她表示，只需在群里简单一提需求，总能有人帮忙保留，就像定制服务一般。群内提供的菜品种类丰富，特色鲜明，其中不乏超市里难以寻觅的佳肴。她边说边向记者展示了群内采购的相关信息。里面颇为热闹：居民们不仅展示了自己新购买的团购菜品，还乐于分享他们的拿手好菜；散养土鸡蛋等特色产品颇受欢迎；偶尔“团长”还会推广自家种植的西红柿、黄瓜等农产品。“除了自家种植的，其他商品也都是他们精心挑选的，购买过的顾客都给予了好评。”李女士这样说道。

于女士居住在昌平区的龙博苑小区，该小区的团购社群已成立长达四五年之久。现如今，她加入的微信群已经达到人数上限，而二群和三群也相继成立。尽管她之前尝试过其他平台的蔬菜订购服务，但经过一番比较，她还是更倾向于加入小区的购物团购群，因为她觉得这样的购物方式性价比更优。

龙博苑小区的团购群因“服务+”模式而更具吸引力。居民们表示，该团购群的负责人系小区门口一家房产中介的职员。这位职员为年轻女性，在组织团购活动之余，还提供诸多贴心服务。例如，居民们如有打印需求，可免费至其店内打印。此外，她还会定期制作小礼品赠予群成员，只要报名参与，即可免费领取。居民们表示，虽然这项附加服务看似并不重要，但它却有助于人们之间建立紧密的联系，并促进彼此间的信任感。

交东小区的张女士表示，她已是团购群中的忠实顾客，随着年龄增长，下楼购物变得不便，“团长”常常将菜品直接送到她家门口，“我在群里提出需要一棵白菜，立刻就有热心人帮我送来，真是太方便了！”

反对

货源售后都没法保障

王女士居住在海淀区安河桥周边，她提到她们小区的团购群是由一名商贩创建的。这个群中，“团长”会通过抖音进行直播，随后大家便自发地进行了购买。王女士曾遭遇过一次不良品质的葡萄购买经历，葡萄在收到时已经腐烂了许多。尽管“团长”按照约定退还了部分款项，但她还是迅速退出了团购群，因为她对商品来源感到极度不信任。

众多居民表示，小区附近超市众多，步行仅需数步即可抵达。然而，在他们看来，商品的质量与安全性才是首要考量。“我通常会选择去信誉良好的超市购买蔬菜，那里有严格的品质监控。相较之下，团购群中的商品则全依赖于‘团长’的口头描述，缺乏实际核实的机会。”

赵女士，朝阳区泰利明苑的居民，表示这种购物方式让人难以辨识商品来源和质量，对于生产及运输环节的规范性也难以确认，安全性难以得到保障。再者，当前的网上购物服务相当便捷，与那些无品牌、无厂家、无合格证明的团购群相比，她更倾向于选择官方平台的产品，因为这样商品能直接送货上门，而且售后服务也有保障。

我加入这个群组本是为了购买一些蔬菜，却没想到群内消息如潮水般涌来，其中不乏@全体成员的提醒，我一开始以为发生了什么大事，急忙点开查看，却发现不过是一条广告。这位居民表示，每天都要忍受群里各式各样的推销信息，感到非常烦恼，最终只能选择离开。

郭先生曾是某茶饮团购群的成员，初衷是为了享受优惠，省去外卖平台的配送费和包装成本。然而，群里的“团长”却频繁地在群内@所有人，即便郭先生已开启免打扰模式，依然无法避开这些打扰。

专家

团购行为要分类界定

北京市京师律师事务所的律师张自豪提出，如果“团长”为了盈利而持续进行商品销售，并且没有办理相应的营业执照或许可证（例如食品经营许可证），这种行为可能被视为无证经营。当然，也存在特殊情况：如果“团长”只是偶尔销售自产的农副产品（比如自家种植的蔬菜和水果），那么他们可以不必进行登记。

此外，那些偶尔发生的、不以盈利为目的的团购活动，旨在邻里间的相互帮助，通常不被视作商业经营行为；如果“团长”是通过已认证的社区团购平台接受订单，并且该平台拥有合法资质，那么其行为的合法性就会相对较高；由物业或社区发起的公益性质团购，由于不追求利润，通常符合规定。在居民参与团购的过程中，务必留意核实相关资质证明，并妥善保存交易的相关凭证。

北京市社会科学院社会学所副所长、研究员李晓壮指出，小区团购构成了一种精确对接供需关系的社会互动形式，应当采取疏导而非堵塞的策略。在群内，成员间存在一定的信任纽带，由“团长”提出供应信息，群内成员则根据自己的需求自行挑选，随后“团长”负责送货上门。这种机制不仅满足了居民们的需求，同时也推动了商品的顺畅流通。在社会调研过程中，他注意到在那些缺乏便利店、菜市场等必要服务设施的小区，团购群的数量尤为突出，这些团购群确实在一定程度上满足了居民们的需求。若能固定团购的时间和地点，并保持环境卫生，不破坏市容市貌，那么这种模式无疑是一种不错的选择。总的来说，他提出应根据实际情况，采取差异化的指导策略，实施精准的解决方案。