14日,中国人民银行对外发布了针对外籍人士的支付指南,详细阐述了如何获取和使用不同的支付服务及其操作流程。与此同时,商务部近期也整理了《外国商务人士在华工作生活指引》(2024年版),其中包含了住宿、银行卡办理以及移动支付开通等内容,旨在为外籍来华人员提供参考。许多外籍人士纷纷表示,这些多样化的支付手段使得他们在中国的日常生活和工作更加便捷。
米兹拉希,这位外籍来华人士表示,他昨天才抵达此地,因此对当地情况了解有限,他认为支付方式上最可靠的方式便是使用现金。
外籍人士约翰表示,仅花少许时间便掌握了微信支付的使用方法;在此之前,他多次选择支付宝进行支付,该平台极大地简化了日常生活;同样,微信支付也极大地简化了生活;因此,他深感这种支付方式极为便捷。
拉米尔,这位外籍来华人士表示,在中国生活,支付宝、信用卡以及微信支付等多种支付方式都十分普及,这无疑让日常生活变得更加便捷。
卡洛,这位外籍来华人士,他提到在上海入境时,曾从ATM机上取出约300元人民币,但至今未使用。这主要是因为他主要依赖支付宝进行支付,并且也频繁使用信用卡。他建议,大家需要逐渐适应使用支付宝等移动支付方式。一旦习惯了,会发现这种支付方式非常便捷,效果也十分出色。
新闻特写:长期在华外籍人员的支付体验
丰富的支付手段同样使得在我国长期居留的外国人士在职场与日常生活中享受到了极大的便利,在记者的采访过程中,我结识了两位在中国长期生活的外籍友人,那么他们的体验又是如何的呢?
大鱼与小马系法国籍的自由职业设计师,提及五年前初至我国之际,小马便忆起了一段颇具趣味的故事。
小马,这位外籍来华人士,回忆道:我们的工作地点相隔甚远,因此我们不得不骑共享单车前往地铁站,再换乘前往公司的交通工具。然而,我们面临了一个难题——由于当时我们还不懂得如何扫描自行车上的二维码,所以无法使用这些车辆。因此,我记得刚抵达北京的那段时间,我不得不徒步走了不少路。
如今,他们两人创办了自己的企业。近期,他们正为北京的客户进行室内设计。由于对中国传统文化怀有深厚情感,并希望从中获取设计灵感,他们频繁地在北京的胡同间穿行。如今,他们不仅对每条胡同的名称了如指掌,而且对这里的商家也颇为熟悉。借助对支付指南和指示的了解,他们在上下班的途中,能够轻松地通过扫码购买到美味的点心。
移动支付平台积极探索便捷支付新方式
为了满足不同人群的支付需求,中国人民银行特别为外籍来华人员编制了支付指南,该指南详细介绍了针对不同移动支付平台的具体使用方法。同时,各移动支付平台也在不断寻求更加便捷的服务方式。
为了适应外籍来华人员多样的支付习惯与特点,便于实现移动支付服务的全面覆盖,该移动支付平台采取了简化银行卡绑定手续、拓宽应用领域的措施,以提升服务质量。
财付通跨境支付产品的负责人戴海勇表示,我们首先确保了支付流程和用户感受的完善,使得用户能够将外卡与微信支付绑定并使用。其次,我们在支付服务的覆盖范围、应用场景和用户体验方面进行了拓展。我们不再局限于原先仅支持800多家商户的局限,而是将服务全面扩展至涵盖全国范围内的餐饮、购物、住宿、出行以及娱乐等各个领域的所有商户。
不仅实现了境外卡在国内的绑定,为了拓展服务内容,现阶段,该移动支付平台正采取境外卡绑定与境外钱包国内应用两种服务模式,以确保外籍人士在中国使用移动支付。简言之,外籍人士在下载该应用后,既可将其境外银行卡进行绑定,又可直接使用境外电子钱包进行扫码支付。
工作人员向记者透露,自服务指南发布以来,平台正致力于根据用户的具体需求进行改进和优化,同时努力消除各个环节中的障碍。
蚂蚁集团国际业务负责人朱绪刚表示,我们正致力于拓宽服务区域,目前境外钱包已覆盖7个国家和地区,共计10种电子钱包。今年,我们计划进一步拓展电子钱包的覆盖范围,以便用户能够更便捷地使用本国或家乡的电子钱包在中国进行扫码支付。
(总台央视记者 刘颖 田琪永 邵晨 何俊儒 王露莹)