6月10日，抖音生活服务成功举办了名为“心动榜餐厅上海商家峰会”的活动。此次峰会吸引了包括“抖音心动榜餐厅”在内的百余家上榜餐厅的创始人莅临。在峰会中，平台详细解读了上海餐饮业的最新发展趋势、经营之道、榜单对商家的支持作用以及创作者资源等关键信息，旨在帮助上海的餐饮业者们抓住机遇，迎接即将到来的暑期高峰期。

陈鸣，抖音生活服务业务的副总裁，阐述道，用户在消费过程中的路径已由传统的寻找餐厅演变为了被内容所吸引，餐饮商家通过在抖音平台上发布吸引人的内容，实现了生意的提升。据相关数据统计，自今年起，上海地区的餐饮商家在视频投稿及直播方面的表现均有显著提升，其中视频投稿量同比增长了30%，而常态化开播的商家数量更是增长了273%。

抖音平台上，商家倾注心血打造内容，此举显著推动了生意的实质性增长。具体来看，截至2025年5月，上海地区的餐饮业商家在抖音上的支付交易额实现了85%的增幅，而订单量也同比上升了98%。

（抖音生活服务业务副总裁陈鸣介绍上海商家生态）

“抖音心动榜餐厅”凭借榜单的信誉和运营优势，为商家实现了营业额的提升。根据最新公布的数据，上海共有155家餐厅成功入选。据悉，该榜单通过线上线下双重荣誉展示、全方位流量激励、针对季节的营销专用资源以及与明星和探店达人的合作等方式，为入选商家提供全方位的资源扶持，有效推动了门店的生意增长。值得注意的是，一旦餐厅荣登榜单，它们便能在抖音平台上获得更多的推荐机会；商家们将频繁地在抖音短视频、直播以及商品卡等多样化渠道中亮相，而同城频道还特别设立了“心动榜”这一固定的推荐栏目，使得本地消费者能够更加便捷地接触到这些餐厅。

平台数据显示，餐饮商家一旦登上“抖音心动榜餐厅”，一个月后，其交易额和流量均实现了显著增长，分别同比提高了75%和60%。在上海，一些上榜的餐厅已经借助榜单的力量实现了经营的突破。例如，分水关潮汕牛肉火锅店推出了心动榜主题套餐，该套餐的单款销量成功突破6万份，销售额达到了277万元；金时代顺风大酒店则与榜单的明星探店资源联动，一条视频就使得品牌页面的访问量激增了2.2万次。

凭借其独特的创作者生态优势，抖音生活服务不断为上海的商家促进生意发展。在2025年的前五个月，上海的创作者人数实现了104%的同比增长，相关视频的播放量和数量分别增长了115%和198%。尤其值得关注的是，仅达人直播一项就推动了上海商家交易额同比增长了49%。

抖音生活服务内容的负责人黄毅，就上海创作者生态进行了详细介绍。

抖音生活服务内容与创作者平台的负责人黄毅指出，那些同时进行视频内容制作、商家自主直播以及达人直播的商家，其平均交易额相较于仅进行视频和商家自播的商家，高出29%。此外，与本地高粉丝量的达人合作进行大型直播后，这些商家在抖音平台上的搜索、团购、短视频以及商家自播等多个渠道均实现了显著的提升，新客户的占比和交易规模也明显增加。

在会议上，来自上海的三家特色店铺的代言人分别介绍了他们在抖音生活服务领域取得的业绩和个人感悟。

滇牛品牌的创始人周辉，就如何在抖音上开辟新赛道并打造出令人心动的商业成功进行了分享。他透露，滇牛通过在抖音平台上展示品牌独特之处、精心运营以及回馈粉丝，实现了去年全年的整体曝光量达到2.52亿次，同时在抖音平台上的直播销售额更是突破了3000万元大关。此外，抖音生活服务的运营还促进了连锁店的拓展，使得去年全国范围内新增了100家门店。

寄畅興品牌的缔造者王宁分享了上海特色蟹黄面品牌如何借助抖音平台实现商业飞跃的历程。近期，寄畅興将地域特色、影视热点等因素融入菜品研发，塑造了独特的氛围，并增设了汉服簪花等互动活动，有效地缩短了与年轻消费群体的距离。王宁透露，自2025年起，寄畅興在抖音平台举办的直播活动已超过1300场，支付交易额同比大幅上升，增长了124％。

東盛炭烧自助料理的市场负责人张千策，对于该品牌在抖音平台迅速走红以及持续运营的策略进行了深入剖析。在今年四月，東盛通过抖音直播间展示了歌唱、舞剑、打铁花、无人机表演等多种形式，仅用三天时间，便实现了超过2100万的交易额，成功跻身抖音团购带货全国排行榜以及自助餐排行榜的榜首。张千策总结道，在迅速走红之后，关键还是要专注于产品品质，这样才能确保生意的持续健康发展。

经过三个小时的深入交流与分享，抖音生活服务心动榜餐厅上海商家峰会于热烈的讨论声中圆满结束。展望未来，该平台将不断发挥其生态优势，向商家提供全方位的支持，帮助多样化的心动餐厅抓住暑期旺季的商机，在抖音平台上拓展更广阔的市场领域，实现增收增效，共同促进体验经济的持续繁荣发展。