微信公众号的规模已突破千万,其发展促使众多运营者渴望掌握更高效的运营方法。然而,在微信运营领域,大部分从业者仍在不断探索中。那么,企业如何进行微信公众号的营销运营?以下是我的一些见解。
一、企业公众号的定位方向
从事任何活动,找准方向至关重要。对于我们的企业公众号,其定位究竟为何,我们能解决哪些问题?若我们的目的是提供帮助,便可设立服务号,通过举办活动等形式为客户提供服务。若将微信公众平台视为品牌推广的窗口,则可以选择订阅号来发布内容。在开始之际,务必明确平台的发展方向。
二、分析市场和用户需求
明确了自己的定位之后,接下来便是对市场进行深入剖析,掌握消费者的具体需求。为此,我们可以对竞争对手进行调研,观察他们正从事何种业务,以及他们所提供的功能与服务。守护袁昆认为,掌握市场动态对于制定有效的营销策略至关重要。当然,在了解了市场之后,我们还需进一步分析用户需求,相信许多企业在这方面都有详尽的数据分析。
三:运营团队的建立
开展微信营销活动,势必要有专人负责操作。因此,企业领导层需掌握必要的营销理论,抑或雇佣具备相应技能的运营人才。随后,建立一支小型团队,并建立规范化的工作流程。在此过程中,所需投入相对较高,但初期寻求代运营服务也是一个可行的方案。
四、产品开发方案、运营方案
众多服务号仍需进行必要的开发,以拓展更多功能。在着手微信营销之前,务必详尽掌握产品资讯,熟悉产品全貌及其各项功能。要弄清楚我们产品的独特之处、显著优势以及销售焦点。接着,便是精心策划整个营销运营方案。
五:内容拉新,活动留存促活
微信公众平台一经推出,运营便成为了核心任务。若企业对微信营销缺乏深入了解,那么这个平台自然也就无法发挥其作用。因此,我们开始着手运营,首要任务是积累粉丝,因为有了粉丝才能进行有效的营销。而在初期,制作优质内容是最常见的吸粉手段。接着,通过举办活动和提供优惠等手段,激发用户的活跃度。
若企业能在其微信公众平台营销运营中顺利完成这五个关键步骤,那么其基本运营方向将不会与理想状态相差太远。对于多数企业而言,掌握这五个步骤已属不易。若想进一步提升移动互联网营销效果,组建一支专业的营销团队则是必由之路。
袁昆的守护者,武汉太美加科技的运营总监,他在移动互联网营销与SEO优化领域深耕细作,担任实战顾问,同时也是一位备受推崇的讲师。关注他的微信公众号,即可获取更多资讯:守护袁昆。