2009年11月11日，“双十谬论”正式面世，时至今日，经过十余年的发展，“双十一”已经成为整个电商界以及更广泛的泛新零售领域最具影响力的盛事。

总体而言，今年的“双十一”活动呈现出多方势力激烈竞争的局面，各种营销手段层出不穷，几乎涵盖了整个行业的创新玩法。与此同时，“线下”一词也成为了今年双十一的一大亮点。

京东举办了“全渠道万店嘉年华”活动，该活动覆盖了其全渠道生态系统中的近百万家门店，共同参与了“双十一”购物节；阿里巴巴将支付宝与外卖、美食、酒店等多个业务领域相结合，构建了本地生活的入口；苏宁则持续推出百亿补贴以及“J-10%”等优惠措施，补贴范围首次扩大至线下市场。

消费与产业持续进步，线上线下之间的界限正逐渐模糊。对于苏宁这样起初扎根线下、早早构建全面零售场景的企业来说，在当前的市场竞争中，似乎拥有更充分的发言资格。

今年双十一促销期间，苏宁易购线上众多单品与全国近7000家覆盖县镇市场的零售云店实现同步上架，同时，对海尔、惠而浦等知名家电品牌的产品实施百亿级别的补贴政策，并大幅降低价格。在苏宁家乐福、苏宁影城、苏宁百货等多个业务领域，百亿补贴活动也同步展开。即便是在社区层面，参与百亿补贴的苏宁小店也推出了当天商品第二件半价优惠的促销活动。

以重庆地区为例，据重庆苏宁官方发布的统计信息，在今年的双十一“第一波”促销活动中，该地区深入三四级县镇市场的零售云销售额实现了273%的增幅，而超过三万的“豪客订单”同比增长了六倍，显示出巨大的市场潜力尚待开发；此外，借助重庆苏宁小程序、“百万”级社群以及云店等线上平台，其线上销售额同比增长了567%，占总销售额的21%。

观音桥苏宁易购广场作为苏宁全球首批智慧零售广场，自开业之初便吸引了众多目光。其时尚前卫的装修风格、细致入微的服务态度以及种类繁多的商品，共同打造了一种全新的购物体验，使得这里成为了年轻人热衷打卡的网红打卡地。重庆苏宁官方销售数据揭示，得益于苏宁提供的百亿补贴和全民省钱联盟的双重优惠，观音桥苏宁易购广场在本轮促销活动中实现了销售额的显著增长，同比增长率高达66%。

苏宁控股集团的掌舵人张近东曾有这样的观点：未来的零售业，并非仅限于线上，亦非仅限于线下，而是线上线下相互融合，共同发展，这将是未来的发展方向。

据悉，重庆苏宁为吸引更多线下顾客，携手美的、老板、TCL等知名工厂品牌，并联合家装家居、万达集团、银行金融机构等不同行业的合作伙伴，共同组建了“全民省钱联盟”。该联盟成立后，消费者在原有的双十一优惠基础上，还能享受到联盟提供的金融权益、限量特价的爆款商品，以及会员卡的各项福利。

双十一的战斗已经拉开序幕，然而零售业的角逐并不仅限于这一日。张近东认为，传统实体零售涉及的是实实在在的员工、商品和场所，而电子商务所依托的则是虚拟的数字员工、商品和场所。展望未来，互联网将融合这两者，形成新的场景，这正是产业互联网发展的核心所在，也是其本质所在。