中国之声《全球华语广播网》报道称，相信大家都有过排队挂号、缴费，耗时半天看病的经历。但现在，只需轻轻一点，就能轻松快捷地就医。安徽医科大学第二附属医院推出了通过“支付宝”进行挂号缴费的新方法，这极大地减少了患者就医的时间成本。

龚女士感到胃部不适，需进行胃镜检查。她已通过支付宝钱包顺利预约挂号，相较以往需排队半小时，如今就医过程变得更为简便快捷。

龚女士提到，在服务窗口办理预约时，选择了滤镜科，并且已经成功预约了两位医生。因此，她收到了一条预约成功的短信通知。她已知晓预约的具体时间，只需在那个时间点之前前往医院即可。这样一来，她就无需在医院内等待就诊了。

挂号无需排队，支付宝充值缴费同样便捷，就诊卡余额亦能退还至支付宝账户，整个就诊过程几乎全可在手机上完成，无需在各窗口间反复排队等待，有效节省了就诊时间。再者，每个支付宝账户最多可绑定五张就诊卡，既方便个人就医，亦能惠及家人。若家中长辈就医时您无法亲自陪伴，则可借助手机进行远程操作，协助他们完成挂号与缴费手续。

就医看病往往需要排队等候，这在我国已是常见现象。若众多医院能效仿安医大二附院，实施类似的前瞻性医院计划，并引入网络预约及支付系统，患者就医体验或许将大为改善，且能显著节省时间成本。那么，在国际上，是否也能借助网络平台的力量，提升看病的效率呢？

德国观察员薛成俊指出，尽管网络在德国的日常生活中扮演的角色日益重要，但在卫生领域，其应用多局限于医疗机构自身的形象展示。除了远程诊疗等与医疗专业直接相关的内容，网络在缴费、挂号等非专业性事务上的作用相对有限。德国的医疗保健体系以诊所与医院相结合为特色，民众普遍拥有固定的家庭医生。对于日常体检或轻微疾病，人们通常先前往诊所寻求家庭医生的帮助，预约方式多为电话，亦或直接前往，但往往需要较长的等待时间。若遇到特定病症，家庭医生会引导患者前往专科诊所，由专科医生负责诊断和治疗。遇到紧急状况或是遭遇重症需住院治疗时，方会前往医院。不论是前往诊所还是医院，均无需经历挂号和计价的过程。患者只需将医疗卡出示给工作人员进行登记，后续事宜则由医疗机构与保险公司负责处理。德国不仅实施了覆盖全民的医疗保险制度，还实施了医药分离的政策，诊所与医院通常不会直接提供药品。患者需根据医生的处方前往邻近的药店自行购买药物，药品费用由医疗保险和患者个人共同分担，而儿童的药品则完全免费。当然，住院治疗所需的药物无需患者自行处理，且住院期间的相关费用也通过保险途径解决。

在德国，尽管目前尚无“未来医院”式的在线预约及支付系统，然而得益于其健全的医疗体系，就医患者得以得到合理的分配，因此不会出现长时间的排队等候现象。同样，与德国接壤的欧洲国家比利时，情况亦相仿，患者通常只需通过电话预约即可解决就医需求。

比利时观察员刘杨指出，在比利时境内尚无医疗机构通过互联网提升工作效率的先例，这主要是因为当地人口数量相较于国内显著减少。此外，患者无需在医院长时间排队等候挂号，因此并未出现就医困难的现象。在比利时就医，通常会选择居住地附近的社区诊所，首先由家庭医生进行初步诊断，随后根据病情的严重程度，将患者转至相应的大型医院或专科医师处接受治疗。此外，众多家庭医生，包括牙医及各类专科医师，均需提前进行预约。以牙医为例，您需提前进行预约。有时你可能需耐心等待长达一个月，而有时仅需两三天，具体取决于不同医生诊所的就诊人数多少。换言之，预约过程简化了看病排队等繁琐手续，仅需轻点电脑即可完成。当然啦，若是需要急诊服务，你就得前往大型医院就诊，这个过程和常规流程并无二致，你只需到急诊科简单办理挂号手续即可，根本无需担心排队、挂号等繁琐事宜。

从欧洲跨过大西洋，美国的医院里，情况又是怎样

美国观察员余浩指出，在美国就医通常并非直接前往医院，除非是紧急情况。患者通常需要先与自己的家庭医生进行预约。因此，互联网在医疗预约中扮演了关键角色。一些医疗保险公司已经为客户搭建了庞大的网络数据库，患者可以在其网站上注册账户，登录后便能够进行预约，并与家庭医生进行交流。网络世界中有众多活动可供选择，诸如查阅体检报告、个人病历、疫苗接种记录、缴纳每月医保费用、支付个人应分担的医疗费用等。大型医院设有内部网络系统，病人可在线获取家庭医生诊疗、预约专科医生、获取检验单、取药等服务信息，极大地便利了患者。此外，诸多软件企业所研发的智能手机及平板电脑应用，通过这些应用，用户能够随时便捷地查阅个人医疗资料。