4月23日至25日,第十三届航空增值服务论坛在厦门圆满落幕,该论坛由航联保险销售有限公司精心承办。活动吸引了众多知名航空公司代表,如国航、东航、南航等,同时,还有携程、美团等众多知名企业的200余位机构代表共襄盛举。易宝支付作为航联的长期战略盟友,受邀参加了此次盛会。在会上,它与众多嘉宾共同聚焦于“破局、创新、增长”这一核心议题,对民航辅助业务的发展潜力和创新策略进行了深入的交流和研讨。
2024年,民航客运市场呈现出一种“人多但赚钱少”的情况,尽管旅客运输量正逐步回升,然而整个行业普遍遭遇着客公里收益偏低、辅助性收入增长缓慢等盈利难题。在此情境下,本次论坛着重就“航空辅营现状的深入分析”以及“生态链协同创新”等关键主题进行讨论,并倡导利用科技力量重塑辅营的价值体系,打造涵盖“产品设计、场景融合、用户接触”在内的完整产业链生态。
作为航空运输领域内的交易服务协作方,易宝支付依托“支付即服务”这一核心理念,专门提出了以下三条助力发展的策略:
效率提升方面,易宝针对航空公司辅助性产品销售过程中支付流程复杂、结算周期较长等问题,运用智能清结算技术,成功实现了机票加保险、机票加行李等高频次交易场景的瞬间支付反馈,大幅提升了用户的使用体验。
易宝依托于涵盖航空公司、在线旅行社、酒店等整个生态系统的支付服务网络,成功打造了“出行与支付”无缝对接的场景,有效推动辅助性产品从传统的“硬性推销”模式向“场景式融入”的转变。
资源赋权:依托于航空旅游全产业链的客户资源库,向客户供应客群定位精准的营销服务。比如,航空公司与酒店之间的客流精确引导,既为双方带来精准的潜在客户,又扩充了引流渠道,进而促进了转化率的提升。
在全球航旅业日益走向一体化的今天,易宝支付推出了“一站式全球企业账户交易服务方案”,这一方案旨在为国际航旅企业资金管理提供有力支持。该方案依托于跨境全链路的收付兑能力,针对航空旅游产业链的特点进行了精心设计。通过一个账户,航旅企业便能在拓展国际业务时,轻松实现全球范围内的收款、付款以及汇率资金管理的复杂操作。此外,该方案还具有成本较低、汇率优惠、处理速度快等显著优势。
易宝支付,作为在航旅领域深耕超过二十年的资深参与者,始终秉持“守护民航生态”的使命,正与航联及各大航空公司携手,共同打造“产品即服务,服务即场景”的全新生态体系。目前,易宝支付已实现了对航空公司、票务代理、在线旅行社、旅行社、酒店、租车服务以及景区等航旅出行相关领域的全面覆盖,并致力于构建“航旅生态一张网”。该平台旨在实现行业信息和资金的高效流通,从而为全球航旅企业带来更大的价值。