疫情期间,电商平台面临送货难题,成为众多实行闭环管理居民的一大困扰。这些平台要么商品被抢购一空,要么是外卖员短缺。与此同时,线下菜场和超市货源充足,然而由于居民隔离在家无法外出,导致超市和菜场客流量减少,愁于寻找客源。供需双方之间缺少一座桥梁,因此各个街镇纷纷想出各种应对之策。记者观察到,位于徐汇区的康建街道,大胆地推出了一款微信小程序,将街道内的菜市场与超市整合,并吸引了众多小区居民参与。在众多大型电商平台纷纷失灵的当下,这一举措成功开辟了街道电商的新途径,不仅迅速解决了居民购菜难题,还大大减轻了志愿者的工作负担。
康建街道的特色之一是居民区众多,周边的实体商超也相对较多。平日里,许多本地居民习惯于线下购买蔬菜。然而,在疫情期间,随着小区实施闭环管理,线上买菜的需求急剧上升,常常出现供不应求或配送困难的情况。与此同时,线下菜场和超市的供应却十分充足。如何有效对接实体店与居民的需求,成为了街道急需解决的紧迫问题。
康健街道担任主导,其辖区内的商派软件公司主动请缨,通宵达旦地加班,别出心裁地开发出了这款名为“疫起买菜”的小程序。居民只需用微信扫描二维码,便能迅速找到周边的菜场或超市,并从中挑选出不同价位区间的套餐。这些套餐价格从二十几元到一百多元不等。以附近菜场的58元套餐为例,里面包含了十多种蔬菜和鱼肉,价格相当合理。小程序上线第一天,订单就爆发式增长。
观察发现,记者留意到,居民一旦下单,负责的商家便会迅速按需配菜,且在约定时限内,将菜品统一配送至小区门口的自取点。以某家超市为例,仅当天便已处理了超过一百份的订单。
小程序一经开发完成,推广普及工作便成了关键。志愿者们纷纷主动请缨,他们穿梭于楼层之间,积极开展宣传活动,力求在最短的时间内让广大居民能够享受到这项便民小程序带来的便利。
康建街道根据实际情况,借助企业资源,成功构建了便民“电商”平台,这一创新举措受到了广大居民的普遍赞誉,大家纷纷为之点赞。
(看看新闻记者:吴浩亮)