免密支付功能,无需输入密码即可完成交易,这一特性正逐渐转变着大众的支付行为。然而,近期有消费者因手机上开启了免密支付,不幸遭遇账户资金被盗用的情况。针对这一现象,中国消费者协会特地发出警示:在进行网络购物时,应谨慎使用手机的免密支付功能,以防账户权限过于宽松,导致资金安全受损。
相较于年轻人,老年人更易遭受侵害。众多老年人对于自己是否开启了免密支付功能并不明了,对于该功能的扣款细则也缺乏了解。在安装应用或绑定银行卡的过程中,他们可能不经意间激活了免密支付,导致消费行为悄然发生。若老年人手机操作不熟练,一旦资金被盗刷,往往难以迅速察觉。
设定了金额限制的便捷支付功能,虽然给人以安全之感,然而,小额消费的频繁发生却让众多老人降低了警觉。犯罪分子便趁机行事,通过多次小额扣除,给老人带来了巨额损失。直至月底账单到来,众多老人方才惊觉,自己的账户已被悄无声息地“蚂蚁搬家”般地清空。
此外,许多老年人通常缺乏必要的警惕心理,对自身账户的照料也不够小心。他们中的一些人仍旧偏爱使用诸如“”或生日等简单的支付密码,对于“双重验证”“指纹解锁”等安全防护手段知之甚少。即便面对设置提醒,他们往往因为觉得麻烦而选择忽略。然而,他们可能并不知道,这恰恰是犯罪分子所乐见的。
尽管及时核对账目能够有效防止财务损失,然而在老年人群体中推广这一做法却面临不小的挑战。与年轻人习惯于每日查看短信提醒和电子账单不同,众多老年人仍旧依赖传统的纸质账单,甚至有的干脆不查看账单。等到他们发现“银行卡中的余额减少”时,往往已经过去很长时间。更令人感到痛心的是,一些老年人出于对子女责备的担忧,选择了沉默,独自承受了损失。
老年人亟需接受定制的支付安全教育。相较于依赖网络上的风险提醒,社区、街道或银行举办的现场讲座显得更为高效,它能让老年人了解无密支付的具体操作步骤和潜在风险。此外,家庭成员亦应承担起保护老年人支付安全的责任。子女在为长辈设置手机支付及关联银行卡时,不应只图操作简便,而要逐步教会他们认识各项功能可能存在的风险。在日常生活中,子女应当鼓励父母多提问、频繁核对账目,甚至可以与他们共同定期检查交易记录。教会老年人“多询问”“勤检查”,这比事后追究责任来得更有价值。
当然,为了提升支付的安全性,我们必须让老年人和支付服务提供商共同努力。支付服务提供商不能仅仅追求“便捷”,而应当针对不同年龄段的用户群体提供定制化的服务。比如,在专为老年人设计的支付模式中,应默认关闭免密支付功能,并设置每月消费限额的预警提示,从而减少老年人无意中承担风险的可能性。
便利不应以安全受损为前提,免密支付本身并无过错,然而它却不应成为给老年人带来困扰的源头。科技理应使老年人的晚年生活更加便捷,而非成为不法分子觊觎的目标,侵吞他们辛苦积攒的养老金,这应是现代社会应有的道德底线和良知所在。免密支付功能虽提供了极大的便利,但仍需注入更多的人文关怀,为老年人构建一道坚实的保障防线,确保他们使用时感到安心,消费时能清楚明白,生活上能够无忧无虑。
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