几乎所有的风口,马云都不想错过。
共享单车一经问世,支付宝便迅速跟进,紧接着芝麻信用免押金服务迅速普及。为了在智能时代抢占先机,阿里巴巴创立了达摩院这一机构,致力于基础科学和颠覆性技术的创新研究。
中新社发 申海 摄
近期,支付宝再次郑重宣布进军租赁住房领域,声称将打破该行业的隐性规则。
马云构想的这项新兴业务——租房,其核心策略依托于“信用”这一优势。正如先前共享单车免押金的做法,只要租客的芝麻信用评分超过650分,便能在无需缴纳押金的前提下,自由选择免押金区域内的房源并签订租赁合同入住。
支付宝在推广租房服务时,所提出的宣传语同样是:“芝麻信用,立享免押金”。然而,这种免押金的租房方式真的可靠吗?这难道不是一种新瓶装旧酒的花招吗?
免押金这事儿靠谱吗?
为租赁行业注入互联网基因,是马云干这件事的先天优势。
在传统的租赁领域中,“先付一押金,后付一租金”或“先付一押金,后付三租金”已成为交易中的普遍做法,对于出租方而言,押金充当了信用担保的角色。通常情况下,一旦交易顺利完成,押金便可以全额退还。
在现实生活中,我们常常遇到押金退还缓慢、甚至石沉大海的现象。鉴于租赁市场尚处于发展阶段,将现金抵押转换为个人信用担保,其可靠性有待市场的实际检验。
租客向国是直通车透露,他尝试联系了支付宝平台上的五个房源,发现这些房源均由鲜为人知的小型中介公司提供,而且多数中介尚无正规的店面,这让他感到不安。
中新社发 贺茂峰 摄
毕竟,租赁房市场中价格虚高、房源信息不实、图片过于美化等问题层出不穷,即便是占据北京市场最大份额的链家,也无法做到百分百确保这些问题的不存在。
费尽周折终于联系上了一位不收押金的房东,然而得知房子已经售罄,尽管如此,该平台依旧持续展示房源。这位租房者如此说道。
类似的情况已得到入驻商户的证实,位于北京昌平区的一家公寓出租方向记者透露:“目前提供免押金服务的仅有10家,这些房源均已租出,如需其他推荐,我可以为您介绍。”
依照支付宝此前的表述,线上平台的优势在于,租赁双方达成一份电子协议后,房源便会自动从平台上撤下,以此避免房源持续显示,从而误导后续使用者。
对此,支付宝的租房客服人员向记者透露,租赁活动本质上属于出租人与承租人之间的交易。其间,或许会有个别房东利用漏洞。作为第三方平台,支付宝在收到用户投诉并确认情况真实后,会对房东采取相应的惩罚措施。
事实上,免押金并非支付宝说了算。
北京石景山区的某位商家向人透露,从事中介业务已有七年之久,他提到,关于是否免除押金的决定权掌握在房东手中。举例来说,若有十个租客选择免押金,然而其中很多人却出现了违约行为,这对房东来说存在一定的风险,甚至可以说是风险极高,因此房东有权随时取消免押金政策。
他表示,自己参与这项免押金活动主要基于两个考虑:一方面,许多人担忧到期后押金无法退还,因此他选择不收取押金以证明自己的诚信,“既然我连押金都不收,我又有什么理由欺骗你呢?”另一方面,考虑到一些刚毕业的大学生经济能力有限,不收取押金能够有效减轻他们的经济压力。
会不会是新瓶装旧酒?
对于支付宝涉足租赁住房领域,许多人觉得其噱头成分多于实际价值。所谓的创新,实则只是旧酒换新瓶。