小程序这一“新兴物种”已正式投入运营满一年，在2018年的微信公开课PRO活动中，微信公布了小程序过去一年的成果：已有58万个小程序上线，每日活跃用户量达到1.7亿，同时其影响力已扩展至三、四线城市。关于“小程序究竟为何物”这一问题，大家早已无需进一步阐述，春节期间，朋友圈中充斥着抢票小程序与口令红包的身影；在亲友欢聚的时刻，跳一跳、坦克大战等游戏成为了最受欢迎的娱乐项目；而在出行过程中，共享单车、停车场、公交查询等需求，都可以通过小程序轻松实现。

可以说在用户端，小程序已经完成了最基本的「启蒙」。

自扫码骑行项目启动以来，小程序已渗透至零售业、电子商务、生活服务、政务民生以及小游戏等多个领域。众多行业在融入小程序后，纷纷迎来了新的发展机遇和娱乐方式。起初，小程序并未开放过多入口，用户仅能通过扫码方式进入，这使得共享经济和实体店铺率先获得了“红利”。公众号入口一经开启，依托于公众号内积累的庞大粉丝群体，众多内容类产品相继找到了实现盈利的途径。随后，分享至群聊的功能推出，进一步将微信平台社交价值最高的资源——社交金矿，向小程序全面开放。这催生了基于社交的电商、工具等新兴“物种”。

小程序真正成为了一种服务，而不是一项功能。

张小龙在公开课上阐述，小程序并非专为特定领域量身定制，而是一个旨在提供通用服务的平台。他进一步指出，小程序的定位在于其“去中心化”特性。小程序无需用户下载，也不依赖“应用商店”进行分发，然而，对于开发者而言，“流量”始终是他们不懈的追求。那么，小程序的流量究竟如何获取呢？这就是我们今天要探讨的话题。

线下扫码：即点即用、转化容易

微信中“扫一扫”功能至关重要，二维码充当着入门的基石。数年前，微信便将“连接万物”确立为自己的宗旨，而小程序则成为了微信流量汇聚的桥梁。相较于微信的订阅号和服务号，小程序具备更广泛的功能，适用场景也更加多样，通过扫码，线上服务与线下场景得以完美融合。

共享产品堪称典范。在实体店中，设备被安置于固定位置，并通过二维码与服务相连，进而借助微信生态实现用户的快速增长，这一过程正是共享经济在小程序中的具体实施步骤。从理论上分析，每位微信用户都有可能成为共享产品的潜在消费者。

传统的应用程序注册过程较为繁琐，这常常导致用户难以进入，但无需安装的小程序降低了新用户的门槛，简化了用户转化过程，使得吸引用户变得更加便捷。在这样的基础上开展营销活动，其效果显著，同时成本也相对较低。

接入“线下二维码兼容”功能后，摩拜仅用两个月时间便实现了50%的新用户增长，小程序注册用户数更是激增了30倍。小电充电宝的95%用户来自微信小程序，截至2017年12月底，其日均订单量已超过50万。摩摩哒在实体场所部署了五万台共享按摩椅，每台设备上都配备了二维码标识。当其小程序正式上线仅一个月之际，用户数量已突破了两百万。

这种配备终端的共享方式，每日可为平台带来数千万人次的使用量，通过微信实现线上线下互通，成为共享经济领域的一个生动例证。

与共享产品相仿，实体店铺、零食架等线下具体场所、设施、物料提供的服务，同样通过设置二维码，为顾客带来了更加便捷的体验，之前繁琐的转换过程如今变得轻松易得。

线上分享：社交优势便于传播

相较于实体世界的二维码，小程序在互联网上拥有更为丰富的推广途径，诸如朋友圈、群聊以及公众号等平台，每个角落都潜藏着数亿用户的庞大群体。

尽管小程序暂未支持直接在朋友圈进行分享，却能够借助二维码在朋友圈内进行推广。尤其在春节期间，朋友圈中最受欢迎的小程序非抢票软件莫属。相较之下，传统旅游应用程序的地面推广效率低下，正如前文所述，其操作流程繁琐复杂，而微信平台上的用户传播速度更快，成本也更低。

携程平台坐拥庞大的用户群体，而微信的社交环境则为小程序的推广和扩散创造了绝佳的机遇。携程用户通过使用「火车票加速」功能抢购车票，将分享链接和小程序码分享给朋友以获取助力，助力的人数越多，成功抢到票的几率也就越大。依据统计数据，携程的“加速抢票”服务已助千万用户成功抢购车票，其影响力在微信群和朋友圈中广泛传播，覆盖人次超过一亿，平均每位用户还能吸引七位新用户加入。

值得关注的是，在火车票这类购买频次不高的商品中，小程序的重复购买比例以及用户每次的重复购买次数，几乎与App持平。换句话说，在这些商品上，小程序的保留程度已经能够与App相媲美。

携程对部分核心功能进行了拆分，并与优惠券、红包以及社交立减金等促销活动相结合，以此刺激用户自发进行分享。小程序提供的便捷转发功能显著降低了用户分享的难度，以红包产品为例，其分享率相较以往提高了将近30%。

优惠奖励：促成二次购买、提供裂变可能

红包与优惠券向来是推动用户传播的常用手段，然而，无论是传统的纸质券还是应用内分享，操作流程都相对繁琐；相较之下，在微信这样的巨型应用中，吸引用户的难度却大大降低。

2018年微信公开课PRO活动期间，微信正式对外发布了小程序社交立减金功能的开放消息，并披露了相关试点数据：其裂变率高达150%，每一次分享至少能够吸引一位新用户，且获客成本仅为1.7元。

蘑菇街进行了“社交立减金”功能的试点，消费者在购物后能够获得购物“立减金”，在将此优惠分享给朋友的同时，自己也能完成领取。朋友在领取到一份“立减金”之后，能够通过便捷的入口进行新的交易。短短12天内，这一社交立减金功能为蘑菇街吸引了50万新增的小程序用户，并且这些新用户的购买转化率高达18%。

拼多多作为一家团购性质的电商平台，本身就具备社交电商的特点，短短半年时间便吸引了超过一亿的用户。

网络社交平台为电子商务开辟了新的销售领域，使得以较低成本获取庞大的网络购物流量变得可行，而借助微信平台的小程序则是社交化电商的理想工具。

与公众号结合：互为补充，粉丝变现更容易

在小程序推出之前，公众号扮演着内容分发与粉丝价值转换的角色，然而，其本质更侧重于内容传播，缺乏多样的互动功能和变现途径。随着小程序入口的开放，公众号中沉淀的粉丝群体转变为小程序的初始用户，公众号的文章和对话消息也变成了稳定的接入点。公众号与小程序相辅相成，内容创作者得以拓展更多的盈利渠道。

2017年8月，百万粉丝拥趸的于小戈推出了个人电商小程序。该小程序一经上线，美容仪产品的销售额便迅速攀升至200万元以上。至11月底，其日均商品交易额突破100万元，日均订单量更是高达2800余单。此外，通过阅读内容的转化率显著提高，增幅达到了惊人的500%。

公众号文章中可嵌入小程序卡片，用户可自行设定标题与图片，「一键跳转」功能尤为突出。电影票务平台猫眼巧妙地运用了这一特性，将公众号的推广与小程序的购票服务无缝对接。在公众号发布的宣传文章末尾，直接提供电影卡片链接，用户仅需点击即可迅速进入购票页面，这一流程的转化效率相当高。

借助小程序的助力，公众号得以拥有更为多样的转化途径和盈利潜力，同时，那些缺乏依托的小程序在公众号平台上也获得了更频繁的展示机会。对于众多内容创作者而言，在公众号上实现粉丝价值的转化变得更为便捷。

微信搜一搜：让使用小程序成为「无意识」行为

线下通过扫描二维码、触发特定场景、以及社交分享等途径，不论用户是通过哪种方式进入，小程序的流量都无法避开这三个关键渠道；然而，这些接触方式均带有一定的被动性。而在线上，微信计划通过“搜一搜”功能，让小程序能够直接向用户提供服务。一旦用户养成了这一习惯，小程序便能获得更丰富的流量资源，同时用户也能更便捷地通过模糊搜索来获取所需服务。

众多小程序功能已融入微信「搜一搜」平台。若输入「从A至B的路线」，腾讯地图将展示行程规划；若查询景点名称，携程将提供购票服务；若输入「某地+天气」，墨迹天气将展示未来几天的天气情况。

借助“搜一搜”功能直接进入小程序，成为微信的后续发展计划，此举也将为小程序带来更广阔的展示空间。

线下通过扫描二维码获取流量的方式，首要策略是增加二维码的曝光率，紧接着，借助群聊和朋友圈等社交平台，运用优惠和奖励等手段推动用户传播，以此实现用户数量的增长并推动他们进行复购。相较于传统的地面推广，无需安装和下载的便捷性成为了显著的优势，使得吸引新用户变得更加简单。

线上流量入口包括群聊、朋友圈、公众号以及搜索功能。微信所具备的社交优势极大地便利了内容的分享与传播，通过创新的游戏方式或直接的奖励机制，都能有效吸引用户。对于那些已积累一定粉丝基础的公众号来说，它们能够弥补单一变现模式的不足。此外，随着用户习惯的形成，搜一搜功能使得小程序获得了更多的曝光机会，促使使用小程序成为一种自然而然的“无意识”行为。

正如张小龙所言，小程序旨在打造一个广泛适用的平台，即便是「小游戏」这样的形式，在微信平台上也展现出蓬勃的生命力。只要将自身的特色与微信的优势相结合，就必定能够发现与用户沟通的恰当途径。

春节将至，众多小程序纷纷开展线上促销活动，然而必须留意，微信平台对恶意诱导行为持明确反对态度，近期已对部分违规小程序及其不当行为进行了整治。微信作为流量汇聚之地，其核心在于维护一个良好的生态环境，任何恶意流量和违规外链均不受欢迎。