支付宝保险行业小程序设计规范及功能流程要求解析

2025-06-19
来源:万象资讯

行业进步的同时,各领域在小程序开发中呈现的页面与功能差异日益显著,支付宝官方针对不同行业的小程序也设定了各自的标准。在此,蓝橙互动将探讨保险行业小程序的设计之道。

1、适用范围

本规范适用于那些一级分类为金融服务、二级分类为保险代理或保险公司的应用程序,以及实际运营的业务与之相似的情形。此外,从事保险代理业务的机构必须持有保险代理业务经营许可证、保险经纪业务经营许可证、保险公估业务经营许可证以及保险兼业代理业务经营许可证。而对于保险公司而言,则需具备保险公司法人许可证和保险业务经营许可证。

2、功能及流程要求

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若小程序涉及销售保险产品,其运营主体必须是保险公司。该小程序必须加入支付宝保险的【保险合作伙伴平台】,并在该平台上完成《保险小程序服务协议》的在线自助签署。随后,通过【保险合作伙伴平台】提供的小程序端保险产品发布工具,方可进行保险产品的上线发布。机构小程序在后台获取到投放链接后,便将其通过my.ap.接口的path参数嵌入到小程序中,随后,用户点击展示的链接即可跳转至相应的销售业务页面。

若小程序不提供保险产品的销售服务,那么其运营主体可以是保险公司或保险中介机构。在这种情况下,无需加入【保险合作伙伴平台】,也无需签订《保险小程序插件服务协议》,更无需进行保险小程序插件服务的接入操作。

3、页面展示

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小程序首页及产品列表页展示时,必须如实向用户展示产品价值,不得利用夸大或虚假宣传手段诱导用户点击。为了确保系统运行稳定,保险小程序插件服务中应统一提供产品售卖页和保单详情页的接口,不得自行搭建相关页面。同时,支付宝支付服务也应在插件服务中统一集成,无需单独向支付宝申请支付功能。

4、logo标识

若小程序引入了芝麻信用的功能,必须遵循芝麻信用制定的相关规则。一旦与芝麻信用停止了合作关系,便不能在应用中继续展示芝麻信用所提供的标志、logo等。在未获得官方正式文件许可的情况下,小程序不得采用吱声公司及其相关企业(涵盖但不限于阿里巴巴、蚂蚁集团、支付宝、蚂蚁财富、网商银行、芝麻信用、口碑等)的商号、商标、服务标识、公司名称、网址等任何标识或用语进行任何形式的经营活动。

在保险行业小程序的开发过程中,我们必须关注信息、功能以及页面设计等各个方面的细节。若在开发过程中未能遵循这些既定规范,支付宝官方可能会实施一系列限制措施,从而对品牌的运营产生不利影响。

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