您的账单即将面临到期期限,系统将于今日中午12时自动扣除款项,请您务必尽快处理,本公司已履行了告知责任。尊敬的用户,您好,您的免费试用期已结束,目前您的账户已启用免密支付功能,今日将自动进行续费操作……近期,众多粉丝向上海辟谣中心反映,他们收到了此类短信提醒,发信方包括保险公司、证券公司以及一些不知名的企业,然而粉丝们均表示自己并未购买过相关服务,因此产生了疑问:这些短信通知是否可靠?尤其是短信中附有的“退订或续约”电话号码,能够拨打吗?
截至发稿,短信内的电话号码均为空号
上海辟谣平台经过调查指出,这实际上是一种新型的电信欺诈手段,其核心策略是诱使受害者主动上钩,而短信中提供的电话号码或链接都是不可信的。
记者收到了一份自称是某保险公司发出的“到期通知”。鉴于记者之前曾购买过该公司的旅行意外险,对于这份“账单到期”的提醒,记者起初感到有些疑惑。然而,当记者注意到通知中附带的电话号码时,立刻察觉到了异常:短信中的电话号码与该保险公司的官方客服热线并不一致;进一步查阅之前的投保资料,记者发现其中根本不存在所谓的“到期”或“自动扣款”等相关条款。记者拨打短信中“0798”开头的电话发现,该号码已为空号。
王女士接到一条声称来自某券商的短信,告知她的“免费体验”已经结束,短信中还附有一个以“0798”为开头的联系电话。由于她不确定自己是否曾经选择过该公司的服务,她便拨打了这个电话。电话那头的人提出需要先添加微信以便查询详细订单信息。正当王女士准备添加微信时,微信页面突然弹出安全提示,她立刻意识到短信可能存在问题,于是立即向上海辟谣平台进行了举报。而当记者再次拨打该电话号码时,发现也已变成空号。
不完全统计显示,近期市民所收到的短信中,主要涉及保险公司、券商等单位,内容多涉及“免费服务即将结束”或“用户已开通免密自动扣款,即将进行扣款”等事宜,其中附带的电话号码区号以“0798”为最多。若市民拨打这些电话,会被告知可以通过微信与“客服”取得联系,以便取消订单或停止自动扣款。然而,若信以为真,便可能逐步陷入圈套:若想“取消自动扣款”,需在指定链接中输入个人账户信息,甚至向所谓的“安全账户”转账以证明清白——这些全都是骗局,“客服”的真实意图就是骗取钱财。
实际上,这些诈骗手法与警方已澄清的“百万保障期限届满”案例极为相似,主要差别在于,在“百万保障期限届满”的骗局里,骗子会假扮成支付宝、微信等第三方支付平台的客服,主动给受害者打电话;而在近期出现的“服务期限届满”的新骗局中,骗子则留下了自己的联系方式,静待受害者主动联系。
关于后续的诈骗手段,其手法如出一辙:骗子以相关保险、证券等服务已到期,续费需支付数百元甚至数千元为由,或者告知受害人其已开通免密支付等功能,即将面临自动扣款,以此吸引受害者的注意力甚至引发其恐慌;一旦受害者提出要取消服务,骗子便诱导其点击指定链接、使用录屏或屏幕共享软件等,从而骗取受害者的账户信息和资金。
据此观察,市民在接到此类短信时,大可不予理会,直接将其删除。假如个人此前曾购买过保险或享受过相关服务,并担心遗漏了正规的通知,那么建议您通过最初的购买途径或联系服务企业的官方客服热线进行咨询。在此过程中,务必谨慎,切勿轻信短信中提供的电话号码或链接,更不要轻易点击链接或随意输入个人信息。