马化腾透露,自小程序上线以来,已累计达到58万个,涉及超过100万位开发者。另外,腾讯正在对企业微信进行内部测试,旨在实现其与个人微信的相互连接与交流。
2018年4月12日,上午时分,腾讯公司的董事会主席与首席执行官马化腾,以及京东集团董事局主席与首席执行官刘强东,一同亮相于在重庆举行的2018中国“互联网+”数字经济峰会,各自发表了讲话。
在演讲会上,马化腾借助“一三五七”这组数字,具体而言是一个目标、三个角色、五个领域以及七种工具,详细阐述了他对于腾讯在中国数字化发展过程中所应承担的角色、所应发挥的作用以及所应达成的目标的深入思考。
“一个目标”即腾讯致力于成为各行业领域的“数字化助手”,旨在协助各行业完成数字化和转型升级的过程。
“三个角色”意味着腾讯将致力于三项核心任务:构建连接、打造工具以及营造生态系统。“首先,作为连接器,我们的目标是向各行业提供最优质、最全面的数字接入方式,这便是指API。”第二个是工具箱,我们期望为各行各业打造一个全面完善的数字工具集,也称之为SDK;第三个是生态共建者,我们致力于以开放和协作的精神,构建新型基础设施,并与各行各业合作伙伴携手共创数字生态共同体,以此激发每位参与者投身于数字创新之中。”马化腾如是说。
“五个领域”涵盖了民生政务、日常消费、生产服务、生命健康以及生态环保等方面,腾讯公司期望能够推动这五大领域的数字化变革与升级。
自去年下半年起,腾讯加大了对新零售领域的投资力度。马化腾在演讲中指出,腾讯并不打算亲自涉足零售业务,而是期望扮演零售行业数字化转型的助力者角色。自前几年着手完善微信支付环节,腾讯如今已推出了“智慧零售解决方案”,这一方案成功实现了线上线下的商品销售渠道融合、粉丝的统一运营管理,以及广告和营销活动的闭环运作。与沃尔玛携手,微信助力“扫码支付”功能,同时,与永辉超市达成合作,借助小程序开设线上店铺。
今年二月之初,腾讯公司同步步高正式签署了战略合作伙伴关系协议。马化腾在公开演讲中披露,双方共同研发的智慧型店铺也将在不久的将来正式投入使用。
为了达成既定目标,腾讯推出的“七种工具”涵盖了:微信公众号、微信小程序、微信支付、社交平台广告、企业微信服务、云计算技术、大数据分析以及人工智能应用,此外还包括了安全防护等数字化解决方案。
马化腾强调,小程序作为一项关键的数字化工具,在智慧零售领域的应用尤为紧密。他透露,自小程序上线以来,已有58万个应用上线,吸引了超过100万名开发者。另外,腾讯正在对企业微信进行内部测试,旨在实现企业微信与个人微信的互连互通。
在社交广告这一领域,马化腾明确指出,传统的营销手段效率不高。他展望未来,腾讯计划通过数字化手段实现线上线下资源的融合,打造全渠道营销模式。目前,腾讯已经开始着手整合朋友圈、公众号以及小程序的广告,以实现资源共享。而在智慧零售方面,腾讯正积极探索如何运用社交广告激发用户互动,进而创造营销效益。
刘强东则分享了京东要如何做“无界零售”的思考。
他提到了一组关键数据:我国社会化供应链的成本大约占据了国内生产总值的18%,而相比之下,欧洲和美国的这一比例仅为7%至8%,日本甚至更低,在5%至6%之间。这些数据揭示了我国制造业利润的大量流失,主要原因是供应链的低效率。
供应链构成了京东的核心竞争力。刘强东透露,京东的供应链整体费用比率低于10%。京东提出了无界零售的理念,旨在通过共享其十余年积累的零售基础设施,助力合作伙伴显著降低成本,提高运作效率。
刘强东阐述,“无界零售”的核心理念在于广泛吸纳更多合作伙伴共同参与这一供应链体系,借助规模效应提升供应链运作效率,降低成本。如此一来,各合作伙伴之间不再是相互竞争,而是携手追求供应链效率的提升和利润的最大化。
在演讲过程中,刘强东公布了“京东便利店”的发展规划。他透露,截止到上个月,京东每星期都在中国新增1000家京东便利店。此外,京东设定的目标是,到本年度结束时,每天要开设1000家京东便利店。