除此之外，根据媒体报道，2015年，在wish平台上投入的50亿美金的资金中，京东贡献了4.5亿至5.5亿美元。基于这一投资，京东在跨境独立站领域的“一城”项目，已成为其全球业务布局中的一个关键环节。

跨境独立站江湖纷争

SaaS建站技术的崛起，迎来了独立跨境建站的黄金时代。在SaaS网站建设的全领域，它无疑是行业的领导者。自2019年底以来，其服务卖家数量已突破百万。同年，其市值超过了1100亿美元，占据了美国电子商务零售市场的5.9%，以及eBay和亚马逊市场份额的37%。在国内市场，SaaS技术使得众多商家得以涉足原本的“专属”独立网站领域，他们能够以迅捷且低成本的方式构建与维护独立网站。这种卖方市场的兴盛催生了众多SaaS服务供应商在中国的发展，例如某某、某某某、某某某某、某某某某某等。据雨果跨境2020年第三季度报告显示，独立建站工具的市场份额中，有59%的商家选择了这一服务。而其他市场所占份额则介于1%至9%之间。

这一数据与行业公众的普遍看法大致相符。在当前的SaaS网站搭建领域，除了某些例外，多家企业正面临争议。全球范围内，有众多具备机会的人士。我们还观察到，近年来加入独立电台服务领域的服务商，他们各自拥有独特的背景和特质。在这些初出茅庐的企业中，不乏来自不同行业领域的佼佼者。近两年业内关注度颇高的环聚时代，在去年8月成功吸引了战略投资。这家公司是知名直播娱乐平台YY的母公司。近期，我国首家中市值突破百亿的SaaS企业优赞宣布，计划在2020年底推出其国际版SaaS软件。以下，我们将从价格、功能、特点等多个维度，对这些SaaS网站建设工具进行一番横向对比。就价格而言，国内各服务商之间的区别并不显著。然而，相较于其他服务商，它或许具备一定优势，不仅价格更为优惠，而且涵盖了更丰富的价格层次和更全面的服务项目。

如下图所示：

相较之下，我国主流的网站搭建软件均提供年度付费方案，并设有免佣金的交易额度，该额度通常介于10万至100万美元。例如，一些平台推出了按月付费的版本。它们为B2C与B2B用户提供了年度付费选项。对于站群用户，则有Pro版付费方式可供选择。类似地，某些平台还提供了类似于14天免费试用期的不同时间段的免费体验服务。在这其中，实力最为突出的无疑是新近上线的菜鸟平台。其基本版服务起步价为1988元/年，并附带1%的提成，而且还有直接免费限量的优惠。此外，专业版还推出了买一年赠送一年的促销活动。从功能角度来看，各个官方网站的推广重点不外乎是“成本较低、建站迅速”、“专业营销”、“模板多样”以及“生态完整、诚信可靠”等，这些描述似乎都颇为相似。从技术层面分析，SaaS建站领域的行业门槛并不高，实际上，各家厂商之间并没有显著的区别。深入观察，某些平台的系统可能更高级、更稳定，提供的模板种类繁多，插件功能也相当丰富。而其他厂商的工具，由于各自背景的不同，各自拥有独特的优势。一位行业专家如此向雨果透露。新成立的独立跨境平台，自创立之初便在国内SaaS行业积累了丰富的技术研发实力，且凭借超过服务400万家企业的历史经验，具备了迅猛发展的潜力。正如前文所述，这一成就背后是欢聚时代的产物。据内部人士透露，YY在去年已被百度完全收购，交易总额高达36亿美元。其中一部分资金被欣喜地汇聚，投入到了海上赛道的发展中。它不仅涉足跨境独立电视台的投资领域，还涵盖了短视频、直播等新兴社会生态的全面布局。我们不妨效仿蒂克托克，在海外市场打造强大的影响力。开心聚海战略的胜利，无疑为终端电子商务交易开辟了新的流量通道。带着这份祝福，我们在未来的海外营销和流量获取上，将拥有更多优势。

又如，得益于嘉鸿的支持，我们深刻理解独立站点的流量策略，这对于为卖家提供运营指导，具有极其重要的价值……

显而易见，各企业要想在市场中立足，必须依赖自身的独特技能。那么，这些企业的特色究竟是什么呢？在他们的内心深处，追求的似乎只有一个目标——实现购物便捷化。那么，京东的独立站点是否能在激烈的市场竞争中独树一帜呢？对此，我们可以从两个方面进行考察：首先，当前跨境独立站领域和卖家面临的最大难题是什么？京东独立站是否能够有效解决这些难题，赢得用户的支持？其次，行业领头羊的优势究竟在何处？能否拥有如同购物般愉悦的体验？请关注首问。依据雨果进行的国际电子商务市场调查结果及与行业专家的交流，我们归纳出当前独立网店经营者的三大难题：广告推广、支付结算以及账户安全保障。广告推广方面，雨果国际电商的研究表明，独立网店经营者在日常运营中遭遇的难题中，超过半数与广告投放和流量引流相关。涵盖运营效能不佳、流量获取不足、转化效果不高、广告投放稳定性欠佳、广告素材质量较低等方面。

支付与收取款项。借助支付宝等支付手段，一些商家出售五种灰色商品且存在囤货行为，这往往导致货款被冻结；采用信用卡支付，由于存在180天的拒付期。这或许是因为拒付投诉，亦或是付款周期过长。账户安全方面。这类卖家在操作站群时较为大胆，他们往往因为账号被封而连续更换，那么他们的优势究竟在何处呢？业内知名的电台运营商向雨果跨界透露，在向客户阐释选择他们的理由时，他们通常会从几个不同的角度进行阐述，这些角度通常被视为他们的优势所在。

综合考量两个维度，我们得出这样一个结论：若京东欲构建独立站点，必须首先确保以下三方面的基础设施建设：一是车站自身的系统与服务，涵盖物流、支付、营销、广告等环节的独立站点服务生态；二是账户的安全与稳定，以及企业信誉的保障。依照这一逻辑，系统的稳定性和技术支持主要取决于车站本身，对京东而言，这一点不难把握。依据京东公布的资料，被誉为“以技术为核心推动供应链服务的企业”的京东，在2019年度计划投入高达179亿元人民币，用于其上市及非上市子公司的研发工作。观察京东近年来的战略动向，我们发现其对云计算、人工智能业务以及SaaS等领域的投资热情日益高涨，例如，2017年京东对零售行业营销SaaS平台进行了投资，2020年则对云计算解决方案提供商博云进行了投资。目前，从其独立站点的生态布局来看，在国内电子商务领域的纠纷中，京东手中握有的最大牌筹码便是公众对其自建物流系统的广泛质疑。近些年，京东在海外市场积极构建跨境物流的仓储配送网络。据京东物流官网公布的数据，目前京东物流在全球范围内设有超过110家门店，实现了对全球产地的全面覆盖。通过整合海外电商的仓储配送资源，泰国和印尼的仓储网络已实现全国覆盖。值得一提的是，京东还向独立站电商提供了接入其全球物流仓库配送服务的便利。在独立站点的产品挑选、交易结算以及推广等生态链布局上，京东不仅独立构建了自己的体系，而且还与海内外的众多企业建立了合作关系。依托其背后的丰富资源和强大实力，京东在众多国内独立建站工具中占据优势。以产品选择为例，京东将自身的电商基因与海外及本土电商巨头相融合，为国内消费者提供了丰富的数据分析支持以及海外热门产品的挑选建议。

京东携手东南亚电商平台Tiki及合作伙伴，同时亦与零售业巨头沃尔玛建立了合作关系。这其中包括了与谷歌购物的合并，以及双方间的战略联盟。这些合作将为京东提供数据和技术方面的有力支持。作为跨境自主站卖家的重要流量来源之一，谷歌在流量获取和广告推广等方面给予了京东相应的支持。在支付行业，京东金融凭借其在国内的丰富经验和成熟的架构，以及现有合作伙伴的助力，能够显著提速在该领域的进展。例如，京东金融与泰国尚团共同设立了合资企业，起初主要聚焦于支付业务。在获得必要的牌照后，该合资企业推出了电子钱包、消费金融等多元化产品与服务，有效提升了泰国在支付、信贷、消费等方面的用户使用体验。在探讨企业信誉支撑方面，京东的品牌影响力，涵盖国内庞大的用户群体，这一点是其他网站构建工具所无法与之相比的。综合上述因素，可以看出京东若涉足独立网站建设领域，具备强大的基因和基础架构。近年来，成功的“跨界”尝试不胜枚举，各大巨头纷纷涌入细分市场分得一杯羹，然而失败的案例也并不少见。在此之后，在第三方电子商务领域，京东与阿里巴巴之间存在一定的差距。因此，显而易见，近段时间里，京东持续在阿里平台上拓展其业务范围，这其中包括了之前推出的各类小项目，同时也借助微信平台来吸引更多的外部用户流量。若将此次的“自主站”战略纳入考量，或许可以视为一种试探性的举措，不足以引发太大的波澜。”这是行业内的普遍评价。以京东物流为例，其显著优势主要体现在终端网点的广泛布局上。在跨境物流领域，这包括了起始点和终点这两条关键路线。在整个国际物流链条中，末段航线所占份额相对较低。那么，京东物流在跨境航空、海运以及铁路运输的初期阶段，又具备哪些显著优势呢？

在涉及支付环节时，跨境支付必然触及到支付许可证的议题，并且不同市场均需具备相应的许可证。据公开资料分析，目前京东全球购的结算和收款主要依赖第三方支付以及公司美元账户。此外，从市场占有率的角度来看，目前大多数独立站点的收款仍以该方式为主。值得注意的是，这并非一个直接面向消费者端的产品，因此，京东若想从消费者端推广其自有的支付系统，面临的挑战相当艰巨。除非是从B2B或者银行卡收单上切入。

最终，京东的品牌信誉为其提供了强有力的支持。京东的品牌力量在于能够指导其平台上的商家，涵盖企业合作的直接采购、自营品牌以及第三方商家，去尝试开展跨境独立站的业务。然而，对于这类人群来说，从事跨境独立站业务几乎意味着所有工作都需要重新开始，包括商品描述、基础运营、营销推广等方面，因此失败的风险相对较高。然而，若这类商家自身具备较强的产品实力、供应链上的优势，精通产品开发，并且擅长品牌运营，那么他们成功的可能性便会相对增加。

观察整个跨境独立站领域的发展态势，可以预见的是，未来将有越来越多的国内商家加入这一领域，尤其是那些依托京东和淘宝等平台成长起来的庞大线上品牌。这些由国内市场转型而来的卖家，构成了跨境独立站行业的新增市场力量。针对这部分新增客户群体，京东在竞争中占据了一定的优势。

对于目前从事跨境独立站业务的既有客户群体，例如那些在跨境电商平台上销售商品的卖家、以及那些在法律方面有较强能力的站群卖家，京东对他们所具有的吸引力相对较小。

这类站群卖家虽未得到资本市场的青睐，但对广告和建站服务提供商而言，却是极具价值的客户。他们广告投入丰厚、数量庞大，且频繁建立网站。这类卖家的前身往往以独特策略著称，例如在我国从事店铺群运营或抖音号运营的从业者。他们或许更关注的点是：作为一家上市公司，京东的业务范围广泛，其在跨境独立站领域的资源投入可能并不如国内初创企业那么多，至于后续的服务能否及时到位，这一点还需进一步观察。业内人士这样评价。

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编者：邱俊仪（壹路网助理研究员）

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