微信如今已成为大众广泛采用的交流工具，其中发布朋友圈、参与群聊等活动已深入人们日常生活的诸多方面。然而，网络空间并非无规无矩，即便是在微信群等社交平台，发布不当言论的行为亦需承担相应的法律责任。

因被辱骂，市民起诉“群友”

近期，一名名叫武诏的市民（化名）向南岗区人民法院提起诉讼，指控杨煦（化名）在2022年8月12日通过小区业主群发布广告。武诏请求群主及管理员驱逐非本小区业主的成员，而杨煦却在群内对武诏进行了人身攻击，言辞不堪入耳，诽谤了武诏的名誉，导致其他业主纷纷对其指指点点。

杨煦在群聊中对武诏进行了持续的言语攻击，还将侮辱性的截图转发给了武诏的同事，导致同事们对此展开了热烈的讨论。作为原告的武诏向法院提起诉讼，要求被告杨煦恢复其名誉，消除不良影响，并要求其赔礼道歉。此外，武诏还要求被告赔偿其精神损害费用1万元。

杨煦作为被告，声称事件的导火索是他在群里发放红包，随后原告主动发起挑衅，导致群主将其驱逐，这让被告感到极为尴尬，因此采取了反击措施。在此过程中，被告并未明确指出原告的名字，群内信息中亦未透露原告的真实姓名，而且其头像与本人形象不符。原告有责任对其主张提供相应的证据来证实，同时，原告未能提供自己遭受重大损失的证明，因此精神损害赔偿的要求不应得到支持。

法院裁判

南岗区法院审理后确认，2022年8月12日上午9点钟，杨煦在某个小区的防疫网络群中，对武诏发表了不适宜的言论。

南岗区法院在审理过程中明确指出，自然人对自己的名誉权享有法律赋予的保护。所谓名誉，它涵盖了公众对个人或组织在品德、能力、声誉、信用及形象等方面的整体评价。原告与被告因被告在微信群内发布广告而引发争执，被告在群聊中采用了侮辱性及不当的言辞。这些行为指向清晰，具有针对性，足以使不特定多数人对原告形成负面看法，侵犯了原告的名誉权。因此，给原告名誉权带来的负面影响，有必要得到消除。鉴于此，法院对原告提出的诉讼请求中合理部分给予了支持。被告需在指定小区的防疫微信群中向原告致歉，以消除不良影响。针对原告要求被告赔偿1万元精神损失费的诉求，由于缺乏事实和法律依据，法院决定不予采纳。

2022年11月15日，南岗区法院依照法律作出裁决，要求被告杨煦在本裁决生效后的十日内，在“某小区社区防疫网络群”这一微信群里向原告武诏进行道歉，道歉内容需超过300字，且道歉信息发布后不得删除；若被告杨煦未能在规定时间内履行上述道歉义务，或者由于微信群解散、无法加入群聊等不可抗力因素导致无法完成道歉，法院将决定在黑龙江省的官方刊物上公布判决的主要内容，相关费用将由杨煦承担；同时，法院对原告武诏提出的其他诉讼请求予以驳回。

以案释法

我国社会历来重视名誉，很多人甚至把名誉看作是生命的第二重，而《民法典》也对此类民事主体的名誉保护做了详尽的规定。随着微信、QQ、抖音等众多网络社交平台的兴起，网络信息的传播已不再受时间和空间的束缚，传播速度更快、效率更高，覆盖面更广、影响力也更强。

在本案中，由不特定关系人构成的微信群实际上是一个公共空间。在这样的群组中，若有人发布侮辱、诽谤、污蔑或贬低他人的言论，这便构成了侵犯名誉权的行为，需依法承担相应的法律责任。鉴于此，我们在社交网络上的发言更应保持高度警觉，掌握适当的分寸，以免无意中损害他人的名誉。

在确认网络平台侵权内容发布者的身份时，受害者应关注以下几点以保存相关证据：识别网络平台账户的头像或相册图片；搜集微信朋友圈发布的内容及聊天记录中显露出的个人信息；借助其他证人的证词来证实该网络平台账户的所有者身份；核实网络平台账户是否采用了实名认证的手机号码；寻求第三方机构或技术支持公司的协助进行调查。

受害者需提交原始、确凿且详尽的电子证据，用以证实网络平台发布的信息，确保这些电子证据与其他证据相互印证，构建起完整的证据链。同时，应对网络平台发布的内容进行记录和拍摄，以保留其原始、客观、真实的信息。此外，受害者还可以选择通过公证或电子存证手段来固定相关内容。