在超市结账时，您可以用手掌扫描自助收银机，取货并出门。 这一场景已经在部分亚马逊店铺实现。

本周，亚马逊宣布将把手掌扫描支付系统扩展到西雅图的全食超市，让顾客可以选择在结账时扫描手掌进行支付。 目前，已有数千名消费者绑定了掌上支付服务。

与容易获取的人脸图像和需要接触才能识别的指纹相比，手掌识别具有更加私密、安全的优势。 亚马逊称该系统是“让生活更轻松的新创新”，但一些专家认为，亚马逊此举是为了填补其数据帝国中线下零售的空白。

掌上支付1秒，已在13家门店使用

该系统名为 One，于去年 9 月推出。 与面部识别或指纹识别类似，手掌识别也是生物特征识别的一种独特形式。 根据亚马逊官网的“常见问题解答”，手掌扫描技术通过分析“手掌的微小特征——表面区域的细节（例如线条和脊线）和皮下特征（例如静脉图案）”来安全、便捷地识别顾客。

值得注意的是，One 不仅仅是一个支付系统——亚马逊表示，未来它可以取代音乐会或体育赛事的门票，或者办公室钥匙卡，这意味着，事实上，它是亚马逊开发的系统。 一种类似于面部识别的新型生物识别方法。

自去年9月推出以来，One已率先在亚马逊无人便利店Go中使用。 用户首次使用该系统时，需要将掌上信息与信用卡绑定，即可使用掌上支付一秒完成。

亚马逊在其官方网站上将手掌识别系统称为“一项让生活更轻松的新创新”。 不过，也有专家认为，亚马逊此举实际上是为了填补其数据帝国线下零售的空白。 电商公司很容易收集用户的购物习惯、偏好等隐私信息，但这在线下零售行业却并不容易实现。 可以将这部分线下消费人群纳入到其庞大的信息网络中，从而带来收益。 比如在网站上精准的向他们推送产品。

记者从官网看到，该系统自去年9月上线以来，目前已有13家店铺使用该系统，全部都是亚马逊自有零售店，包括便利店、书店、快闪店，而此次新推出的扩大商店。 全食市场。 此外，官网显示，西雅图的另外3家 超市也将很快推出支付系统。

半年多时间，已开设13家门店。 对于亚马逊这样的零售和科技巨头来说，扩张速度并不是很快，还处于测试阶段。 这可能是由于公众和监管机构对安全和隐私问题的担忧。

比面部识别更私密、更安全，但在道德上仍然存在争议

过去几年，生物识别尤其是人脸识别在社会各个场景中得到广泛应用，随之引发了用户隐私泄露、电信诈骗等诸多问题。 当面部识别技术刚出现时，很多人预测它将成为未来主要的支付方式。 据媒体报道，2017年支付宝、微信等大力推广刷脸支付，但并未成为主流。

据了解，目前国内刷脸支付多用于员工食堂等非公共经营场所。

针对人脸识别泛滥带来的隐患，国内外多地出台地方法规限制人脸识别的使用。 不过，生物识别技术的便利性仍然让不少商家选择尝试。 上周，俄罗斯一家超市开始实施人脸识别支付。

亚马逊这次采取了不同的方法。

亚马逊官方表示，选择手掌识别的一个重要原因是，相比应用更广泛的人脸识别，手掌图像更加私密。 这并不难理解。 首先，随时随地获取人脸图像。 有新闻报道称，许多商店的监控摄像头都具有面部识别功能，因此面部信息更容易被滥用。 手掌图像不容易捕捉。 仅当用户主动将手掌放在扫描仪上方时，识别才会生效。 其次，面孔可以代表个人特征。 普通人可以通过面部来识别一个人，但不能通过手掌来识别一个人，因此手掌识别具有更好的隐私性。

此外，手掌识别还会识别静脉等特征，确保只有是活人才能验证。 这使得手掌识别高度安全。

专业人士指出，相比容易获取的人脸图像和需要接触才能识别的指纹，手掌识别确实具有优势。

用户最关心的问题之一是：用户的手掌图像信息会被泄露吗？ 亚马逊表示，手掌图像不会存储在商店的 One 设备上，而是会加密并存储在高度安全的云中。 并且当用户退出该功能时，其图像信息将被永久删除。

据了解，亚马逊云服务是全球市场份额最大的云计算厂商。

不过，也有分析人士指出，对于用户来说，存储在云端的生物信息并不一定安全。 云存储意味着数据将更容易暴露给黑客，并且更容易被第三方访问。 此前有媒体报道称，亚马逊因向警方出售其面部识别平台的访问权限而引发争议。

生物特征信息用于身份识别的限制一直存在争议。 牛津大学副教授宾斯在接受采访时提出了这样的问题：“你打算创建一个物理密码吗？” 他表示，这对于高风险场景是可以接受的，例如在过境时，使用面部识别码来验证身份，但对于购物等事情来说，这似乎不合适，尤其是当已经存在同样方便的替代方案时。

有人在社交媒体上表达了类似的担忧：“你的身体正在成为一种交易工具。”

综合：李亚宁，南都人工智能伦理研究组研究员