OpenAI更新ChatGPT Search:改善在线购物体验并拓展商品类别

2025-06-28
来源:万象资讯

财联社4月29日报道,位于当地时间周一,一家专注于人工智能领域的公司对外公布,他们正在对网络搜索功能进行升级,旨在提升用户在网购过程中的在线体验。

用户在检索商品时,聊天机器人会主动推荐相关商品,同时展示这些商品的图片、评论信息,并提供购买链接,用户可点击链接直接完成购买。

用户能够以流畅的方式提出非常细致的问题,并且能够获得量身定制的答复。目前,这一创新功能仅限于部分商品类别,如时尚、美容、家居以及电子设备等,未来还将逐步扩展至更多商品领域。

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该功能将于下周一纳入应用体系,届时无论用户是否拥有账户,亦不论其使用的是免费还是付费版本,均可享受此服务。

据消息,消费者在店内无法直接结账,而是会被指引至商家官网进行购买。所展示的商品推荐,是基于对顾客喜好的记录,以及从全网搜集的产品评价,且其中不含有任何广告内容。

发言人指出,所呈现的搜索结果是依据第三方所提供的数据生成的,这包括价格、商品描述以及用户评价等。现阶段,该公司并未对用户通过搜索结果所进行的购买活动收取任何费用。

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为了与谷歌展开竞争,我们采取了更新措施。我们期望通过这些措施,使人们在网络搜寻商品与信息时获得更佳的体验,并享受到更加个性化的服务。在线购物是谷歌的核心业务之一,然而,多年来,谷歌搜索中广告市场的存在,却不可避免地影响了搜索结果的质量。

他们的搜索功能越来越受到用户青睐,据统计,上周的搜索量已突破10亿次。

在此之前,公司CEO奥尔特曼对投放的广告持否定态度,然而近期他的立场有所转变,表示可以接纳那些“格调高雅”的广告形式。这类广告通过推荐商品并从中获得佣金,但他强调,这种合作方式不会涉及对搜索结果中优先展示位置的出售。

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预示着,不久的将来,该平台将为Pro和Plus用户融合记忆以及购物两大功能,这表明系统将依据用户过往的对话历史,进而推送出极具个性化的商品推荐。

随着日月的更迭,该应用正逐渐演变为一个“全能型工具”,不仅集成了搜索引擎,还具备了语音助手和视频制作的功能,旨在在激烈的市场竞争中占据有利地位。在此之前,人工智能搜索领域的初创企业AI已成功推出了购物功能。

(财联社 牛占林)

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