人民网厦门4月11日电，记者张萌报道，11日，一场以“融新汇智共启新程”为主题的产业服务交流会于厦门思明观音山国际商务营运中心成功举办。会上，由思明区工业园区管理委员会主导，负责统筹和指导建设的“思明e企通服务平台”2.0版本正式上线，同时，该平台的移动端也同步发布。与此同时，线下指挥中心——思明e企通服务中心也宣告启用。

现场介绍“思明e企通服务平台”2.0版本。主办方供图

近年来，为了更有效地增强产业服务的效率，从而推动区域产业向高质量方向发展，思明区努力构建了一个智能化且高效的产业服务平台，并且已经取得了显著的成果。据悉，此次推出的“思明e企通服务平台”2.0版本，是在智慧思明基础设施的基础上构建而成，源自“智慧思明·企业VIP服务平台”的更新换代。该平台通过设立一个服务中心、聚焦两个核心要素、组建三个专业团队以及涵盖四个应用场景，构建了“1+2+3+4”的服务体系。这一体系旨在打造一个高效率的“一站式”产业综合服务平台，从而为全区企业的高质量发展提供便捷服务。

在服务内容上，“思明e企通服务平台”能够为企业提供包括政策咨询、需求响应、事务办理以及专项支持在内的多项服务。诉求服务平台将为各企业提供多样化的诉求提交途径，并借助系统自动分配、追踪及反馈的功能，助力企业迅速有效地克服发展途中遭遇的难题与痛点；此外，专项服务将通过与海丝中央法务区公共法律服务中心、市科技金融服务平台等机构的合作，针对思明区产业发展的特色及企业的特定需求，提供金融、法律、技术等方面的专业支持，从而增强服务的专业性和精确度，破解服务过程中的最后一道难题。

签约仪式现场。人民网记者 张萌摄

值得一提的是，随着此次2.0版本的推出，“思明e企通服务平台”已成功从PC端延伸至移动端，同时借助线下指挥中心——思明e企通服务中心及遍布的33个服务站，实现了线上与线下的无缝对接，极大地丰富了助企服务网络，使得企业办理事务变得更加便捷高效。

思明区相关部门负责人指出，他们计划融合线上线下资源，致力于创建一个智能化且效率极高的“一站式”产业服务平台。他们旨在构建一个完整的产业链赋能系统，通过不断增进企业的满意度和获得感，力争达到“政策力度大、服务温馨、兑现迅速”的效果，从而推动思明区打造出最佳最活跃的营商环境。

活动当天，现场还举行了专项服务签约仪式等配套活动。