行业整体网络传播影响力水平分析

本月，山东地区所有星级酒店的INC指数平均值达到了245.06，这一数据表明，绝大多数酒店品牌在品牌塑造的初期阶段，整体的品牌影响力相对较弱。INC指数的偏态系数为-0.378，显示出数据大体遵循正态分布规律；众多品牌的INC指数得分集中于113.46和376.66之间；同时，这一区间跨度较为宽泛，峰度系数仅为-1.327，表明峰度较低。

传播广度分析

品牌传播的广度反映了其声音影响力的等级划分，其中5级为最高级别。在11月份，山东省星级酒店的“网络传播影响力”指数中，传播广度的平均值仅为1.1，这一数值未能达到标准级水平（标准级的数值范围应在2至3之间）。数据显示，相较于活跃品牌，众多酒店宾馆在全网上的声音较弱，这反映出它们提供给顾客的信息量不足，发布信息的频率不高，且在信息渠道和类型上存在较大改进空间；要想扩大传播范围，必须增加传播量。因此，建议各酒店宾馆积极运用各类传播途径，大量推送顾客所需信息，并提升发布频率，以确保品牌信息的有效传播。

共有53家酒店宾馆达到了“标准级”等级。而未达此标准，目前处于“潜力级”的有303家。另外，还有289家酒店宾馆在信息传播广度上表现相当薄弱，它们处于最基础的“深水级”等级，我们希望这些酒店宾馆能够引起足够的重视。

传播热度分析

信息传播的激烈程度通过转发和评论的活跃度来量化，其中5级为最高级别。在11月份，山东省星级酒店的“网络传播影响力”指数中，传播热度的平均值达到了0.98，这一数值低于了标准级别（标准级别的数值范围介于2至3之间）。数据显示，众多酒店宾馆的信息传播力度与知名品牌相比略显不足，特别是在社交媒体上的信息传播效果亟需加强；那么，如何有效提升传播热度呢？建议各酒店宾馆需强化活动策划，提升传播内容的品质与吸引力，并积极引导顾客参与评论和传播信息。

拥有“标准级”资质的酒店共有21家。未达“标准级”，目前处于“浅水级”的有143家。而信息传播热度最低的“深水级”酒店宾馆有482家，这反映出信息关注度十分有限。因此，我们希望酒店宾馆能够加强内容策划，提升信息质量。

网络关注度分析

在INC指数的评估框架内，网络关注度主要揭示了品牌信息在搜索引擎上的受关注程度，这代表了数字化时代品牌影响力的关键指标。网络关注度分为五个等级，最高为5级；1级被称作“浅水级”，意味着关注度较低；2级是“标准级”，代表着“区域关注”的水平；3级及以上则上升至“全国关注”的层次，其中5级为“强烈关注”，4级则为“高度关注”。在11月，山东省内星级宾馆的“网络传播影响力”指数的平均值为0.25，显示出关注度相当低，属于深水级别（即1级，其数值介于0与1之间）。这一数据表明，众多酒店和宾馆的知名度和品牌活跃度均不高，缺乏足够的吸引力以激发公众的搜索兴趣。因此，我们建议各酒店和宾馆需对品牌传播的各个环节进行全面审视，以提升自身的知名度，吸引更多关注。

尽管山东星级宾馆的整体网络关注度并不算很高，然而部分酒店如山东大厦、青岛海景花园大酒店、青岛海尔洲际酒店、美丽华大酒店、东湖宾馆、东山宾馆以及东方宾馆，它们在区域内却享有较高的知名度，其关注度已达到“区域关注”级别。共有639家酒店和宾馆的网络关注度仅达到最低级别，即“浅水级”，这表明其品牌关键词的搜索量不高，知名度尚需增强。因此，我们建议这些酒店和宾馆加强内容策划，以提升自身的吸引力。

自有平台呈现度分析

山东星级酒店的独立平台评估重点在于对其“官方网站展示效果”的考量。官方网站作为品牌方最为关键且自主性最强的传播阵地，是品牌文化展示与传播的关键渠道。在当前媒体渠道多元化的背景下，其传播价值愈发显得尤为宝贵。官网的展示效果评估依据SEO理论，对品牌官方网站在搜索引擎中的展示能力进行衡量，这一评估结果体现了品牌在数字化传播平台建设上的实力与成效。此评估标准将5级设定为最高等级。在11月份，山东省星级酒店的INC指数中，官网展示效果的平均值为0.14，这一数值低于标准级（标准级所对应的数值应在2至3之间）。研究指出，众多酒店及宾馆主要依赖官方网站进行信息发布，但此类平台的信息更新速度普遍较慢，且在搜索引擎中收录的关键词和信息量相对有限，导致其页面内容的丰富度和独特性未能达到搜索引擎的标准；此外，也有不少酒店宾馆尚未建立官方网站；那么，如何才能有效提高官网的曝光度呢？关键在于增加信息发布的频率和数量，以及提升页面的整体质量，以吸引搜索引擎的收录。

尽管从全行业的角度观察，官方网站的展示水平普遍不尽如人意，尚未达到“标准级”水平，然而，某些酒店和宾馆的官网展示效果却十分抢眼，尤其是有2家酒店的表现达到了顶级的（5级，“爆发级”），它们分别是青岛海尔洲际酒店和济南鲁能贵和洲际酒店。济南香格里拉大酒店和泰安市格林豪泰大酒店的官方网站展示效果已达到提升级4级，这表明它们在搜索引擎中的关键词和信息收录量较大，品牌和业务得到了良好的展示机会。此外，还有3家酒店宾馆的官网达到了标准级3级。而尚有10家酒店宾馆的官网未能达到标准级，目前仅处于浅水级2级水平。共有629家酒店和宾馆的官方网站处于“深水级”最低展示级别，这种状况不利于相关信息的有效展示，酒店和宾馆应予以高度重视，对网站进行彻底检查，提升页面质量，并做好相应的优化工作。

网络美誉度分析

网络美誉度主要展示了消费者在团购网站、评价平台等线上渠道对口味、环境、服务质量等方面的综合评分，最高分为5级。进入11月，山东省星级酒店的网络传播影响力指数中，网络美誉度的平均值仅为1.83，这一数值低于标准级（标准级所指的数值范围应在2至3之间）。数据显示，众多酒店和宾馆在口味、环境以及服务方面普遍未能达到顾客的期望，导致差评数量较多；因此，建议各酒店和宾馆需从多角度出发，开展自我检查，识别问题根源，并针对性地实施改进措施。

尽管整个行业的声誉水平并未达到理想状态，然而，一些酒店和宾馆在网络上的声誉却相当卓越。在这些中，有96家酒店达到了最高评级——即5级，也就是所谓的“爆发级”。这些酒店包括山东大厦、花园大酒店、青岛海景花园大酒店、济南香格里拉大酒店、山东东方大厦、丽晶大酒店、龙口大酒店、山东舜和酒店集团、商河温泉基地、龙口南山宾馆、济南鲁能贵和洲际酒店、济南园博园度假酒店、淄博饭店、蓝海国际大饭店以及山东新闻大厦等。209家酒店宾馆享有较高的声誉，评级达到了提升级，即4级。而评级为标准级，即3级的酒店宾馆仅有2家。然而，还有339家酒店宾馆在信息美誉度方面表现欠佳，处于最低的深水级，即一级水平，亟需引起相关酒店宾馆的重视。

请注意，上述评估结果仅作为参考，若出现数据偏差，可能是因为网络连接不畅导致信息获取不完整，或者是网站数据统计存在一定的滞后性。

【注】：本报告通过壹点智库INC指数AI分析系统生成。

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