依据二手商品交易平台的客服所提供的信息,闲鱼正逐步推进对信用卡支付功能的撤销。
根据反馈信息,由于某些商家已利用授权的淘宝信用卡支付账户登录闲鱼应用,这才导致出现了信用卡支付功能的支持现象,而这些商家的信用卡支付服务将会逐步被停止。
用户若想迅速撤销信用卡支付,可访问千牛服务市场,依次点击“我的服务”、“信用卡支付”选项,再选择“更多操作”进行关闭。此外,闲鱼客服在解答取消信用卡支付的相关问题时,还说明了开通此功能的具体缘由。
实际上,专注于“个人与个人”之间闲置物品交易的闲鱼平台,原本并不适宜接纳信用卡支付方式。简而言之,鉴于外界普遍认为闲鱼的角色是闲置物品的交易场所,不支持信用卡支付就如同坚守“程序正义”的原则。随着互联网行业的迅猛发展,二手交易市场也在持续寻求创新的经营模式。闲鱼已经逐渐演变成一个专门的二手电商平台,既然它已经转型为电商平台,那么对信用卡支付功能的引入也就显得顺理成章了。
这些年来,众多普通个人卖家在闲鱼平台上逐渐成长为职业卖家或闲鱼职业玩家。同时,也有不少原本就是电商从业者的商家,将闲鱼视为与其它电商平台并驾齐驱的销售渠道。这样的发展趋势合乎常理,因为个人卖家相较于职业卖家,在专业性上往往有所欠缺。他们可能在商品标题处理、描述阐述、客户回复以及定价策略上不够精细,这些因素都可能导致其缺乏持续的市场竞争力。毕竟,二手商品交易同样是一个充满竞争的市场。
去年五月,闲鱼发布了一则公告,明确指出将对在该平台进行频繁且金额较大的交易行为的卖家征收软件服务费用。公告中提到,鉴于买卖闲置物品逐渐成为众多人的日常生活方式,闲鱼社区的会员数量持续攀升,而平台在技术、研发、运营以及服务等多个领域亦在持续加大投入。为了不断优化用户的服务感受,闲鱼特别对那些交易频繁且金额较大的卖家征收了软件服务费用,而针对其他卖家以及所有买家,仍维持着不收取软件服务费用的政策。
今年七月,闲鱼发布了一则公告,声明将对所有卖家征收0.6%的基础软件服务费,每笔交易上限为60元。此外,对于在一个月内成交订单数超过10件且总成交额超过一定数额的卖家,将对其超出部分的每笔订单成交额征收1%的软件服务费。这一新规预计将在九月份正式开始执行。随着交易次数和交易额度的增加,从平台运营和持续发展的角度考量,收取费用是合理的。例如,另一家名为转转的二手商品交易平台,之前就已经对自由市场区域内的所有交易成功的订单,按照交易额的千分之六代收了支付通道费用。