7月1日，公积金年度结息如期而至。众多网友在查看了自己的利息收益后，纷纷拿出手机拍照分享。

极目新闻记者在社交平台上观察到，清晨时分，已有网友分享了他们的收益状况，其中一些人已收到数百元，而另一些网友则领到了数千元的收益。

网友晒公积金结息情况

然而，不少网友在清晨尝试查询时，却发现支付宝的公积金查询功能小程序出现了故障，无法正常进入，系统显示“当前访问人数过多，请稍后重试”。

在1日下午4点左右的时刻，极目新闻记者登录支付宝平台发现，住房公积金的查询小程序依然无法正常打开，系统显示提示信息：“由于系统正在进行更新和维护，小程序目前无法使用，正在处理中，请您稍后再次尝试，敬请理解与包容。”

系统提示更新维护

极目新闻记者扮演用户角色拨打了支付宝客服电话，客服人员回应称7月1日为结算利息的日期，众多用户纷纷登录查询，导致访问量激增，小程序出现无法正常登录的情况，因此建议用户错开高峰时段进行查询，或者直接联系当地的住房公积金管理中心进行咨询。

来源：极目新闻（记者：余渊）

编辑：肖苔 黄琳

实习生：乐希

审核：谢礼逵

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