中国平安:从深圳蛇口诞生的综合金融服务集团及企业使命

2025-07-02
来源:万象资讯

中国平安保险(集团)股份有限公司,简称“中国平安”、“公司”或“集团”,起源于1988年的深圳蛇口,是我国首家股份制保险企业。经过多年的发展,它已蜕变成为一个集保险、银行、投资等金融业务于一体的综合性金融服务集团。目前,该公司在香港联合交易所主板和上海证券交易所同时上市,其股票代码分别为2318。

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中国平安肩负的使命包括:对股东,确保稳定收益和资产增长;对客户,提供卓越服务,坚守诚信承诺;对员工,提供职业规划,营造安居乐业的环境;对社会,积极回馈,助力国家建设。中国平安秉持价值至上的原则,致力于卓越的追求,塑造了具有高尚品德和丰富价值的人,确立了“诚信、信赖、奋进、卓越”的个体价值观念,以及“协作、活力、求知、创新”的集体价值观念。集团实施“竞争、激励、淘汰”三大机制,并践行“差异化、专业化、领先性、长远性”的经营理念。

中国平安的愿景在于,以保险、银行、投资三大业务为核心,致力于实现企业的持续、稳固与和谐发展,为所有相关利益方带来持久的增值,并努力打造成为全球领先的综合金融服务企业以及历经百年的知名品牌。

中国平安依托其众多专业子公司和事业部,包括保险领域的平安人寿、平安产险、平安养老险和平安健康险,以及银行领域的平安银行和平安小额消费信贷,还有投资领域的平安信托、平安证券、平安证券(香港)、平安资产管理和平安资产管理(香港)以及平安期货,通过多元化的分销渠道,以统一品牌形象,向超过5100万个人客户和200万公司客户提供了涵盖保险、银行、投资等在内的全面、定制化的金融服务。

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中国平安公司旗下拥有大约41.7万名寿险销售人员,以及超过8.3万名正式员工。公司设有3800多个各级分支机构以及营销服务部门。到了2009年12月31日,该集团的总资产达到了9357亿元人民币,而其权益总额为917亿元人民币。在2009年,集团的总收入达到了1528亿元人民币,净利润为145亿元人民币。以保险业务收入为标准,平安人寿位居我国寿险行业第二位,而平安产险则在我国产险领域同样位列第二。

2008年,中国平安荣登《财富》杂志的世界500强企业名单,同时,它也是该榜单上中国内地非国有企业的首位。进入2009年6月,在英国《金融时报》发布的“全球500强”企业排名中,中国平安位居全球寿险公司第二,国内企业第八,以及中国非国有企业第一的宝座。该企业位列《福布斯》杂志在2009年评选的“全球上市公司2000强”榜单的第141位。

中国平安作为我国金融保险领域的先驱,成功引进外资,构建了健全的治理体系,并配备了国际化、专业化的管理团队。该企业实行“集团控股、分业经营、分业监管、整体上市”的管理策略,在统一的战略、品牌和文化导向下,确保整个集团朝着既定目标协同发展。中国平安坐拥国内金融企业中独一无二的综合性金融服务平台,其位于上海张江的后援管理中心,堪称亚洲金融后台处理的佼佼者。基于此优势,公司构建了流程化、工厂化的后台作业体系,同时依托电话、网络和专业的业务团队,向客户提供了专业、规范、全面的金融理财服务。凭借行业首创的客户服务庆典以及万里通、一账通等创新服务模式,我们向客户提供了额外的服务价值。在2009年的权威调查中,集团旗下的平安寿险和平安产险在客户满意度方面均位列行业最前列。

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作为中国“企业社会责任同盟”的创立者之一,中国平安公司积极投身于社会责任的履行。公司不仅在遵循法律法规、依法纳税的同时,努力实现企业的正面盈利;同时,在社会层面积极履行道德义务和慈善职责,将企业的核心理念融入到教育公益、红十字会公益以及灾害救援等多项公益活动中。

至2009年末,中国平安已在偏远省市规划并建设了100所平安希望小学,其中84所已建成(含32所正在建设中);同年,该公司出资1亿元人民币在全国平安希望小学设立了“中国平安希望奖学金”;自2009年起,连续六年实施中国平安励志计划,共奖励2285名学生,奖金总额达774万元人民币;同年,启动励志创业大赛,并向中国青少年发展基金会捐赠500万元人民币设立“中国平安励志基金”;连续六年投入百万资金,协办中国少年儿童平安行动;持续八年组织无偿献血,员工献血量接近836.3万CC,并向2003至2010年间所有中华骨髓库造血干细胞捐献者赠送了一年期重大疾病和意外伤害保险,预计总捐赠保额超过7亿元人民币。中国平安因而赢得了社会各界的广泛赞誉:公司已连续八年荣膺“中国最受尊敬企业”称号、连续五年荣获“中国最佳企业公民”荣誉、连续三年被评为“最具责任感企业”。

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