近期,众多数字人民币用户注意到,他们手机上的数字人民币应用程序呈现出全新的面貌。
自2022年起,该数字人民币应用在各大应用市场正式上线,经过多次改进和更新,现已推出超过40个版本。其更新速度之快,几乎实现了每月至少一次的迭代更新。
自推出消费红包功能以来,再到“钱包快付”一键式服务的推出,从“元管家”的上线,到SIM卡硬钱包的问世,再到无网无电支付功能的增设,以及鸿蒙操作系统的支持……数字人民币App在每一次的版本更新中,都实现了服务能力的显著增强。
此次新版本亮相,又将折射出数字人民币发展的哪些新变化?
变化一:围绕“钱”缩减步骤,操作更便捷。
记者调查发现,此次数字人民币应用程序的更新,重点针对功能便捷性和钱包管理进行了深入的用户体验改进,其核心目标是实现操作上的高效率和使用的简便性。
通过用户行为数据的深入分析,本次版本更新着重强化了与金钱相关的操作功能,在交易区域中,用户可以直接看到“收款付款”“转账汇款”“钱包充值”“银行存款”四个功能按钮。换言之,用户若需进行支付、转账、兑换数字货币等操作,只需在首页点击即可快速完成,显著减少了操作流程的复杂性。
变化二:优化多钱包管理,服务更精准。
许多用户在首次启用数字人民币App开设账户时,对银行钱包种类繁多感到困惑,不禁会问:为何不仅仅开通一个钱包呢?
数字货币的运营采用了一种双层的架构,主要由中国人民银行进行集中管理。在这一体系中,运营机构扮演着关键角色,它们向个人及单位客户提供数字人民币的兑换服务,并且致力于产品的创新和市场推广。在服务创新和产品多样化方面,各运营机构各施其策,用户账户中的钱包数量也因此不断增加。根据最新数据,目前平均每位数字人民币App用户手中拥有1.6个钱包。
用户钱包数量不断增多,对钱包管理提出了更高要求。
记者透露,在本次更新中,钱包卡片部分新增了切换钱包的便捷入口;用户只需轻轻一点,便能迅速进入钱包的设置界面,从而自主调整钱包的排列顺序。那些频繁使用的机构钱包被设置为首页优先展示,使用起来更加方便快捷。
这预示着,今后哪个组织的资金账户更加便捷、提供的服务更为多样,便能够稳稳地占据应用界面的显眼位置,即“C位”,从而营造一个公平的竞争氛围,并极大地激发各机构的主动性和积极性。
变化三:升级硬钱包服务,支付更便利。
只需轻触即可完成支付、即便在没有网络和电源的情况下也能操作……近年来,数字人民币的硬钱包功能日益多样化,深受外籍访华者、老年群体以及学生等不同人群的喜爱。
银行从业者指出,获取数字人民币的实体钱包相当方便,比如,外籍人士只需在银行的自动兑换机操作,便可将外币直接转换成数字人民币的实体钱包。然而,一旦实体钱包遗失或损坏,导致数据无法读取,用户在办理注销时便会面临一定的困难。
对此,本次版本升级特别针对硬钱包注销流程进行了优化。
据相关介绍,即便是在用户遗失或损坏了硬钱包的情况下,也依然能够办理注销手续。具体操作是,用户可以在App界面中点击“移除”按钮,或者选择“硬钱包不在身边,仍要注销”的选项,这样就能顺利完成注销流程。
从中国人民银行数字货币研究所传来消息,未来在增强支付便捷性方面,硬钱包将新增支持离境退税服务,实现“即购即退”,从而为外籍人士来华消费提供更多支付便利。
此次对数字人民币App进行的升级主要聚焦于个人钱包功能,显著增强了个人用户的操作感受。同时,对于公对公钱包服务的探索也在持续进行中。
数字人民币在商业支付以及国际交易领域得到了广泛的应用,并在多个场景中实现落地,这一现象引起了社会各界的广泛关注。在广州,系统对接得以实现,医疗采购资金结算环节应用了数字人民币的智能合约功能;在北京,数字人民币的全场景试点应用得以推进,涵盖了数字政务、绿色金融等多个项目;在重庆,借助“货币桥”平台,实现了贸易项下的数字货币跨境结算交易;而在香港,通过“转数快”电子支付系统,可以为数字人民币钱包进行充值……
数字金融基础设施日益健全,数字人民币的作用日益凸显,为跨境贸易搭建了合法、可靠、便捷的本币结算途径。此外,借助智能合约等前沿技术的应用,数字人民币正帮助机构减少交易费用、提升支付速度,进一步推动银行向数字化转型。(记者吴雨)