断连8个月后快手与淘宝京东恢复合作,双11剑指抖音

2025-07-08
来源:网络整理

经过长达8个月的分离,快手与淘宝、京东之间的矛盾得以化解,双方重新携手合作。恰逢“双11”这一重要时刻,三者将抖音视为共同的竞争对手。

10月30日,商业那点事儿小编获悉,快手与京东的联盟合作已顺利通过产品灰度测试,目前正逐步推进,使京东商品能够在快手直播间实现挂车功能。这样一来,快手直播间的用户可以直接点击跳转至京东平台进行购物。此外,快手还恢复了与淘宝的外链合作关系。

自今年3月1日起,淘宝联盟的商品链接便无法在快手直播间的购物车、短视频购车以及商品详情页等渠道发布。与此同时,京东联盟的商品链接同样被限制在直播间之外,仅能通过短视频购物车和商品详情页进行接入。

但此次恢复外链也是有条件的。

快手相关人员透露,在10月28日至12月31日的这段时间里,用户可在短视频和直播间的小黄车上架天猫平台的商品链接。而在10月28日至11月30日的期间,则可上架京东自营的商品链接。至于淘宝商家和京东第三方商家的商品上架规则,敬请留意后续公告。至于超出了规定时间范围的合作情况,目前尚无确切信息。

观察快手与合作伙伴的领域,明显它在“双11”期间更愿意率先引入那些品牌知名度高、商品品质优良的商家及产品,以此确保用户在商业转化过程中的良好体验。至于为何在“双11”这个关键时间点再次与淘宝、京东携手,快手的相关负责人并未向小编作出明确答复。

2019年“6·18”促销季,快手与京东便开启了战略合作的尝试。当时,京东方面表示,他们看中了快手所拥有的下沉市场潜力,而快手则希望借助京东的自营商品来弥补自身的供应链不足。但随后,随着快手大力推广快手小店并对京东的参与程度进行调整,原本的蜜月期不可避免地遭遇了现实的冲击。

即便双方关系得以继续,自10月28日起商家能够添加外部链接,然而在随机推送的短视频和直播间的展示中,主要呈现的仍是快手小店的链接,淘宝和京东的商品链接则几乎难以寻觅。

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人们普遍希望将流量吸引至自己一方。据一位与阿里关系密切的人士透露,阿里曾向抖音投入大量资金以促成导流合作,并在抖音平台上设置淘宝链接,然而,当抖音开始涉足电商领域时,阿里却显得无能为力。

数据显示,2018年,抖音推出了“星图平台”,该平台实现了商家、MCN机构和达人之间的交易渠道的连接。同年,抖音直播间亦支持跳转至淘宝平台。然而,到了2020年8月,抖音对第三方直播带货链接的服务费上调至20%,而抖音自家的抖音小店则仅需5%。数月后,抖音与淘宝宣布了“正式分手”。

自今年“双11”活动算起,抖音已经连续四年投身于电商的大型促销活动,其成长速度不仅超越了快手,甚至让阿里巴巴等传统电商平台感到忧虑。尤其在今年的活动中,字节跳动公司全力以赴地推动抖音的商业化进程。年初,抖音商城成功获得了首页的一级导航入口。到了六月,今日头条App与抖音的订单和直播功能实现了无缝对接,实现了全渠道的流量引导。

快手的操作速度显然有所减缓。目前,快手商城尚未在首页显眼位置展示,主要依赖私域渠道进行推广,用户需进入直播间后才能发现该频道。在“双11”促销期间,为了吸引消费者下单,茅台、苹果耳机等热门商品被设置为快手商城的优先推荐。

在大促期间拉拢阿里和京东,一方面也是快手迫于商业化压力。

财报数据显示,在2020年以及2021年上半年,快手平台日均活跃用户数量的年增长率分别达到了14.2%和17.7%,用户总数攀升至3.46亿。然而,与此同时,每位日活跃用户通过线上营销服务所获得的平均收入增长速度却显著放缓,从原先的26.3%降至2.5%。平台交易额及跳转交易额的合计增速也在逐渐降低,2020年上半年较前一年同期增长了140.8%,但到了2021年同期,这一增长率下降至38.8%。

在抖音进行“张同学”营销活动期间,他们成功占据了快手的众多下沉市场,导致两者之间的差距迅速扩大。此外,快手的风格与众多网红和品牌商的期望并不吻合,这无疑成为了快手面临的一大挑战。一位直播运营商如是说。

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鉴于快手难以与抖音的强大影响力抗衡,或许通过吸引那些同样渴望获取流量的传统电商平台,能在“双11”期间让快手显得不那么拘谨。

抖音电商在短视频和直播领域夺取了淘宝在美妆、服饰等领域的优势后,如今又转而聚焦本地生活服务,与美团展开竞争,同时推出“9块9包邮”活动,挑战拼多多的市场地位,这无疑是在巨头们的忍耐极限边缘不断试探。

今年“双11”期间,阿里公司最引人注目的举措之一便是积极争取抖音平台的主播资源。继成功引进罗永浩、俞敏洪等头部主播之后,10月30日,淘宝逛逛平台推出了“双11大咖带你逛”的商品推广活动。此次活动吸引了超过1000位不同领域的达人加入逛逛,其中不乏抖音平台的腰部达人。小编留意到,比如洛桑和小志玛这两位美食博主,他们在抖音上的粉丝数量已经达到了130.6万。

此外,根据新浪科技最新消息,刘畊宏及其夫人ViVi计划在10月31日通过淘宝平台进行首次直播。目前,他们的团队正在积极招募涉及六个不同类别的商品,这些类别包括但不限于健康食品、养生保健品、个人护理和家庭清洁用品,以及3C数码产品等。至于这一信息的准确性,刘畊宏所在的MCN机构无忧传媒以及阿里巴巴方面的负责人均未对小编作出任何回应。

在淘宝直播平台上,经过小编的搜索,发现“刘畊宏”的粉丝量已经攀升至67.32万。同时,“ViVi肥油咔咔掉”的账号也引起了注意,显示将于10月31日下午5点开启直播。观察页面背景,可以看出“ViVi肥油咔咔掉”主要会聚焦于推广ViVi的产品。此外,该账号的粉丝数量为750人。

视频号在“双11”活动前便对激励机制进行了更新,提供至少30万的播放量奖励给粉丝量超过500万的抖音达人。据悉,在今年的大促活动中,视频号将综合考虑私域用户进入直播间后的交易转化率、观看时长以及新用户比例等多个方面,对符合奖励条件的商家发放流量券。

抖音针对此举措,亦以抖音商城为核心,精心打造了“双11”期间的爆款产品黄金展示位置,并通过搜索流量的提升等手段展开反击。零售电商领域的专家、百联咨询的创始人庄帅指出,尽管直播明星的造势声势浩大,但在“双11”购物节期间,销售额的主要来源依然是各大商城。众多直播间的观众人均观看时间不过几分钟,而消费者在搜索并购买特定商品时,所花费的时间却可以达到几十分钟,有时甚至长达数小时。鉴于此,抖音和快手等平台将加大商城业务的投入力度。

资深电商分析师指出,直播行业未来将呈现多平台布局的态势,而且李佳琦所属的美腕公司有可能培养新主播,并将他们派驻至不同的直播平台。

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