2025年618前夕小红书红猫计划官宣合作,进展究竟如何?

2025-07-08
来源:网络整理

在2025年618活动即将到来之际,小红书平台正式对外宣布了“红猫计划”,标志着小红书与淘天达成合作,共同开启了小红书电商平台对外开放的新篇章。

官宣2周之后,红猫计划进展如何了?

众多入驻平台的亿级品牌商家表示,他们目前尚处于观察期,需对红猫种草的实际效果进行评估,之后才会对预算进行相应的调整。此外,首批开放的行业白名单仅限于快速消费品、运动户外以及大健康领域,因此,真正付诸行动的商家数量并不多。

一财商学院获悉,自5月12日开始,红猫计划的营销基础产品“种草直达”,即阿里产品UD,已实现支持红猫平台上的报名商家,在小红书的种草笔记下进行广告挂链,并实现跳转至淘天平台完成交易。

小红书上的推广和电商平台的交易,标志着大平台间的相互协作与生态融合,从而推动了商家经营模式的变革:过去,商家开设网店并运营电商,通常由电商部门负责并使用运营预算;而产品推广则归属于品牌营销部门,并使用广告预算。红猫计划便属于这一范畴,它旨在增强推广效果,引导至实际成交——商家或许会将部分预算提前投入到推广环节。

正因如此,红猫计划也带来了两个潜在问题。

首先,小红书平台内部电商的成交总额(GMV)极有可能因为受到外部电商平台成交量的压制而出现缩减;目前这一现象主要来自淘宝天选,未来还可能面临京东、拼多多的加入。

其次,随着红猫计划逐步吸纳商家在广告上的预算投入,商家对于小红书这一平台的评估将主要集中在种草效果上,他们或许会主动减少或取消通过小红书渠道实现的电商总销售额目标。

红猫计划作为一体两面的策略,亦将对小红书内部的协作机制带来一定影响。在小红书内部,电商业务与商业广告业务分别由不同的部门负责——具体而言,电商业务由交易部下辖的二级部门电商运营部承担,而商业广告业务则由商业化部门负责统筹。

红猫计划由一支商业化的团队主导,在吸引商家对品牌预算投入的同时,或许会对小红书电商平台实现其GMV目标产生一定的压力。

红猫计划的蝴蝶效应已然显现,商家侧的战略布局发生转变,这一变化不可避免地会对小红书电商平台产生影响,而小红书对于该平台的价值亦将变得不甚明朗。

不过日光之下并无新事,小红书也有故事可以借鉴。

2020年,抖音着手打造自家的抖音商城,致力于打造闭环电商平台,因此暂停了对外链接客户的广告投放,导致广告收入显著下滑,广告部门承受了极大的压力。抖音为了坚持发展闭环电商,不惜牺牲部分广告收入,结果在一年内,其总交易额(GMV)成功突破7300亿元。然而,这次小红书却采取了相反的策略,不再追求闭环电商,而是回归到种草模式。

问题是:小红书够坚定吗?

电商团队价值或迎来变化

红猫计划刚上线一周,对于商家来说可能还缺乏深刻体会,然而,小红书电商平台的相关部门却已经率先感受到了其影响。

红猫计划本质上旨在将站内被种草的消费者引导至站外进行购买,这一举措实际上打破了小红书一直所倡导的“站内电商闭环”。对此,外界有较为激进的解读,认为小红书的这一行为等同于“放弃电商”。

针对这一问题,小红书公司高级营销代理负责人(匿名)向一财商学院透露,公司若将商业流量外流,其电商团队必然会产生不满情绪。据他推测,小红书内部的电商部门恐怕也会对此有所抱怨。

这种推测并非毫无根据。在过去两年间,小红书的电商团队投入了大量资源构建电商闭环,而随着红猫计划的推出,小红书平台再次将注意力转向了内容推广环节,“显而易见,站内电商的销售额必然会受到影响。”有人如此评价。

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许多商家运营者认为,小红书电商团队的核心评估标准可能将不再局限于平台内的总成交额(GMV),而是转向其他方面,例如商家在平台外实现的成交总金额。

拥有十年电商渠道运营经验的专家阿晨(化名)指出,一旦种草直达功能产生相关数据,便能从侧面证实平台消费者的购买潜力。那些能够引导消费者轻松跳转至其他支付平台的笔记内容和新策略,或许将成为今年小红书电商领域的关键所在。因此,小红书电商团队在评估目标达成情况时,可能不会仅仅以GMV的多少为标准。

对于小红书电商是否会对目标与战略进行调整,官方尚未对外公布相关信息。一财商学院试图联系多位小红书员工以核实电商部门的KPI是否有所变动,但多数人回应称“不便作出回应”或“已离职”。

然而,我们必须明确,电商在小红书中的战略地位正处于不断变化与调整之中。

从平台整体规划的角度分析,红猫计划所传递出的信息显示,小红书已将种草功能的重要性置于电商业务之上。

因此,对于小红书来说,红猫计划背后潜藏着两个潜在目标:首先,旨在吸引品牌商家的广告投入,从而提升财务收入,向投资者描绘出更加诱人的上市前景;其次,这依旧是一次尝试与修正的过程,不过这一次,站内电商成为了可以作出让步的一方。

对于小红书的电商团队来说,无论是前者还是后者,都带来了更沉重的目标压力。只有对目标和价值定位进行相应的调整,才能有效避免小红书战略调整所带来的影响。

电商与商业化:仍在探索部门协同

而之所以要关注电商团队价值定位,有多种原因。

在过去两年间,小红书平台的定位经历了多次转变,从“买手电商”演变至“生活方式电商”,尽管如此,其核心的“电商”属性始终未变。尽管如此,在追求“小红书成为电商”这一共同目标的过程中,平台内部的电商和商业化部门在职责和客户群体上存在交叉和重叠现象,且尚未形成类似淘天、抖音那样的全面协同运作模式。其显著特征是,各部门仅专注于自身的职责范围。

从上到下看小红书组织架构,这一点有不同程度的体现。

2025年,两位在商业化领域颇具影响力的关键人物相继宣布离职,这一现象或许正是小红书在商业化道路上遭遇困境的一个缩影。

二月,负责电商策略中台及商业化策略中台的东丈(吴颖炳)宣布离职。此人在滴滴期间,主导了滴滴网约车在全国范围内的市场竞争策略的制定和应对,成功推动了网约车业务从人工运营向纯智能运营的转变。自2024年初加入小红书以来,东丈主要负责分析小红书的商业化和电商业务线的经营目标,并参与制定与商家成长、激励相关的各项政策。

2024年6月,小红书将电商策略中台与商业化部门的策略中台、效能中台以及战略团队进行了全面整合,实现了商业与电商领域的深度融合,而此项目的领导责任则由东丈承担。

东丈仅短短一年便离职,且后续并无接任者出现,这显然表明该目标并未实现,并且很可能在小红书内部已被搁置。

4月底,“大厂日爆”报道指出,小红书L2级商业技术负责人苍响已离职。在此之前,他去年底在WILL大会上发布了“AIPS人群资产模型”,这一举措旨在促进淘宝、京东的小红星、小红盟等三方数据的互通,并与一方数据展开合作。此举旨在破解站内外行为归因的难题,让品牌能够通过后链路数据(例如进店成本、GMV)来衡量种草活动的效果。

苍响负责的种草效果究竟如何?一财商学院了解到,AIPS人群资产模型在2023年推出的TI(True)技术实际上是对旧有技术的重新包装,而代理商和商家中,几乎没有人真正采用这一模式。

值得注意的是,本次红猫计划的根本产品源自于小红星,经过升级成为种草直达的新形态,然而,在产品发布前夕,其总负责人却突然离职,这无疑引发了外界对于小红书商业化是否再次遭遇挑战的广泛猜测。

东丈的“合纵”策略未能成功实施,且其商业产品线难以延续,这既是因为创始人毛文超曾公然指出的“大企业综合症”,同时也与公司内部电商业务分工的不合理密切相关。

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一财商学院通过向多家商家运营部门咨询,得知小红书将商家划分为线索行业和电商行业两大类,同时,负责这些行业的相关人员也被分设为多个业务线。

小红书电商平台上的客户经理主要负责与货架电商商家进行对接,并对其GMV进行考核;而在本地生活领域,负责商业化拓展的商务销售人员则专注于聚光平台的新开户数量,对于商家是否开设店铺以及日常消耗等运营问题并不予以关注。

实际上,电商部门、商业化运营以及商务拓展团队,由于业绩指标的压力,专注于各自的工作职责是情有可原的。但商家在经营过程中,往往需要面对众多环节,日常遭遇的问题千差万别,难以一一归类提出。

抖音,作为转型闭环电商的佼佼者,在度过初创阶段后,已配备了商家工具、客服人员以及相应的责任团队,全方位地为商家运营提供了有力支撑。而小红书则需要从上至下调整组织架构和职责分配,以更有效地满足商家的运营需求。

在电商领域以及商业化部门的共同努力下,小红书在电商协同发展的道路上仍需付出更多努力,面临诸多挑战。

小红书底色,还是电商

2023年,小红书意图对商业策略进行革新,力求从“小种草”模式转变为“站内闭环”体系。彼时,抖音和快手成功构建自有的电商闭环,提供了可借鉴的成功案例。即便尝试过程中遭遇挫折,也能成为一段引人入胜的故事。

然而,时至今日已过两年,小红书已从初步形成规模的站内大闭环模式重新转回种草模式。必须指出,只有当红猫计划带来的收益超过小红书实现电商闭环所能获得的收益,这样的交易才算得上是划算的。

不过小红书推出红猫计划绝对不是“放弃电商”,而是权宜之计。

首先看“明牌”上的收益。

从长远角度考量,自行构建的电商平台能够带来更高的收益。以抖音为例,其电商业务仅三年时间GMV便突破了3.5万亿,这一成就堪称典范。在小红书电商业务逐年实现翻倍增长的背景下,无论是直接佣金还是广告收入,都显著提升了公司的收入上限;然而,从短期角度出发,小红书若想吸引更多商家入驻并填补大品牌商家的空白,红猫计划便成为了一条便捷的途径,同时也是实现广告收入的有效手段。

其次看“暗牌”。

红猫计划的商家报名条件分析显示,商家每日消费需达到5000元,且需筹备至少5万元的全过程预算,同时必须拥有小红书企业账号方能加入红猫计划。符合这些条件的商家至少属于中等规模或更大,小红书据此可进行首轮筛选——筛选出优质且规模化的商家。

商家若选择在平台内开设店铺,红猫计划通过“广告挂链”与小红书企业号的联动策略,将为众多有意在小红书上开展种草业务的商家提供完备的开设条件(仅需企业号及资质审核),进而促使母婴、女装等具有优势的品类商家在小红书上实现闭环式经营,小红书亦能借此完成对潜在开店商家的二次筛选。

因此,小红书能够借助红猫计划获取的商家资源将更为丰富。而且,小红书持续增强其电商功能,其最终目标是实现电商闭环,仍旧存在实现成功的可能性。

红猫计划在对外链接开放之际,主要还是放宽了小红书平台内部的链接。考虑到小红书平台上尚未设立专门针对电商的公共流量通道,这一举措对于增强小红书生态中的电商元素、培养用户电商消费习惯具有显著促进作用。

某电商平台的亿级海外保健品品牌负责人(化名)向一财商学院透露,他们品牌成功入选了红猫计划的白名单,且他认为红猫计划是个积极的信号。他进一步指出,红猫计划对小红书的益处在于,它能让小红书了解哪些品牌适合在该平台开展业务,而这正是小红书多年来在电商领域未能解决的问题。

阿晨有着同样的体会,她指出,即便小红书不解除对外链的限制,那些打算离开的用户仍会到其他平台进行购物。只要红猫的产品效果显著,那么这无疑将是一个双方乃至多方都能获益的局面。

总的来说,无论是团队协作还是价值取向,电商这一策略的根本目的始终是服务于小红书的整体利益。此刻,检验平台决心和策略能否彻底执行的关头已经到来。

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