企业推出新产品的环节至关重要。在此之前的研发、测试、市场定位以及定价等环节,其未来的发展在很大程度上都取决于新产品的成功发布。以往,企业通常通过举办一场盛大的记者招待会,将新闻稿直接发放给记者,并附上一些现金,这样新产品就能迅速传播开来。新产品的推出需整合多样化的资源和平台,这不仅仅局限于以往的传统媒介,更需融入社交媒体、网络营销工具等多种渠道。
如果你来负责一款新产品的发布和传播?你会如何去做呢?
1. 传统营销传播术
尽管新媒体的魅力似乎日益增强,然而,传统电视、报纸、广播以及户外媒体,依旧是在公众面前展示新颖产品的一种高效途径。然而,鉴于消费者接触点已被众多企业过度轰炸,若要实现更佳的传播效果,就必须明确阐述新产品的价值,突出其独特的销售亮点和诉求点。
为缺乏新闻线索的记者提供“新闻线索”,以便他们有所作为,亦或为他们提供撰写稿件的内容素材。
不可忽视那些传统且有效的传播途径,例如展览会、会议演讲以及促销活动等。这些传播方式的选择取决于潜在消费者是否参与其中,以及这些活动的投资回报率如何。
2. 搜索引擎优化: (SEO)
在进行任何新型营销推广活动之前,企业需重视的一个根本性问题便是搜索引擎优化(SEO)。SEO的核心理念在于打造对搜索引擎友好的网站或登录页面。在推出新产品时,企业需留意搜索引擎优化的相关标准和产品登录页面的表现,包括登录页面的图片、描述或视频等。页面需具备完备的编码规范,并配备恰当的标题标签、标题内容、独一无二的网址以及对新产品的简明扼要的元数据描述。同时,新产品页面的导航结构要清晰明了,用户可从网站主页直接点击访问或通过链接进入。
3. 给力邮件营销
电子邮件营销堪称一种隐秘的古老武器。在综合的营销策略中,它似乎始终扮演着辅助的角色,众多企业未能充分掌握这一武器。邮件营销能够向目标客户传达新品资讯,发布优惠活动,并构建联系。邮件地址所指向的是每一个真实存在的个体,企业与他们之间已建立了良好的互动,并向他们提供独一无二的价值。新产品的发布计划是:在正式向大众公开之前,可以先告知我们的忠实客户和核心客户。这一举措有助于加深我们之间的情感纽带和业务关系,同时,也有可能借助他们的力量,实现口碑的快速传播。
若苹果公司在推出新款产品前向其忠实用户提前泄露信息,试想这些热情的粉丝会如何迅速扩散这些消息?又比如,当一家化妆品公司通过电子邮件向消费者展示其新护肤品的亮点、定价和独特性时,消费者会有何等感受?
贵公司是否推出了新款产品?是否掌握了核心客户的电子邮箱?与客户之间的互动如何?是疏远还是亲近?
4. 在线广告的应用
新产品发布吸引了众多用户的关注,他们往往会借助搜索引擎搜索相关产品或活动的关键词,比如“我要上罐”等。此时,在线广告能帮助你吸引有价值的目光。然而,若在发布新产品时,搜索引擎这一领域已被他人占据,你将面临大量优质流量的流失,这种情况是绝不能容忍的。
作者曾服务的公司,在推出新产品的过程中,各项准备工作均已到位,唯独搜索引擎的广告展示环节存在瑕疵,结果被对手趁机“借鸡生蛋,借力使力”,成功实施了反击。
在产品发布的关键时期,争夺垂直领域网站和一流博客的版面至关重要。这一策略的核心在于锁定目标读者群体,而这群读者正是勇于尝试新鲜事物的先锋。因此,企业必须设法吸引编辑和网站管理者,让他们愿意推广新产品的相关资讯和展示方式。
发布新智能手机时,你倾向于关注哪些平台?是否包括中关村在线?门户网站下的手机资讯频道?抑或是点评类博主的内容?同理,当新药品问世,你又会选择哪些网站获取信息?是999健康网吗?还是医生交流社区?
在针对特定目标客户的广告投放过程中,务必考虑社交网络平台的重要性。以必胜客为例,当其推出新品时,在人人网上进行广告投放无疑是明智之举;别克君威若在开心网上投放新品广告,同样可能是一个明智的选择;泊美化妆品的新品在优酷、土豆等视频平台上进行推广,或许也是明智的决策;而对于美国市场上的众多品牌而言,基于用户注册信息的针对性广告投放,无疑是一个有效的策略。
提示:在展示广告的同时别忘记销售订单的引导和统计。
5. 利用社交网络
产品一旦完成,便需借助现有社交媒体渠道,向顾客及品牌粉丝发出通知。无论是在人人网、开心网等大众平台,抑或是在特定领域的社交媒体上,发布新品信息后,企业不应就此止步。必须组织人员与用户互动,持续提供信息更新。必要时,还需投入资金,聘请网络红人进行信息转发。唐兴通曾服务于一家化妆品品牌,该品牌在推出新产品后,借助人人网和开心网等社交平台,由时尚达人进行推广,从而引发了广泛的病毒式传播。类似的情况,笔者与企业协作,在新浪微博上策划了相关话题,通过互动与分享,实现了切实可行的传播效果。
在制定社会化媒体平台的推广策略时,必须重视内容的转发和传播方式。在此过程中,折扣和利益是常用的策略,然而,这并非唯一手段。在社交网络中,潜在用户可能会分享你的信息,并发表评论,这些行为会激发他们所在社交圈内的讨论和关注。最终,这会促成一种社会化商务模式的传播。
6. 借助团购,淘宝商城
团购的模仿让我们再次领略了中国互联网的复制与借鉴之能,其能力之强令人惊叹!团购与电子商务对网民生活的影响已深入骨髓。新产品的推出可以借助团购平台的力量,这些平台具备非凡的促销和销售能力。新产品可以实施折扣促销,同时进行发布;若产品特性特殊,不宜进行促销,则可以尝试推出限量版新产品或采用赠品营销模式。
作者曾协助CCTV一档节目策划了一套团购、促销活动,旨在吸引公众关注,实现人流量、物流、资金流的顺畅流通,并融合电视、网站(包括电子商务和门户网站)、手机等多媒体平台,打造了一个全媒体商业运营的成功案例。
小结
新产品上市是企业进军市场的关键举措,在这一过程中,我们务必倾听用户的意见,主动与他们沟通交流,同时关注新产品发布时如何协调宣传广度和成本效益之间的关系。只有精准投入,才能实现效益最大化。
关键在于:首先,深刻理解用户及其媒体消费习惯;其次,掌握不同传播媒介的特性和功能;最后,引发流行趋势,需精准投放于信息传播的焦点。
新产品的推广涉及一系列环节,若在行动前缺乏策略,无异于自寻死路;而在执行过程中若缺乏执行力,则如同等待死亡。