近年来，国内旅游市场持续扩张，同时，新技术的发展势头迅猛。在这样的背景下，旅游景区传统的管理方式已无法适应新时代游客和运营者的需求。因此，“智慧景区”这一理念应运而生。

智慧景区依托物联网、无线通信以及监控技术，确保了信息的即时传输与交流，从而让游客的游览体验更为流畅，进而显著提升了旅游的舒适感和游客的满意度。

景区怎样才能建设“智慧景区”？

1、整合景区内部及周边资源，集中统一管理，高效利用；

2、建立分时预约、错峰入园机制；

3、搭建票务系统，实现游客“线上购票—线下核销入园”；

运用数据来指导运营管理，将众多数据整合至单一后台，这有利于进行深入分析和有效制定营销及管理策略。

根据上述要求，景区智慧小程序的开发方式和所需功能已经明确确定。

1、多业务形态功能

该平台不仅支持多样化的业务模式，涵盖景区门票销售，还提供酒店住宿、餐饮服务、特产零售以及周边旅游线路等多种选择。系统后台具备自定义产品分类的功能，景区能够依据自身实际情况，灵活调整产品分类，以便于高效管理。

2、分时预约售票功能

景区实行分时段售票机制，游客在购票后需根据各自时段入园。此举有助于景区构建错峰入园体系，缓解入园高峰期的排队拥堵现象，同时满足疫情防控需求。此外，还能确保游客有充足的时间游览，进而促进二次消费，提升游客的整体满意度。

3、对接多种设备线下核销门票

景区实现了跨设备验票功能，涵盖了验票APP、便携式验票设备、自动闸机以及人脸识别系统等多种方式。为此，景区特意设置了多道验票通道，确保即便在旅游高峰期，游客也能享受到高效便捷的入园体验。

4、完善的数据分析功能

景区可利用涵盖财务、订单、用户信息、用户标签、来源渠道剖析以及产品转化率分析等多角度数据功能，以便深入洞察销售动态与客户特征，进而依托丰富数据资源，构建更为有效的经营与管理策略。

5、其他功能

景区提供多种收款码的设置，游客通过扫描二维码完成支付，从而实现景区内各类业务收入的集中管理。

景区得以实施旅游年卡优惠、免费入场以及根据身份证号码特定区间限量购票等措施，助力景区灵活运用多样化营销手段和活动。

景区采纳了分销员的经营模式，构建了一个覆盖全民的分销网络，将游客转化为分销合作伙伴，助力他们拓展客源并销售门票。

与携程、美团等平台建立联系，助力景区拓宽资源获取途径，并将门票销售至更广泛的渠道。

智慧景区小程序具备搭建票务系统、实施分时预约机制、打造多样化的二次消费场景等功能，并且依托全链路数据分析能力，助力景区优化营销管理策略，从而提高经营成果、扩大收入来源，并为游客带来高品质的服务体验，成为旅游景区实现智慧化的重要环节。