4月22日

支付宝开放平台

在微信公众号发布声明

声明原文

尊敬的支付宝生活号用户及生态伙伴：

近期，我们注意到一些服务商假借支付宝生活号官方身份进行业务推广和商业洽谈，其行为包括但不限于：假扮支付宝生活号工作人员承诺高额费用以招募达人、冒用平台身份通过违规下单与达人建立联系等，这些行为严重干扰了支付宝生活号业务的正常进行。对此，我们郑重声明如下：

支付宝生活号并未授权任何第三方以“独家代理”或“官方指定”等称号从事商业活动。所有未经批准，擅自以“支付宝生活号官方”或“支付宝生活号服务商”等身份进行业务推广、收费或签订合同的行为，均被视为违规和违法行为。

对于任何机构或个人若擅自以支付宝生活号的名义举办活动，平台有权追究其法律责任，这包括但不限于责令其停止侵权行为、承担赔偿责任，同时，平台还将依法向市场监督管理部门进行举报，或向公安机关报案。若涉嫌犯罪，相关案件将被移交给司法机关进行处理。

同时，我们也要向所有用户和合作伙伴发出警示，增强防范意识，务必通过支付宝的正轨途径（包括官方网站、官方客服等）来验证服务商的真实身份。一旦察觉到任何可疑举动，请即刻联系支付宝客服热线，或者利用支付宝APP进行举报，我们承诺将立即进行核实并妥善处理。

支付宝的生活服务平台持续专注于为用户和合作伙伴打造一个安全可靠的服务氛围。我们向所有服务提供商发出号召，要求他们严格遵循合作协议的规定，携手共同保障市场秩序的和谐稳定。

支付宝开放平台

2025年4月