近期，小编留意到腾讯推出了一款名为“微派”的配送小程序，其服务范围涵盖了快递和物流领域。哇，没想到腾讯也开始尝试涉足配送机器人领域了！

经过调查，微派是由2016年8月成立的腾讯公司旗下自动驾驶实验室中的机器人团队所研发，目前该产品正处于内部测试阶段。

微派是专为楼宇配送设计的机器人，现已升级至2.0版本，它将人工智能技术与传统物联网技术相结合。凭借腾讯在人工智能、云计算、物联网等领域的丰富数据与算法资源，以及腾讯生态系统中多样化的应用场景，微派运用了移动机器人SLAM技术、感知技术、规划技术、控制技术和云平台等核心技能，为用户提供智能化的移动服务，包括智能路径规划、实时定位跟踪、多模式交互以及场景化的物联网连接。

智能规划系统旨在确定最佳行进路线：该系统拥有在线同步定位与地图构建功能，能够与智能建筑管理系统相连接，并能够实时规划与调整行人最理想的移动路径。

动态感知与精准预测相结合：采用R-CNN算法及深度视觉技术来识别实体障碍物，借助深度学习技术进行精确的行为预判，确保能够有效地进行避障操作。

多模态一体化交互：语音对话结合拟人化表情、呼吸灯带特效。

场景化定制服务：与腾讯滨海大厦的智能楼宇系统相连接，可自主操控门禁、电梯等物联网设备，确保在室内复杂环境中畅通无阻。

实时监控、迅速投递：配送过程实现实时更新，全面掌握包裹动向，提供电子扫描、工卡验证等多种开启方法，以保障配送过程的安全性。

腾讯微派机器人进入内测阶段之际，菜鸟、京东、苏宁、中通以及饿了么等众多企业亦竞相展开无人配送车辆的市场布局。

菜鸟无人配送车

京东无人配送车

苏宁无人配送车

目前观察，腾讯、菜鸟、京东、苏宁的无人配送车辆均能实现自动避障，并且均采用取货码或二维码进行操作，其中京东还增加了人脸识别技术；在智能路线规划方面，腾讯和菜鸟表现更为出色，比如菜鸟在无人驾驶多目标跟踪的精度上尤为突出；从实际操作经验来看，京东和菜鸟的无人车路测经验相对更为丰富；在多模态交互方面，苏宁的无人车具备语音提醒功能，而腾讯则结合了语音对话和拟人化表情；至于速度方面，由于腾讯尚未公布其微派机器人的行驶速度，推测菜鸟的速度可能更为优越。

在即将到来的日均10亿包裹的新时代，众多自动化和智能化的设施将得到广泛应用。互联网巨头腾讯已开始涉足无人配送机器人领域，这无疑是对未来市场的一次战略部署。无人配送服务届时将成为行业竞争的焦点之一。

腾讯的微派楼宇机器人目前尚处于测试阶段，例如正在进行的“寄件”和“预约配送”功能测试。然而，一旦技术成熟并适应相应场景，它极有可能凭借腾讯的资本和流量，在原有的生态系统中得到广泛应用。届时，小区、写字楼等场所的末端配送可能被无人配送车所取代，而其多模态交互功能也将逐步缓解人与机器互动时的疏离感，从而进一步推动物流行业的科技化发展。确实，在这个由巨头主导的领域中，相当一部分基层领域将逐步被边缘化。