调查方式：赚零用APP在线调查

样本数量：(有效样本)，其中男性人，女性人

样本选取范围：适用于年龄介于18至55岁之间的个体，不受职业种类限制，不设定收入门槛，地域上亦无特定要求。

报告要点：

1. 微信普及率很高但仍有一部分人习惯QQ等一些社交工具

微信功能卓越，操作简便，不仅丰富了人际交往，还节省了开支，现已成为亲朋好友日常沟通、节日祝福及简单工作联络的新选择，有效替代了传统的手机短信和电话。

若市面上涌现出新的社交平台，大约有四成用户会选择尝试使用这些新工具，而另外六成用户则会根据实际情况来做出决定。

4. 70%的人群使用微信语音通信

大多数人在工作或学习之余以及临睡前使用微信，其中大多数人的使用时长不超过两小时，然而，使用时长超过六小时的用户比例也达到了十分之一。

社交平台在当代社会中扮演着至关重要的角色，自MSN、QQ问世以来，微博、人人网、陌陌等各式社交软件如雨后春笋般涌现，尤其是近年来微信的迅猛发展，几乎占据了市场的一半份额。微信的强大实力让淘宝和阿里巴巴感受到了前所未有的压力，它们不得不开始采取措施，对微信进行压制。微信的表现固然引人注目，然而，它是否真的具有如此强大的影响力？公众对微信的看法又是怎样的呢？接下来，我们将借助一份关于赚取零花钱的调查报告，逐一为您揭晓答案。

一、微信几乎人人都用，QQ影响依旧广泛

根据《赚零用报告》的数据揭示，几乎百分之百的人都有使用微信的经历，这充分表明微信在我国已经广泛流行。然而，与我们的预期有所出入，仍有部分人群未曾尝试过这款工具；在这部分人中，有64%的人表示他们更倾向于使用QQ等社交软件；有48%的人对微信缺乏兴趣，因此未曾安装；此外，还有50%的36至55岁年龄段的群体认为自己的年纪较大，难以掌握微信的使用。显而易见，若想让这部分用户加入微信，势必要进行长期的推广活动，同时还能使软件的操作变得更加简便。

1-1不用微信原因

1-2 因年纪大而不用微信的人群比例

使用微信后，手机话费基本保持稳定，然而，CEO、COO、CTO、CHO等职位的相关费用却显著增加。

与我们事先预料相符，微信对通话费用的冲击微乎其微，据报告指出，高达74%的用户在使用微信后，并未感受到通话费用的显著变动。然而，具体到不同职位层级，如CEO、COO、CTO、CHO等高层管理人员，与普通职位员工相比，他们在使用微信后，通话费用呈现出明显的增长趋势。这类人群在工作业务方面频繁使用微信，这一现象显而易见。他们普遍认为，微信在业务沟通中既方便又高效。鉴于此，我们应充分利用微信在业务沟通领域的优势，并针对这类人群开发更多功能。

2-1 使用微信后手机话费变化情况

2-2 各职位使用微信后花费明显升高比例

三、功能强大、周围流行、经济实惠成为微信崛起主要原因

微信支付、语音通话、二维码扫描、公众号订阅以及摇一摇等众多实用功能，让微信成为众人瞩目的焦点。调查报告显示，绝大多数用户，即七成受访者，将微信强大的功能作为其使用的主要原因；同时，有五成四的用户觉得微信在亲友圈和社交圈中的普及度很高，而五成六的用户则认为微信的经济性是他们选择使用的重要因素。

在微信用户频繁使用的功能中，文字交流、语音通话以及社交圈这三项功能尤为突出，分别达到了70%、79%和66%的使用率。相比之下，微信支付尚未成为广泛采用的功能，仅有11%的用户表示他们使用这一服务。根据这些数据，我们建议微信的开发团队在巩固这三大功能优势的同时，也应着力弥补其他功能的不足，并且还需要创造一个更加有利于微信发展的整体环境。

3-1 用户喜欢使用微信原因

3-2用户经常使用微信的功能

四、微信功能已经逐渐替代手机电话和短信

当我们询问有哪些方式可以替代手机通话和短信时，有高达88%的用户认为日常的朋友交流能够取代过去的手机通话或短信服务。此外，还有71%和64%的用户表示，简单的办公沟通和节日祝福也能够替代手机的相关功能。显而易见，微信凭借其强大的功能，使得用户逐渐改变了以往的使用习惯，微信确实实现了技术改变生活的愿景。长江之水滚滚向前，手机通话与短信功能正逐渐式微，这表明微信在相关技术与服务领域更应持续深化并拓展。

4-1用户认为可以代替手机通话和短信的内容

五、和QQ比较，微信只在语音通话占据优势

微信是否真的已经独步江湖？事实并非如此。报告显示，在与QQ的对比中，文字和视频通讯方面QQ的使用率更高，而在语音通讯领域，微信则略占上风。初步分析表明，当前用户对QQ的依赖程度高于微信。尽管语音通信是微信的一大亮点，但若微信在文字和视频通信方面无法形成明显优势，随着互联网时代的快速变迁，微信很可能会被其他功能更胜一筹的软件所替代。因此，微信的开发者需要对此保持高度警惕。

5-1 文字通信比较常用哪一款软件

5-2 语音通信时比较常用哪款软件

5-3 视频通信时比较常用哪款软件

在工作或学习之余，以及临睡前，用户对微信的使用频率最高，他们每天的微信使用时长一般不超过两小时。

报告指出，微信的使用高峰期多集中在工作或学习之余以及临睡前，分别占20%和27%。在这些时段，大多数在职或在校人士的微信使用频率最高。此外，每天使用微信时间不超过两小时的用户比例高达67%，换言之，众多用户倾向于在空闲时段使用此软件。微信不仅实至名归地成为一款休闲社交工具，更在人们心中占据了重要位置。报告指出，在众多受访者中，有十分之一的人每天使用微信的时间超过了六个小时，这表明微信已经拥有一批忠实的拥趸。微信不仅改变了他们的日常生活，而且其发展潜力十分可观。

6-1 使用微信时间段

6-1 平均每天使用微信累计时间

微信功能强大，然而却遭遇了挑战，有高达44%的用户表示，他们更倾向于使用未来推出的新型社交软件。

数据显示，微信在市场上已占有一席之地，并积累了稳定的用户群体，同时展现出巨大的开发前景。然而，若新型社交软件问世，公众将作何反应？调查结果显示，44%的受访者倾向于尝试新工具，另有46%的用户表示会根据实际情况来决定。同时，询问受访者是否打算持续使用微信，结果显示88%的受访者表示他们目前仍在使用微信，而11%的受访者表示他们将会根据具体情况来决定是否继续使用，此外，还有1%的受访者明确表示他们不会再使用微信。这个结果既令人意外，又在预料之中；目前微信在市场上确实占据着显著的优势，然而，随着日新月异的发展态势，若停滞不前，其优势将逐渐减弱，而原本的劣势则会愈发明显，最终可能会在众多社交软件的竞争中消失。

7-1 会不会选择新的通信方式人群比例

7-2 1-2年内是否会继续使用微信

总体来看，微信目前仍处于领先地位，但存在一些不足，例如在文字和视频通讯方面表现并不突出。幸运的是，用户对其接受度较高，整体环境对微信的壮大颇为有利。然而，微信支付等功能仍有待提升。尽管如此，一旦有更具竞争力的社交工具问世，用户可能会转向其他平台，这并非表明用户对微信缺乏忠诚，而是他们更偏爱那些实用、便捷且功能全面的软件。若微信能够弥补自身的不足，推出补充功能并加强之前的优势（例如拓展二维码支付等应用），那么它的使用寿命将会大大增加，甚至有可能和QQ一样，成为那些历久弥新的软件之一。