您的抖音极速版试用期已经结束，若不进行取消操作，每月将自动从您的账户中扣除800元费用。面对这样的来电，您会选择挂断电话，还是误信其言，担心账户资金被扣除？据市反诈中心今日透露，我市已有市民因类似的诈骗手段被骗走上万元。在此提醒大家，任何声称能帮您关闭自动扣费功能的行为都是骗局。

陈女士接到所谓“抖音客服”的来电，竟然深信不疑地认为继续使用抖音极速版会导致扣款。于是，她遵照“客服”的指引，下载了一款不明APP，安装后不久，手机便突然黑屏。当时，陈女士并未察觉到这是骗子的诡计，仅仅以为手机出现了问题。待手机恢复使用后，她惊愕地发现，自己的银行卡内已被转走三笔款项，总计损失了数万元。

刘女士也遭遇了假客服的诈骗，对方冒充“腾讯保险”的客服人员，声称她所购买的保险即将到达续费期限，若不取消，从下个月开始将每月自动扣除2000元。在短暂犹豫之后，刘女士遵照客服的指示，登录了“拼多多”应用程序，并进入了多多钱包查看详情。刘女士退出系统后，对方随即发送了一个网址链接，要求她登录以查看个人“保单”。在浏览“保单”内容时，刘女士发现其中包含了她的证件号码，并且还印有“保险专用章”字样的官方公章，这让她深信不疑。刘女士为了防止费用被扣除，下载了“腾讯会议”应用程序，并开启了屏幕共享功能。她把自己的银行账户信息、账户余额、支付密码以及验证码等关键信息全部透露给了对方。然而，当时她并未察觉自己已陷入骗局。当对方要求她取出自己定期存款中的100万元时，银行柜员及时阻止了这笔交易。这时，刘女士才恍然大悟，发现自己上当受骗了。

近期，冒充客服人员，以“账户异常”和“会员扣费”为借口进行诈骗的案件频发，形势严峻。广大市民需保持高度警惕。我市反诈民警提醒大家，切勿下载来历不明的软件，避免开启屏幕共享功能；不要随意点击陌生的网址链接；对于向陌生账户转账汇款一事，务必谨慎，如有疑问，应多与家人沟通商量，或直接拨打报警电话进行咨询。（记者 韩雯）