众多建站客户或许有所察觉——在签订的建站合同中，常常包含一项名为“网站维护”的服务条款。部分建站企业会无偿提供这项服务；而另一些则需收费。那么，究竟何为网站维护？本文将使建站客户对这一概念有更为清晰的认识。

这个观念大家应该都很熟悉，汽车需要保养，人体需要就医，住宅需要修缮，公路需要养护，诸如此类。当然，网站也不例外，它全天候在服务器上运行，同样需要由网站运营公司负责维护。

什么是网站维护?

网站维护是一项确保网站持续稳定运作的任务，这包括对网站内容进行定期的审查，修复发现的问题，以及进行必要的更新操作。

网站维护为什么紧张？

第一，吸引潜伏客户。

在网购前，绝大多数消费者会先进行网络搜索。若网站维护不当，其运行可能会出现异常。一旦网站给他们留下不良印象，他们很可能会转向研究其他竞争对手的网站，而你则可能因此错失一笔交易机会。

第二，树立专业印象。

若您的网站运作不畅，可能显得过时，客户往往会选择离开。这种情况会让您的企业给客户留下不佳的第一印象。

第三，促进销售增长。

您的平台在引导消费者进行购买的过程中扮演着极其关键的角色。在电商领域，您的平台助力消费者完成交易。一旦平台出现故障，便可能导致错失宝贵的销售机会。

第四，提拔用户体验。

在那些用户满意度较低的网站中，高达89%的顾客倾向于转向其他竞争对手进行购物。通过定期的维护工作，可以有效避免这类不良的用户体验，同时还能吸引潜在客户继续留在本网站，从而增加销售的可能性。

第五，进步网站安全性。

网络攻击带来的损失往往非常昂贵，而且你可能会发现那些不再信任你的公司不再愿意提供个人信息给客户。定期进行维护能够让您的安全系统始终处于最新状态，进而保护您的网站不受网络威胁的侵害。在您进行安全维护的过程中，客户可能会觉得在您的网站上购物更加愉快。

第六，资助优化工作。

持续的技能缺陷、安全隐患、陈旧的网站规划、设计或内容，均可能对你的搜索引擎排名造成负面影响。

网站的维护本钱有哪些？

续缴费用。尽管域名的价格通常并不高昂，但必须定期支付，否则他人可能会购买你的域名。

为确保网站安全，必须配备SSL证书。此证书有助于保障信息在网站上的安全传输。有了SSL证书，网站在处理敏感数据时将更为可靠。采用SSL证书的网站，其URL将使用而非HTTP。

你可以自行负责网站的托管工作，或者选择聘请专业的托管服务供应商。

怎样进行网站维护？（网站维护指南）

每年测试你的整个网站。

务必每年对整个网站进行一次全面检测，对各项功能进行验证，查找并修复无效链接，同时关注并更新陈旧或不准确的内容。邀请与公司业务无关的人员进行网站测试，以便获得对网站可用性的全新认识和见解。

测试欣赏器兼容性。

每年至少测试一次你的网站是否能在几种主流浏览器中正常运行。

每季度测试你的表单和结帐流程。

至少每季度测试一次，确保你所有的表单和结帐流程正常工作。

每月检查软件更新。

定期对主机服务供应商、安全服务供应商以及其他第三方机构的软件进行审查，这些更新能够有效保障系统的正常运行和信息安全。

备份你的网站。

一旦你的网站遭遇故障，及时进行网站备份便能有效避免你遭受时间和金钱的双重损失。若你的网站具备自动备份功能，务必核实其是否每月均能正常运行。若缺乏自动备份，那么请确保至少每月进行一次手动备份。

每周检查关键指标。

利用站长工具，每周至少进行一次对网站表现的审查。关注你的核心性能指标，保证网站能够助力你达成目标。

在方维网络搭建网站，您将享有为期一年的免费维护服务，续费与否完全由您自主决定，而通过提供高效服务赢得认可，这才是长久发展的根本之道。