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作为互联网的重要玩家，快手的一举一动都备受关注。

近期，周杰伦正式加入抖音平台，他撤下了“全网独此一家，仅限快手”的声明，同时保留了“周杰伦在中文社交媒体的首个账号”这一信息。与此同时，快手平台邀请了国际知名武术演员李连杰加入，以形成竞争态势。

尽管如此，也难掩屡战屡败的尴尬。

实际上，快手在电商领域、国际市场拓展以及短视频创新等方面一直走在行业前沿，但频繁遭遇竞争对手的超越。最近，在短剧这一赛道上，快手作为该领域的先驱，已关闭了短剧小程序的相关业务，从而从领跑者的位置转变为跟随者。

眼光独到的快手，为何难以将先发优势转化为持久胜势？

眼光虽好，结局不佳

快手的商业嗅觉，极其敏锐。

积极投身短视频领域，将社交与文化传播紧密结合，构筑了一个令人称奇的“老铁”世界，进而成为互联网中一支不容小觑的关键力量。

这之后，以“老铁”为支点，不断撬动业务边界。

比如，自2018年起，快手便涉足直播电商领域，它不仅是直播电商领域的先行者之一，而且还是电商新兴力量的领军者之一。

程一笑，快手公司的首席执行官，曾明确指出：“在快手的未来发展过程中，电商业务将成为推动其增长的关键动力之一，并且它是快手商业体系的核心所在。”

快手虽然对电商格外重视，却没有赋予更大的想象力。

在2020年至2024年期间，快手电商的成交总额（GMV）逐年攀升，具体数值分别是3812亿元、6800亿元、9012亿元、1.18万亿元和1.39万亿元。与此同时，其GMV增速也呈现出逐年下降的趋势，分别为539.5%、78.4%、32.5%、29.3%和17.3%，这表明其增长速度正在逐渐放缓。

相应地，抖音电商在2024年的总交易额达到了3.5万亿元，这一数字较上年同期实现了超过30%的增长率，由此可见，无论是在交易规模上还是在增长速度上，快手都已被抖音所超越。

更为麻烦的是，快手电商的月活跃买家出现流失的迹象。

在2024年的第四个季度，快手电商平台的月度活跃购买者数量达到了1.43亿人，而到了2025年的第一季度，这一数字下降至1.35亿。

例如，在2019年之初，快手便将目光投向了短剧领域，率先成为踏入这一领域的行业巨头，从而分享了时代的丰厚收益。

图源：快手短剧微信公众号

不承想，抖音后来居上，成为公认的短剧“新王”。

截至2025年3月的数据显示，字节跳动公司旗下的红果短剧月活跃用户数已攀升至1.73亿，这一数字较去年同期大幅上升220%，几乎等同于该行业排名后四位短剧应用程序用户总和的三倍。

之所以如此，背后的缘由有二。

一方面，战略判断不足。

支付费用是快速实现短剧盈利的最快捷方式，同时也是初期及成长阶段的主要盈利模式，因而自然而然地构成了快手公司的重要战略方针。凭借这一策略，快手成功抓住了行业发展的机遇。以2023年第四季度为例，其短剧的日均付费用户数量实现了超过三倍的同比增长。

然而，随着广告变现的兴起，免费模式站到了C位。

《2024微短剧行业生态洞察报告》显示，在2024年1月，免费模式的市场份额仅为11%，然而到了同年10月，这一比例显著上升至50%，成功超越了付费模式。

在发展过程中，快手虽已推出喜番APP以抢占免费短剧市场，然而其核心业务依旧聚焦于付费内容，这导致其在市场布局上略显滞后，最终使得喜番与红果在竞争实力上存在明显差距。

实际上，在涉足出海业务领域亦是如此，Kwai专注于稳固发展的东南亚及南美市场，同时积极拓展全球市场，策略上的差异显而易见，最终的结果也是高下悬殊。

另外一方面，执行不到位。

快手紧跟内容电商向“内容电商与货架电商相结合”的演变步伐，致力于弥补货架电商方面的不足，然而，其发展速度并未达到预期目标。

快手的泛货架策略

2025年的第一季度，快手平台的泛货架业务GMV占比达到了30%，这一比例与上一季度相比几乎没有变动，与此同时，抖音的货架业务GMV占比在2024年的第二季度就已经超过了40%。

一位行业专家对锌刻度表示：“在关键时刻作出恰当的选择，在众多不确定性中探寻‘确定性’，这对企业的战略能力提出了挑战。战略决策若过于仓促，则可能遭遇失败，而若过于拖延，则可能错失绝佳的机遇，这无疑是对企业领导者智慧的考验。”

可灵与即梦必有一战

尽管如此，快手的本钱雄厚，依然有“翻身”的可能。

2025年第一季度，快手实现营业收入326.1亿元，较上年同期增长10.9%；调整后净利润达到45.8亿元，但较去年同期下降了2.6%；在此期间，日活跃用户数增至4.08亿，较上年同期提升了3.6%；同时，用户平均每日使用时长为133.8分钟。

然而，快手的月度活跃用户数量达到了7.12亿，但相较于2024年第四季度，已经减少了2400万。

换言之，尽管快手在净利润提升和用户数量扩张方面承受着双重挑战，但其庞大的用户基础依旧具备一定的支撑能力，这也为培育新业务和实现超越提供了想象的可能。

图源：同花顺

事实上，快手的确有牌可打。

如今，人工智能技术已成为快手的核心词汇，该平台将其视为提升质量、增强效率以及降低成本、提高效益的重要工具。为此，快手持续加大研发资金的投入力度：在2025年第一季度，其研发支出达到了32.98亿元，较去年同期增长了16%，且研发费用占整体支出的比例为10.1%，较上一年度的9.7%有所上升。

我们有信心借助AI的持续潜力挖掘，推动快手实现质的飞跃和效率提升，尤其是能够为我们的网络营销和电子商务领域带来新的增长动力。程一笑这样表达了他的观点。

关于这一点，我们可以从AIGC营销素材的日均消耗高达3000万元这一数据中窥见端倪。

这其中，可灵尤为值得一提。

快手在人工智能领域的综合实力尚显一般，然而在视频生成这一特定领域却表现出色，备受瞩目。它被赞誉为“中国的Sora”，并成功开辟了一条与众不同的竞争策略。

一言蔽之，快手有可灵，字节跳动有豆包。

“可灵”吹响了视频生成赛道挑战的号角。快手公司高级副总裁盖坤表示，可灵在全球范围内处于领先地位，紧随其后，众多厂商纷纷推出了自己的视频生成模型。

如此一来，快手尝试借助可灵重塑核心业务。

例如，可灵公司开发了“智能试衣”这一功能，只需输入性别、年龄、肤色、发型、服饰等基本信息，便能生成一个虚拟的AI模特，并且能够轻松为AI模特更换服装，这一功能特别适用于电商平台，能够显著减少运营开支。

需要注意的是，快手又一次遭遇了挑战。

“‘新眸’指出，目前可灵AI的领先地位主要源于其独特的路径选择和先发优势，但这并不意味着它在视频生成大型模型领域的投入和技术障碍无法被攻克。另外，算力成本和长视频的不足，依然是可灵AI在现阶段难以克服的挑战。”

实际上，字节跳动在视频生成领域后来居上的势态，肉眼可见。

公开信息表明，该视频生成的基础模型7B，凭借70亿参数，便达到了超越140亿参数同类模型的表现；同时，其训练效率同样卓越，同类模型通常需要百万GPU小时进行训练，而-7B仅需66.5万GPU小时。

而基于的即梦，也显露了黑马的姿态。

《AI产品榜》的统计资料表明，至2025年6月的最新排名中，即梦在本土增长速度排行榜上位居第八位，并且是国内增长速度最快的视频内容生成工具。

图源：AI产品榜

盘和林，作为工信部信息通信经济专家委员会的委员，在接受媒体采访时透露，即梦AI在我国的视频生成技术领域，整体水平处于较为领先的地位。

如此一来，可灵与即梦针同台竞技。

“‘全天候科技’指出，昔日快手与字节跳动通过降低大众制作视频的难度，成功打造了视频平台生态。如今，人工智能技术将进一步降低视频制作的门槛，展现出更为颠覆性的力量。从本质上讲，字节跳动和快手希望借助AI技术，在新时代复制出新的‘抖音’和‘快手’，以实现成功跨越新一轮AI技术周期的目标。”

以短剧赛道为参照，尽管免费与付费模式的竞争结果已经明朗，然而AI短剧的竞争却才刚刚开始，双方都在竭尽全力地降低短剧创作的门槛和影视创作的试错成本，可灵与即梦更是使出了所有的手段。

问题在于，快手的底蕴稍显不足。

一位网络行业分析师向锌刻度透露：“大型模型领域属于资本密集型赛道，对企业资金实力、生态建设、技术研发和人才储备等方面提出了严峻挑战，在此背景下，实力强劲的企业将持续保持优势。”

通过即梦制作的科幻短片《觉醒》的助力，这部作品在一天之内收获了超过40万的点赞，这一现象从侧面印证了这一点。

总体来看，快手在拓展业务方面颇具技巧，然而却难以确保其领先地位的持续性。目前，在视频制作领域，它再次遭遇了先发优势的考验，至于快手能否保持住这一优势，还需进一步观察。

那么，快手亟需改变外界对其的不确定预期。