4月17日，在沈阳举办的快手本地生活2025聚力大会上，主题为“新线大市场，AI新机遇”的盛会盛大启幕。

在聚会上，快手公司的高级副总裁兼本地生活事业部的负责人笑古发表言论，指出“新线城市与人工智能的结合”将作为快手在本地生活领域发展的主要动力。

2024年，快手在本地生活的总交易额较上年同期猛增两倍，特别是新线城市（包括三线及以下城市），其GMV同比增长幅度更是超过了220%。同时，日活跃支付用户数也实现了翻倍增长，新线城市用户占比达到了62%以上，这些城市已成为快手本地生活业务持续增长的关键驱动力。

2025年，快手在深入拓展新线城市（包括三线及以下城市）市场的同时，不断加大AI技术的投入，致力于通过AI技术为商家提供全面、连贯的经营支持。

为了帮助商家在平台上更优地运营，快手本地生活今年继续将投入高达十亿的现金以及千亿级别的流量资源，并推出一系列计划，包括但不限于爆品引擎、内容引擎、营销领航以及启明星计划，旨在从商品、内容、营销和广告等多个角度为商家提供全方位的扶持，同时，全年都将贯穿AI赋能的核心策略。

快手高级副总裁、本地生活事业部负责人笑古

“新线城市+AI”成为快手本地生活增长引擎

去年，快手本地生活首次提出了“在快手重新打造每一项团购活动”的口号。而今年，我们更有底气地解答为何“每一项团购都值得在快手重新打造”——这得益于我们掌握的新线市场和AI技术的优势。笑古如此表述。

2024年，快手在本地生活领域取得了显著的增长，其总交易额（GMV）较上年同期增长了200%，而日均活跃支付用户数也实现了100%的增幅。其中，新线城市（包括三线及以下城市）对快手本地生活的快速增长贡献了主要力量，这些城市的GMV同比增长超过了220%。在这些用户中，新线城市用户所占比例超过了62%。

2024年全年，众多商家在快手平台上深耕细作，业绩显著提升。

以绝味鸭脖为参照，该品牌在2024年入驻市场仅一年时间，便实现了百万用户的成交规模；进入2025年第一季度，其GMV与2024年第四季度相比，实现了超过60%的同比增长。

新线市场的潜力不断被商家所发现和认同，尤其在春节期间，我们连续七天都实现了单日交易额超过千万的佳绩，新线用户的消费比例更是超过了七成，这一成绩进一步彰显了新线用户强大的消费能力。守兔极光影票线上渠道运营总监李秋铸在会议发言中如是说。

快手在本地生活领域不断寻求利用人工智能技术助力商家运营的方法，致力于让AI技术全面支持商家的整个经营流程。

截至目前，快手在本地生活领域已成功运用人工智能技术，助力商家提升短视频及直播内容的制作效率，并在此过程中实现了阶段性的成功。2024年，超过一万家本地生活服务商家已经开始尝试运用人工智能工具来优化经营，他们利用AI技术提高了工作效率。比如，餐饮品牌花宝街鸡公煲就利用了AIGC数字人直播技术，实现了全天候不间断的直播，仅过去一个月，通过数字人直播产生的总销售额就占到了总销售额的51%。

未来，我们将在AI智能评估、AI智能筛选商品、AI营销等领域，逐步推出一系列新功能，并向商家全面开放，以此提高他们的经营效能。

2025年，快手将在本地生活领域继续深入挖掘新兴市场的潜力，借助人工智能技术助力商家提升经营效率，期望更多优质商家能够提供优质商品和丰富内容，积极参与各类营销活动，有效运用广告工具，从而不断壮大其商业规模。

好内容、好商品双擎驱动商家生意增长

优质商品构成商家运营的根本，“满足消费者需求的能力”、“突破价格壁垒的强度”、“形成良好口碑的凝聚力”是商家所应具备的具有竞争力的商品特质，唯有拥有优质商品，后续的运营活动才能奠定坚实的基础。

内容扮演着助力优质商品畅销的关键角色，2025年，快手计划在本地生活领域，从“商家自主直播”、“专业人才网络”以及“意见领袖推广”三个维度着手，深化内容建设，其中，“专业人才网络”将是工作的核心部分。

商家们都在寻觅优秀的主播人选，然而，这些优秀的主播其实就隐藏在我们的周围，他们就在我们的店铺之中。快手本地生活事业部内容中心的负责人朱蕴博指出，那些门店里的销售员，他们对产品了如指掌，对销售技巧娴熟于心，他们本身就是极佳的主播人选。

在快手上，我们已拥有1300多位职人常态性地发布短视频和直播，短视频播放量累计已超3.3亿次。仅在上个月，这些职人推动的月成交额便突破了1000万元。九号公司中国经营事业部总裁何飞龙在大会上透露，这种矩阵模式不仅重视内容创作，而且显著提高了用户转化率，成功实现了内容与销售的紧密结合。

商家自播领域，快手本地生活平台旨在通过举办大型直播活动，助力品牌实现全面而迅猛的增长。

以老庙黄金为参照，自从加入快手本地生活平台，在38大促活动期间，其首次直播活动的总销售额便突破了一亿元大关，同时，累计吸引进入直播间的观众人数也超过了三百六十万。

快手本地生活服务将在商品及内容两大领域，实施“爆款产品驱动项目”和“内容创作驱动项目”，旨在帮助商家培育爆款商品，并促进更高效、高品质的内容创作。

更好的营销活动及智能化广告工具 提升商家经营效率

2025年，我们将对营销步伐进行革新，除了大型促销活动外，还将引入“每周一促”的新模式。通过结合“大促+小促”的营销策略，我们旨在满足商家在各个时间点和不同区域内的多样化营销需求。在聚力大会上，快手本地生活事业部产品中心负责人郭柏悦指出，这一策略将更加符合本地商家的特点，具有更高的聚焦度和精准度，同时降低参与门槛。

此外，得益于AI技术的加持，我们能够实现热点信息的实时监测、智能化商品选择以及活动的快速搭建，从而显著提升了营销活动的效率。在2025年3月，该平台成功举办了超过一百场的小型促销活动。在这些活动中，参与商家的总销售额（GMV）相比平时平均增长了30%，而商品的平均曝光率也提升了40%。

2025年，快手在本地生活领域将加大营销力度，依托“营销领航计划”这一举措，旨在帮助商家在每一场营销活动中实现更佳的表现。

在2025年3月，该平台成功举办了超过一百场的小型促销活动，在此期间，参与活动的商家其总销售额（GMV）相较于平日平均增长了30%，而商品的平均曝光率也实现了40%的增幅。

2025年，快手在本地生活领域将加大营销力度，依托“营销领航计划”，帮助商家在每一场营销活动中实现更佳的表现。

最终，借助商业化营销投放工具的运用，显著提高了本地生活店铺的经营效能，并扩大了其业务规模。经过一年的不断优化，专为本地生活商家设计的商业产品支撑体系已日渐成熟，“本地投”这一专属投流产品推出了团购和线索两个版本，并新增了门店推广功能。在过去的半年里，采用“本地投”的商家数量实现了超过100%的增长，商业投入也增长了172%。刘逍，作为快手磁力引擎内容与线索广告产品、基础产品及联盟业务的负责人，发表了他的观点。

同时，数字员工π、磁力开创AIGC素材、女娲数字人直播等人工智能产品体系已逐步融入本地生活领域。特别是经过大模型和行业模型的优化，数字员工π的表现大幅提升，其私信营销功能使得本地商家的客户留存率增加了超过20%。自2024年第三季度以来，采用私信功能的本地生活商家数量增长了四倍，消费额则增长了十二倍。

鉴于上述四个维度，快手本地生活服务计划在2025年依托人工智能助力商家运营的同时，将提供高达十亿的现金奖励和千亿级别的流量支持，旨在与众多商家携手共进，共同把握“新兴市场浪潮，AI带来的新机遇”。