免费代运营?电商小白被诈骗团伙盯上
短视频平台近年来发展迅猛,众多橱窗小店也逐步成为电商从业者的热门创业选择。然而,遗憾的是,一些新手商家由于缺乏经验,在尚未盈利之际便遭遇了不幸的打击。
在今年的12月12日,央视网揭露了一起涉及“网店代运营团队”的诈骗案。
某犯罪团伙以“免费协助商家打理店铺”为名,通过利用时间差和信息差,在短短一个月内对全国23位店主进行了诈骗,涉案金额竟高达五十九万元之多。
图源:微博@央视网
2023年5月,随着网店运营一段时日,心怀叵测的苏某甲将目光转向了那些尚无经验的新手商家,他绞尽脑汁研究出了一套独特的“经商之道”,紧接着便迅速启动了他的“敛财行动”。
起初,苏某甲组建了一个诈骗团伙,他招募了8位来自家乡的熟人,让他们假扮成供应链厂商和业务人员。紧接着,这个团伙迅速在电商平台上搜寻那些销售不佳且急需运营帮助的店铺老板,并设法骗取他们的信任。
袁先生,这位来自江苏省海安市的居民,不幸地成为了苏某甲眼中的目标,被迫陷入了“猎物”的境地。
在2023年6月,袁先生在一家电商平台开设了自己的网店。他采用了一种无货源、代下单的运营模式,将批发商的产品链接转移到自己的店铺进行销售,意图通过这种方式赚取商品差价。
然而,因为缺少经营管理方面的经验,他的生意并未能顺利进行,商品销售情况不尽如人意,不仅未能盈利,反而亏损了数万元。
在焦头烂额的关头,袁先生意外接到苏某甲团队打来的电话,对方自称是一支专业的网店运营队伍,在商品选择和销售领域拥有相当丰富的操作技能。
图源:央视网
尤为关键的是,该团队明确表示不会向商家收取任何费用,其盈利来源仅限于从厂家获得的返利佣金。
一旦让他们承担起上架、推广、发货和售后等任务,袁先生的网店便有望在短短一到两周内实现销量增至两三倍,每日营业额更是可能突破数千元。
话音刚落,袁先生顿时喜形于色,这对他来说无疑是“天赐良机”,他急忙将网店登录权限转交给对方,满怀期待地希望他们能助他实现财富梦想。
世间并无免费的午餐,那些标榜“免费”的交易,往往潜藏着风险。
一开始,袁先生的店铺在苏某甲团队接手之后,确实实现了日销量的显著提升。首日销售额达到了一两千元,紧接着第二天和第三天,销售额更是猛增到了五六千元乃至七八千元,生意似乎正逐渐走向繁荣,袁先生几乎欣喜若狂。
然而,若要夺取,必先给予。那些看似繁荣的销售数据实际上不过是虚幻的泡沫,全由苏某甲团队虚构的订单构成,只待商家稍一松懈,便将破灭。
苏某甲团队迅速提出,袁先生需缴纳超过4万元的保证金。理由是,产品销售量急剧上升,厂家规定必须以商品成本价作为保证金,并在收到此款后才会进行发货。
袁先生眼见生意日益兴隆,又怎能忍心眼睁睁地看着到手的“肥肉”溜走?他心中暗想,既然已有众多顾客纷纷购买,那么生意基本上算是成功了一半,于是他赶紧将押金转给了运营团队。
鱼儿上钩,骗子终于露出了真面目。
一周后,袁先生的电商生意遭遇了严重的困境。供应商未能按时发货,导致店铺中的数百订单被迫取消,而且连先前支付的货款也被悉数退还。
图源:央视网
袁先生急忙与苏某甲团队取得联系,然而电话和微信均无人应答。此时,他方才察觉自己可能遭遇了诈骗,于是决定报警寻求帮助。
天网恢恢,严密无间,漏洞极少。不久,河南省尉氏县的警方迅速行动,成功抓获了苏某甲等9名涉嫌犯罪的个体,并将他们及时移交至江苏省海安市的检察院,以便进行审查和起诉程序。
经过调查核实,在2023年5月底至6月中旬的十多天时间里,苏某甲的团队采取一致的手段,对袁先生等23位商家实施了诈骗,骗取了总计超过59万元的财物。
最终,法院作出了一审判决,对被告人苏某甲及其余9名涉案人员,依据诈骗罪,分别判处了10年至2年6个月不等的有期徒刑,同时,还对他们分别处以8万元至1.5万元不等的罚金。
免费开店?无货源电商套路太多
目前电商领域纷繁复杂,各类欺诈手段接连不断出现,一些心怀叵测之徒频繁利用人们的心理缺陷,企图非法获利。
袁先生的经历并非个例,近期,央广网对一起“无货源跨境电商”的欺诈事件进行了揭露。
今年六月,王先生在浏览短视频平台时,偶然看到了一位网红博主推广的“无货源跨境电商”项目。那时,他正遭遇创业的挫折,对于实现成功充满了强烈的渴望。
图源:央广网公众号
据调查,此项目声称能协助无货源的商家在平台上实现盈利,商家仅需提交店铺名称和头像资料,即可免费开设店铺。
王先生心中琢磨,这个项目系大V所推,初期无需资金投入,运营亦有人协助,前景似乎颇为可观。然而,他很快便陷入困境,短短一个月内便投入了将近16万元,用于采购商品和提升所谓的“信誉分”。
尽管王先生已经投入了相当数量的资金,但项目负责人却屡次催促他继续缴纳费用,这逐渐引起了他的疑虑。最终,他意识到自己可能遭遇了骗局,于是急忙报警寻求帮助。
今年九月三十日,广州市公安局白云区分局已对王先生遭遇的诈骗案件进行了正式的立案调查。据警方透露,目前该案件仍在深入侦查阶段。
并非个案,居住在广东潮州的陈先生,也在短视频平台上目睹了博主对无货源跨境电商项目的推广。在“零成本开店,轻松赚钱”的吸引下,他接连投入了4.8万元,但最终却未能成功提现。
损失惨重,他最终选择了向警方寻求帮助。截至目前,潮州市公安局潮安分局已于今年9月初对陈先生遭受的诈骗案件进行了正式的立案处理。
经过深入调查,媒体人士揭露了诸如“跨境电商零成本开店”、“无需备货,一对一指导创业”、“轻松赚钱”等诱人宣传标语实为骗术。这些诈骗团伙假借无货源跨境电商的名号,非法攫取受害者的财物。
值得一提的是,近年来,“无货源开店”早已泛滥成灾。
网络投诉平台上的相关投诉已超过7000件;同时,小红书、微博、抖音等社交平台上也涌现出了众多针对“无货源”模式的抱怨内容。
图源:小红书
对此,各大电商平台也意识到问题的严重性,果断出手整治。
浏览淘宝平台,可以发现,在去年11月份,该平台正式出台了《淘宝网关于无货源店铺实施细则》,并且在此之后,还对其进行了多次的调整和细节完善。
为遏制那些不遵守规则的网店,具体规定了对各种违规行为的界定及相应的惩罚措施。在这些规定中,对于“情节极其严重”的违规者,除了每次需缴纳5000元的违约金之外,还将遭受店铺被关闭的处罚。
今年五月,淘天集团推出了《无货源商家合规经营指南》,其中指出平台鼓励无货源商家采用【千牛-1688工厂货源】及【1688一件代发】两种供货途径,并支持使用菜鸟电子面单进行发货操作。
图源:千牛头条
在遵循合理合规的经营规范下,淘天计划吸纳众多无货源卖家加入。这些原本的无货源卖家,受限于相关指南的规定,不得不将1688平台作为主要的代发货渠道,从而实际上转变为1688的分销商,使得商家与平台之间的联系变得更加紧密。
审视抖音平台,其首先推出了《如何合法开设无货源店铺》的教学视频,旨在引导商家规避无货源违规经营的风险;紧接着,又发布了《商家无货源店铺管理细则》,以应对当前平台上日益严重的无货源开店现象。
通过对比分析,我们可以看出抖音平台关于无货源店铺的管理办法与淘宝平台的做法相近,二者均将无货源店铺的违规行为划分为不同的等级进行相应的处理。然而,抖音平台在判定违规行为时,还特别考虑了首次违规后一年内所累积的违规次数,将其视为一个关键的评价标准。
图源:抖音
平台进行治理的同时,商家亦需树立正确的经营理念。大家普遍知晓,无论是投资还是创业,都存在一定的风险,对于那些宣称“无往不利”的项目,我们必须保持警觉。
世间并无免费的午餐,若企图通过“免费代运营”“免费开店”等捷径行事,则极有可能成为诈骗团伙的猎物。
播种一分,收获一分。在电商领域,勤奋劳动创造财富始终是经久不衰的运营信条。
作者 | 王小孟