春天渐浓，各地促消费活动如火如荼，助推消费回暖。 云闪付始终秉持“为百姓支付”的初心，携手商业银行等行业各方，不断优化支付服务，探索产品和服务创新，为金融行业打造更安全、便捷的支付体验。消费者权益，保护消费者权益。 保护融入各个方面。

筑牢安全防线，保障消费者的每一笔支付

支付安全关系到消费者的切身权益。 云闪付坚持科技驱动，持续提升智能风控能力，深化行业联防联控合作，为消费者提供全方位风险服务，切实保护消费者合法权益。

“小于30毫秒”是云闪付综合智能风控系统的实时风险评分响应时间。 精准拦截每一笔欺诈资金的背后，受益于毫秒级响应时间的缩短； 每一次精准清算的背后，都受益于云闪通风控系统不断迭代演进构筑的安全防线。 2024年，全球云闪付网络欺诈率将继续处于较低水平。

近年来，云闪付推出了云闪付云产品，构建了云生态系统，初步构建了金融级安全可控的云基础设施。 基于大数据技术，构建“三层四层两翼”数字化风控体系，严格防控赌博诈骗风险和“一人多卡”风险管理，继续加强金融消费者权益保护。

开展科普宣传，增强消费者安全防范意识

为进一步增强消费者安全意识，助力保护消费者合法权益，云闪付连续16年组织“移动支付安全调查”活动，重点关注消费者移动支付习惯、风险意识等维度，并提出相关风险防范措施。 建议。

云闪付支付安全专家提出了更有针对性的防范建议：一是提高自我防范意识，不要扫描二维码或随意留下个人敏感信息； 第二，时刻保持警惕，不要让别人为了小利而做任何事情。 网络诈骗寻找机会，造成巨额财产损失； 第三，投资有风险，理财需谨慎，不要为了追求短期高回报而相信所谓的投资专家； 第四，如果您不幸遭遇诈骗或其他类型的人身侵权行为，应及时向警方和官方寻求帮助，以最大程度地减少损失。 此外，公众还可以主动了解各种防范措施和反诈骗技巧，提高防范诈骗、拒绝赌博的能力。

近年来，联动闪付通过联动闪付官网、微信公众号、视频号等线上渠道，与消费者分享消费维权知识，并联合行业各方举办“反诈骗”等各类活动。和反赌博”在高校。 科普宣传有助于提高消费者支付安全意识和自我保护能力。

完善支付生态，满足消费者多元化选择

随着数字经济的发展，数字支付领域的产品形态和服务场景不断创新。 云闪付从消费者需求出发，联合行业各方打造云闪付、云闪付手机闪付等多种支付产品，为消费者提供更多支付选择。

以云闪付手机闪付为例。 双击电源键“哒哒”即可调出支付码，也可以打开扫描刷地铁闸机……云闪付手机闪付采集用户交易查询、折扣、权益。 服务等应用，真正实现线上线下、境内境外全场景支付。

云闪付“支付+”场景的开放生态也在不断升级。 在支付场景方面，我国“无障碍受理”的目标已基本实现。 例如，云闪付、手机闪付已被超过5600万商户受理和使用，国内覆盖率达95.7%，涵盖网络购物、交通、数字娱乐等各个方面。 消费场景。

在产品体系不断完善的同时，银联还不断强化客户服务，通过客户服务热线（）、银联官网、官方微信公众号、银联APP等官方客服渠道，为消费者提供信息查询等服务。持续优化用户体验。