GSMA公布了《2025年移动支付行业报告》。在2024年，移动支付领域迎来了两大关键成就：全球注册账户数超过了20亿，月度活跃用户数达到了5亿以上。自2001年开始，这个行业用了18年的时间实现了10亿注册账户和2.5亿活跃用户的里程碑，而在接下来的五年里，其规模实现了翻倍增长。

最新报告揭示，2024年，移动支付账户的交易次数和交易金额均呈现出显著的两位数增幅。具体来看，移动支付账户在2024年处理了约1080亿笔交易，累计交易金额更是高达1.68万亿美元。相较去年同期，交易次数上升了20%，交易金额增长了16%，这一增速超过了2023年13%的增速。

移动支付对全球GDP的影响

移动支付在促进经济增长方面扮演着至关重要的角色。到了2023年年末，那些提供移动支付服务的国家的总体国内生产总值，相较于缺乏此类服务的国家，高出超过7200亿美元。这一数据表明，移动支付对GDP的提升贡献了1.7%。特别是在撒哈拉以南非洲地区，移动支付在2023年为该地区的GDP贡献了大约1900亿美元，进一步证明了其持续强大的经济效应。

撒哈拉以南非洲领先，东亚太平洋地区势头强劲

撒哈拉以南非洲在全球移动支付领域保持着极高的活跃度，这一现象主要归功于东非和西非地区新注册账户数量的显著增长以及月度活跃用户数的稳步上升。

东亚太平洋区域同样实现了显著的发展，其月度活跃账户的增速排名第二，仅次中东与北非地区。

GSMA观察到，在东亚与太平洋区域，众多移动支付服务供应商已转型为全面的金融服务提供商，他们推出了多样化的产品来迎合消费者的需求；实际上，那些在产品创新广度上不断进取的企业，往往成为了最成功的支付服务供应商。

使用场景持续成熟

众多移动支付服务供应商正逐步拓展其业务范围，纷纷涉足信贷、储蓄以及保险等附加金融服务领域。到了2024年6月，已有44%的供应商推出了信贷服务，这一比例使得信贷服务成为了最受欢迎的附加金融产品。大约三分之一的供应商提供了储蓄服务，而保险服务则相对较少，仅有大约28%的供应商提供。

尽管增长，障碍依然存在

尽管已有一定成果，然而移动支付的普及仍面临诸多挑战，尤其在女性用户群体中表现得尤为明显。在参与调查的12个国家中，有8个国家在移动支付的使用率上依旧存在性别差异，自2023年起，这一状况几乎没有得到改善。认知度不足和数字金融知识水平偏低构成了主要的障碍，尤其是对于女性用户来说。

在过去的三十年间，使用移动支付账户的女性用户比例与男性用户比例相差无几。根据GSMA的说明，为了应对这些挑战，大约有六成的移动支付服务提供商已经推出了数字金融知识提升项目，旨在增强用户的金融能力，并促进其长期使用。

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