目前,我们的解决方案已在尼日利亚运行了2年多。 基础设施(系统部署、支付对接、短信对接)、运营模式以及各种应对方案等各个方面都为了满足业务需求进行了N个版本的迭代并不断研究。 最好的计划。
近日,有读者留言想了解我们如何处理付款。
“支付”是众多基建项目中初始投资最大的,也是一个核心秘密。 这里不方便透露太多细节。 我只简单分享一下过程。
上一篇文章系统地介绍了考察和研究的经验,实际上是在为基础设施规划做准备。 完成考察和研究后,我们对系统解决方案进行了大量的推演和设计,而支付解决方案仍然是最大的痛点。
大多数非洲国家的在线支付流程比预期慢得多。 智能手机的普及受到自身收入、电力供应等影响,现金支付在很长一段时间内仍将是主流。
功能手机支持的“USSD在线支付”怎么样?
尼日利亚有数百家银行。 预见到直连的困难,当时唯一掌握的信息是“交易发生后,银行一般会发送短信和电子邮件通知”。
我花了很多时间与当地顶级银行进行支付测试。
为了方便测试,我们委托当地人开户、办卡。 许多银行花了一个多星期、跑了好多次才开户。 银行工作人员实际上具有“一指禅”,只需按照提供的电子邮件地址即可。 错误的。 好不容易把一切准备好后,测试发现各种银行转账处理超时,瞬间不知所措。
当时V1.0版本通过直接解析银行到账邮件的方式暂时解决了支付问题。 这种方式安全性、可操作性、稳定性都很低,但在前期业务量较小的时候可以快速上线。
随着后续第三方支付接入上线,这种方式立刻就被放弃了。
随后,财务、销售、物流、研发等相关部门代表前往尼日利亚,拜访了华为、传音、斯达等在当地工作多年的大企业,学习经验,并明确表示将对接当地第三方支付平台。
当时我还去了当地几家银行的总部商讨对接事宜。 后来发现直接跟银行对接是一条不归路,口头上就一切OK了。
然后签了一堆各种协议,但实际效率很低。 我们每天都被压着,但几个月来却没有任何实质性进展。
有些银行找不到可以直接与他们沟通的同胞是没有用的。 各种延误根本是无法承受的。
如果您不想专注于支付渠道,您可以明确表示与银行联系不是一个选择! 因为我询问了一些第三方支付平台,他们花了“几年”的时间才与银行对接(我们花了几个月才完成)。
也太!
同时,快速推进第三方支付平台整合,开通在线支付功能。
随着业务的进展,系统的对接能力不断提升(几天之内就可以集成上线一个新的平台),并陆续对接了当地的多个线上线下第三方支付平台,并发现了这些支付平台中的套路。
后来我们摸清套路后,也开发了自己的支付APP,整合了当地顶尖的支付平台,也开发了一些适合我们的支付方式。 比如很多支付平台喜欢用钱包、扫码支付等套路。
这期间有些支付平台的稳定性很一般,但他们居然在没有通知我们的情况下就改变了接口。 例如,他们直接将收到金额的单位从“元”更改为“分”(例如:如果金额是100,则通知我们后会更改),这很奇怪。 !
后来我想,为什么不给我们的支付APP提供外部服务呢?
阿里巴巴支付、华为手机、腾讯等各种“成功模仿”都是基于一定的规模和技术。 一旦我们有了一定的规模和基础,再做这些事情就顺理成章了。 然后他就被老板叫醒了。
确实,国内很多平台都喜欢宣传自己的支付渠道,比如阿里巴巴的支付宝、各大手机的xx钱包、腾讯的财付通(QQ系列)、微信支付、顺丰的掌上支付、中国移动和电信的支付宝等,易支付、京东金融等都使出了各种伎俩,绑卡、花钱诱导。 最终,规模最大的支付宝和微信称霸全球。
虽然大家的出发点是对的,都是想直接和银行对接,节省一些手续费,同时打造一个“钱包”来困住用户的钱,但如果体量不够,就别乱了大约。 最好专注于改善体验。 数量真实。
我们目前接入的众多第三方支付平台的稳定性和用户使用率如何?
我们目前在售的近万套订单供应情况如何?
计划如何与销售计划结合才能拿回钱?
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各国支付资源不断增长。 让我们以友好的方式宣传它。 如果您需要的话,可以留言。 大家都会少走一些弯路,基础设施也会更加简单。
-结尾-
倩倩爸爸
一个有趣的程序员