运营独立网站的卖家肯定会为如何提高转化率而烦恼，也可能会遇到买家无法付款的情况。

本文完整解释了独立网站为何会出现支付失败以及哪些因素影响支付成功率。

第一类，持卡人问题：

消费者填写的信息不完整或不正确，例如卡号错误，或者消费者中途退出支付等。 也可能是因为消费者持有的信用卡余额不足，或者信用卡已过期。

第二类，网络问题：

例如，网络访问速度慢或其他网络问题导致消费者在独立网站上反复刷新支付页面并多次提交支付申请。 或者系统根本没有收到付款请求。

第三类是发卡银行的风险控制：

发卡机构对持卡人的信用卡进行风险控制。 当识别到信用卡单次支付限额超过消费卡单次支付最高限额或超过系统设定的单次支付最高限额时，将限制支付。 交易。

此外，跨境、跨地区交易支付涉嫌盗卡； 支付IP来自国际信用卡组织列为高风险地区的地区，发卡机构将拒绝扣款。

第四类是支付公司的风控拦截：

好的支付公司可以帮助卖家拦截有风险的订单。 以跨境支付为例，当风控系统识别到以下特征时，将会拦截该笔支付：

l 同一IP短时间内多次支付，可能存在套现、洗钱、诈骗等违法行为嫌疑；

l 用于支付的卡系统识别黑卡、假卡等；

l 若支付未通过3D安全验证，系统判定为未授权交易，拒绝扣款；

l 持卡人已被列入黑名单。

此外，订单交易的银行渠道也会影响支付成功率。

银行作为支付企业的供应商，为支付企业提供支付渠道。 但每家银行的产品和规则都有自己的优缺点，所以好的支付公司会与很多银行渠道对接，以保证每笔交易的成功。 例如，一笔交易发送到银行 A，但银行 A 失败。 这时支付公司的系统需要能够立即将订单发送给B银行进行交易。

举个实际的例子，某客户在一段时间内有2232笔交易，成功交易笔数为2087笔。 因此，该客户在此期间支付的总体成功率为93.5%。 分析发现，其中，A渠道交易成功率为90.05%，B渠道交易成功率为3.45%。 如果没有渠道2的备份，该客户的成功率只有90.05%。

支付公司能够提供什么样的银行渠道独立站也是影响成功率的重要因素。

例如，如果您开立了香港牌照的账户，那么为您提供的渠道就是香港的银行渠道。 这时候，如果你的网站主要针对的是美国消费者，那么你的交易成功率就会和使用美国当地银行渠道的独立网站有所不同。

支付行业的支付公司并非在所有国家都拥有银行渠道。 这考验着一家支付公司的综合实力。 各国的银行渠道都有，但不对非本地商户开放，所以基本没什么用。

很多国内支付公司甚至缺乏美国渠道，要求商户使用欧洲渠道进行交易，大大降低了支付成功率。

因此，支付顾问建议独立网站卖家若想全面提升支付成功率，应选择综合实力较强的支付公司，并从服务、技术、资金安全、性价比等多个角度进行对比分析。