叮咚支付有支付牌照吗？ 安全可靠吗？

答：微信腾富通电子支付科技有限公司（以下简称“腾富通电子支付科技”）是微信腾邦国际（股票代码：）利用集团资源，于2010年投资设立的综合性金融服务公司，通过整合银行金融服务渠道，打造综合金融服务平台，致力于为企业和个人用户提供安全、便捷的第三方支付清算和金融增值应用服务，是国内多行业金融服务专家。

1. 到达时间

结算时间：普通结算1元，快速结算2元； 普通结算为一个工作日，即次日凌晨12点前到账，周末顺延； 快速结算是指工作日20点前提交“代付款”，20点后才能正常结算。 快速结算时间：10:00、11:30、14:30、17:00、20:00； 请注意，20:00之后无法快速结算。

例如：上午9点开始快速结算，上午10点开始审核，上午10点左右到账；

为什么我不能取款？

您的信用卡尚未经过验证，因此您支付的款项无法提取。 信用卡认证通过后即可申请提现。

钱没到

抱歉，有时如果银行未确认，支付给银行的款项可能不会在近期到达账户。 如果发生这种情况，请随时向我们反馈。

2、操作过程中是否可以刷别人的卡？

叮咚支付系统上的“微信”和“支付宝”功能可以刷别人的信用卡。

如何代他人使用付款？

刷卡时，只需输入金额，点击“代付”即可。 根据页面提示输入信息，点击支付。 然后前往“我的钱包”申请提现。

如何绑定银行卡提取现金？

点击“我的银行卡”，按照提示输入银行卡号和发卡银行。 您只能绑定自己的储蓄卡，否则提款将无法成功。

取款绑定的银行卡可以更改吗？

如果可以更改，点击“我的银行卡”---“修改卡号”，输入新的卡号信息。

发卡行没有选项的卡如何刷？

输入实际银行卡号，选择发卡银行时选择其他银行：如光大银行、浦发银行等。

如何使用微信？

输入金额，点击“微信”功能，会生成二维码。 然后你把二维码发给你的客户，让他用微信扫描，然后付款。 支付时，他可以选择微信绑定的信用卡。 只要付钱。

如何绑定其他银行卡付款？

输入金额并点击“代表他人付款”后，点击“信用卡号”区域。 将有删除和“选择新卡进行付款”的选项。 按照提示添加即可。

3. 限额问题 “代付”的限额是多少？

单笔支付限额2万，一张信用卡单日限额5万，一个叮咚账户每月限额50万；

微信和支付宝限制

微信、支付宝单笔交易限额为5000元，刷卡次数无限制（建议2次交易后等待1小时以上）。

叮咚账户限额

叮咚账户的余额限额为50万。

邮政卡限额

目前，有客户反映，邮政储蓄卡每日限额为2万，每月限额为5万。 我不确定是否所有邮政储蓄卡都是如此。

招商银行

每天限付款3次，总计20,000。投资额度

交通银行限额

由于花旗银行撤资，交通银行目前会出现限额。 当日支付限额为，当日支付仅限1次。

4、APP出现故障提示更新，如何更新

两种方式：

1、前往360、小米、腾讯应用商店、华为应用商店下载；

2.下载官网包，从官网下载二维码

为什么APP无法更新？

我想问一下您的手机是不是魅族手机。 确实，魅族手机还没有更新。 我们的技术同事已经在加紧进程，并将在更新准备就绪后立即通知您。 如果您最近急于更新，可以先使用朋友或家人的手机。 刷子。

4.1新版本更新了哪些功能？

1.解决部分机型按钮无法点击的问题；

2、新增T+1自动结算功能；

3、快速结算时间延长，昨天支付的金额今天也可以申请快速结算；

4、优化细节，修复部分bug；

若提款未到账，则说明正在结算中。

检查一下你的借记卡余额是否到账，因为有时到账时APP也会显示“正在结算”，系统有时会出现延迟。

无法接收验证码

查询消息发送成功。 建议用户检查手机是否使用双开双待网络。 您可以尝试更换手机卡位置，或者安装360安全卫士。 短信接收可能会受到影响。 您可以更改手机的相关设置。

兴业银行无法支付

大多数兴业银行都有网上消费限额。 您只需致电发卡银行客服，要求提高网上消费限额即可，因为我们的APP是针对网上消费的。

钱没到

您检查过您的银行卡余额还没有收到吗？ 还没收到账号到账的短信通知。因为有时候账号到账后收不到短信。

忘记登录密码

如果您忘记叮咚支付登录密码，登录页面底部有“忘记密码”选项。 只需根据提示更改密码即可。

提示：银行预留的手机号码格式不正确。

版本提示银行预留的手机号码格式不正确（原因尚未确定，可能是版本太低，换手机操作成功）

提示：符号值错误

退出并关闭APP，然后打开并重新登录或卸载并重新安装。

提示：银行卡类型错误，请确认后再付款。

（1）卡号可能有误； （2）可能是一卡通卡，因为这类卡系统会默认为储蓄卡，不能刷卡。

提示：持卡人身份信息或手机号码输入错误，验证失败。

（1）卡号、手机号码、有效期、CVV2可能有错误； (2) 确认一切无误后，等待重试。

提示：请求超时

网络不好，尝试更换网络，或者重启手机。

叮咚钱包余额为负

这是系统bug导致的，需要联系技术支持。

提示：发卡银行的交易权限有限。 详情请咨询您的发卡银行。

我们APP上的消费属于线上消费。 有些银行卡对网上消费有限制。 遇到这种情况，您可以直接电话联系发卡银行客服，要求他们为您提高网上消费限额。或者您可以尝试降低单笔消费金额。

提示：交易失败。 发卡银行不支持该商户。 请更换其他银行卡。

（1）在我们APP上的消费属于线上消费。 有些银行卡对网上消费有限制。 遇到这种情况，您可以直接联系发卡银行客服，要求他们为您提高网上消费限额。 。 或者您可以尝试降低单笔交易金额； （2）该计费周期内在我司商户的消费总额已达到，可以在下一个计费周期内使用。

提示：银行不支持此渠道

本结算周期内在我们商户消费的总金额已达到，将在下一个结算周期使用。

提示：交易金额超出限额

叮咚账户每月限额为50万，本月刷卡金额已达到此限额。

提示：卡内余额不足

信用卡余额不足且小于“代付”金额。

提示：找不到指定主机名的服务器

更换网络刷机（如wifi改为4G网络），或者注销，关闭APP重新打开登录刷机。

提示：该值为空，请重新获取

您的苹果手机可能会出现此问题。 这是正常的。 请遵循以下3种方法：

1.打开手机：设置-蜂窝网络-使用无线局域网和蜂窝应用程序，找到叮咚收藏，查看网络是否允许或关闭；

2、提示“空”消息后彻底关闭APP，然后重新登录；

3、提示“空”信息后，先不要关闭APP，稍等片刻，输入账号和密码即可登录；

支付宝提示：当前交易存在风险。 为了保护您的账户安全，我们已中断您的操作。

您经常使用支付宝赚大钱吗？ 如果一开始就开始连续赚大钱的话，就会出现这样的提示。 比如你平时不使用信用卡，突然赚了大笔钱，银行也会打电话给你确认是否是你做的，因为它也担心你。 卡被盗是正常现象。 稍后或第二天尝试一下。 或者尝试另一张卡。

“付款”是灰色的

(1) 填入信用卡有效期号码，直至“付款”亮起； （2）稍后再尝试； (3) 尝试使用不同的手机。

5. 产品知识 什么是MCC代码？

您好，我们的MCC代码是：4511（商旅航空类别）

叮咚支付APP的主要用途是什么？

用于从您自己的信用卡中收款和提取现金。

支付宝和微信的费率和支付手续费是多少？

普通会员费率0.48%，APP消费满98元VIP会员费率0.38%。

商家固定了吗？

我们清楚了，所以商家就固定了，资金也更安全。

显示商家是什么

该交易显示的商户为“（特约） ”或“（特约）”。

（特别）飞人网是什么？

（特别）飞人网是腾邦国际旗下的票务网站。

A为主卡持卡人，B为附属卡持卡人。 B能否直接用A的叮咚账户“支付”现金并提取积分，生成的积分将退还给谁？

如果主卡和附属卡的身份证不是同一人办理的，那么“代付”时必须通过注册单独的叮咚账户来使用附属卡。 附属卡操作产生的积分将返还给主卡持卡人或附属卡持卡人。 每家银行都有所不同，所以您需要向发卡机构询问详情。

实名认证和信用卡认证只认证其中之一就可以吗？

如果您想使用代理支付功能，则必须对两者进行身份验证。 如果您只使用微信和支付宝功能，可以进行实名认证。

如何保证资金安全

是腾邦国际旗下子公司（腾邦国际子公司，股票代码：）开发的一款APP。 拥有央行授权的支付牌照，上市公司的资金也有保障。

一个人可以注册多个账号

一个手机号码可注册一个账户，一张身份证只能对一个账户进行实名认证。

扫描二维码支付，费率低廉。

扫码支付不走云闪付通道，也未上报云闪付。 云闪付如果不能赚钱，必然会受到监管。 叮咚收付款功能使用的渠道都是一样的。 云闪付获悉。 另外，苗达需要支付公司自己的预付款，银行第二天就把钱结算给他们。 一旦联盟闪通监管打压他们，他们必然会拿钱逃跑，而叮咚则直接通过联盟闪通收钱。 我们公司不接触资金，所以资金非常安全。

为什么微信、支付宝操作的钱只能正常提现，而你却要扣留我们的资金一天？

这笔钱并未转入腾邦国际的账户。 你通过腾邦国际平台刷卡，但刷卡后立即提款。 当天到货的全部由腾邦国际代您支付。 你刷的钱还在你刷卡的银行里。 如果交易没有问题，刷卡的银行会将款项结算给腾邦国际。

贵公司有支付宝牌照吗？

我公司支付牌照信息可在中国人民银行官网查询。 这是查询链接：

6. VIP会员费用是多少？

98元/年。

如何升级为VIP会员

升级方法是下载新版本的叮咚支付APP。 然后APP上有一个“升级VIP”的选项。 单击它并按照提示操作。

98元太贵了，可以打折吗？

其实只要花元，98元就可以拿回钱，98元真的一点也不贵。 如果经常使用，升级更划算。

1、根据每个人的消费情况，如果一个月消费低于10万元，就用0.48即可。 如果按照0.48的价格花1万元，可以省7元，已经很低了。 如果您花费较少，则无需升级为金卡会员。 。

目前市场上快捷支付费率均在0.55以上（例如：乐刷0.58、瑞刷0.55，其他均在0.6以上）

2.这主要是供您自己使用。 如果你平时刷卡次数多，可以省下不少钱自用。 也可以推荐朋友作为补充。 如果您的朋友需要，您可以通过应用内的【推广赚取】直接发送给他们。

升级会员的详细步骤？

点击“升级VIP”选项，按照提示选择任意一种叮咚余额和快捷支付方式支付98元即可购买叮咚会员。

以前会员费不是48元吗？

48元是会员预售活动期间的优惠价格，现在活动已经结束。 新版本上线后，需要在APP上购买升级，价格为98元。

7、积分问题：“代付”后哪些银行有积分？

“代付”现有客户已举报有积分的银行：建设银行、邮储银行、广发银行（3次）、微信银行、微信银行、微信银行。 但具体要点根据各银行规定有所不同。 详情请咨询您的银行。 对于使用银行卡的发卡机构，叮咚支付APP的商户类别代码（MCC代码）为4511。

微信和支付宝积分