产品分类
1、预计设备流量是多少?
目前的SDK版本在标准使用场景下需要月流量,我们正在持续优化。
2. 客户如何关闭刷脸支付?
如需关闭授权,用户可以在微信应用-我的-支付-右上角...-实名认证-人脸识别中关闭。
3、开启人脸识别权限也是如此。 为什么有的需要二维码验证,有的不需要?
如果关闭后需要再次激活,则需要在使用刷脸支付时扫描二维码进行验证。
目前,除了首次激活外,您可能需要扫描二维码进行验证,也可能需要再次扫描二维码进行验证。
4.为什么扫脸时仍需要提示“此项支付需要手机验证”(扫描二维码添加验证)
当微信支付安全系统检测到用户输入的手机号码对应的账户需要进一步安全验证时(目前新开户用户小概率会出现,以保证所开账户的安全),用户需要用手机扫描微信码确认付款。 对于交易,只有扫码确认后才能完成付款。 并非所有用户都会遇到此提示。
5.如何提高人脸识别上限?
刷脸限额提升流程:
刷脸支付限额已全面上线。 目前单笔交易限额为1000元,单日交易次数限制为100次。 若有特殊行业和商户需要添加限额较高的白名单,请填写《刷脸支付限额申请表》,按表格要求填写信息后发送邮件申请。 谢谢你!
刷脸支付限额申请表
6、刷脸支付的支付码都是14开头吗?
目前用户支付码条码规则:18位纯数字,以10、11、12、13、14、15开头。尚无固定标准
7. 哪些人可以使用刷脸支付?
目前仅支持中国大陆地区进行身份验证的微信支付用户,且微信账号需要绑定中国大陆地区的手机号码,其他地区暂未开放
8. 我有多个微信账号,可以同时使用刷脸支付吗?
如果同一支付实名身份信息下有多个账户,则同一时间只能启用一个账户刷脸支付。 如果再开通一个,则之前开通的账户的刷脸支付功能将自动关闭。
9.青蛙设备付款后支持打印和语音播报吗?可以自定义播报内容吗?
支付完成后,系统会提示支付成功。 不支持打印。 Frog标准版不支持此功能,您可以使用开发版自行开发
10.刷脸支付的扣款顺序可以调整吗?
刷脸支付的扣款顺序与微信手机设置的扣款顺序无关。 目前,关于刷脸支付扣费顺序设置的问题,功能仍在迭代中。
11、微信刷脸识别后,每次都需要输入手机号码进行验证。 不使用手机号码可以支付吗?
1:N能力迭代正在进行中。 为确保风险可控,目前仅支持frog设备,后续将逐步支持开放平台设备。
12、付款延迟怎么可能达到5分钟?
延迟付款与及时性无关,只是UI不同而已
=1,1分钟有效
=0,5分钟有效
13、为什么调用接口时需要输入最后四位数字?
1.确保设备SN是按照官网规则生成的。
2. 向微信报告您的SN号