据称,交易一部闲置手机可以帮助减少至少25公斤的碳排放,一棵树一年可以吸收5到10公斤的碳排放,这意味着交易一部闲置手机相当于种植3到5棵树树。 在低碳政策的号召下,人们积极加入到碳减排的行列,二手交易电商公司成为“碳减排先锋”。
在政策利好下,二手交易市场规模越来越大。 闲鱼、转转、玩物新生等龙头企业抓住市场红利,实现收入和利润双增长。 抖音、快手等新玩家通过直播电商进入市场。 抢占市场份额。
无锡新生(爱回收)集团2024财年第四季度财报显示,无锡新生第四季度总营收24.4亿元,同比增长48.2%; 集团GMV为101亿元,同比增长50.7%。 同时,非美国通用会计准则营业利润约为970万元,创单季度盈利新高。
与此同时,抖音加速进军二手交易市场。 据媒体报道,抖音商城上线了“二手货”频道,专门从事二手货买卖和二手货直播。 此外,抖音电商用户可以将二手商品发送至平台进行估价。 估价后,他们可以选择平台直接回收,也可以委托服务商获取现金。
在短视频平台抖音、快手的支持下,“二手货+直播”的二手交易新形式得到了更多消费者和二手电商平台的认可。
01 二手货接入直播
疫情之下,直播电商加速发展。 什么都可以直播,人人都可以带货。 “二手货+直播”成为二手电商新的增长点。
2024年,转转集团与抖音、快手合作,通过直播卖二手货,实现业绩增长。 转转集团“双11”战报数据显示,转转集团B2C业务移动3C直播销售支付订单量和短视频电商平台交易额较618大促期间分别增长642.47%和207.52%。 。
无独有偶,飞鱼、寺库、胖乎等二手奢侈品珠宝电商平台也选择了“直播”方式卖货。 《2024年中国二手奢侈品电商平台消费洞察报告》还显示,2024年至2024年,二手奢侈品用户观看直播的时长呈现明显上升趋势。 90后成为消费主力,00后消费大幅增长。
转转直播的业绩大幅增长,二手奢侈品珠宝电商用户观看直播的时间延长,可见二手电商直播很受欢迎。 那么二手电商直播为何火爆呢?

首先,得益于直播产业链的完善和用户线上消费习惯的发展,直播已成为主流销售渠道之一。 其次,二手商品的特殊性使得交易难度加大。 过去,消费者只能通过图片和文字来辨别产品的新颖性、品质和真伪。 直播弥补了传统图文模式的缺陷,提高了交易效率。 第三,大多数二手电商直播都是由二手电商平台或有资质的二手货商家主办,因此二手交易的安全性有保障。
更重要的是,快手、抖音等短视频平台正在加速布局二手交易市场,流量平台之间明里暗里的竞争成为二手电商直播前进的动力市场。
02 快手:重建交易信任
2024年3月,快手电商正式宣布加入二手电商赛道,并提出了以“信任+乐趣”重构二手交易市场的目标,并提出了从信任角度构建信任的解决方案。产品、供应商、主播等的水平衡量。
在产品评价方面,快手要求主播和第三方机构提供相关的产品详情报告,并尽量做到公开透明; 在供应商方面,快手要求供应资质和高额保证金,以保证供应安全。 ; 在主播方面,快手对主播资质和押金也提出了很高的要求。
可以发现,快手的二手电商业务仍处于销售阶段,并受益于收取技术服务费。 不涉及质检、供货等环节。 但技术服务的增长空间有限。 快手未来可能会渗透到二手商品交易供应链。 获得更大的成长空间。
快手发展二手电商业务的逻辑是通过“流量+信任+直播”撬动二手电商交易市场。
首先,在“流量为王”的互联网市场,平台掌握流量就成功了一半。 像快手这样庞大的“流量体”,在发展广告、电商等流量支撑的产业方面具有一定的优势。 在发展二手业务方面也有一定的优势。 电商业务也是如此。
其次,快手电商独特的“信任理论”是二手交易市场的必备。 众所周知,二手货的品质没有一个完美的定义。 即使网络平台和商家提供了检测报告,仍然存在质疑者。 消费者往往选择从线下商店或熟人那里购买。
从上述现象可以看出,消费者对熟人或“看得见、摸得着”的线下店铺的信任度高于二手电商平台或商家。 想要提高二手商品的交易量,就必须重建消费者与平台的关系。 他们之间的信任。 快手强大的信任模式以及基于“老铁文化”的各项信任保护措施,帮助快手的二手电商业务快速起步。
官方数据显示,2024年底,快手电商上线二手业务。 短短三个月,就吸引了超过1000名专业主播,累计订单超过63万单。 此外,在二手奢侈品品类方面,包括手表、箱包、珠宝等细分品类,近几个月业务增速均超过150%。

差异化的销售模式和高粘性、规模化的用户群体确实有利于快手二手电商业务的发展。 不过,快手在打造二手电商供应链方面还有很多工作要做。 现在还不是谈论重建二手交易市场的时候。 太早了。 此外,短视频平台还面临新用户下降、流量成本上升等全行业问题。 快手不仅要开拓新业务,还要维持直播、广告等核心业务,挑战不小。
买卖二手货的人越来越多,来分享利润的人也越来越多。 二手电商交易市场高度集中。 综合性二手交易平台闲鱼、转转,以及二手奢侈珠宝交易平台飞鱼、寺库等老玩家,在供应链上遥遥领先于抖音、快手二手电商。 抖音、快手“抢菜”并不容易。
总之,短视频平台二手电商之路不仅要跑得更快,更要跑得更稳。
03 抖音:打造交易闭环
抖音和快手基于流量发展二手电商业务的路径相似,但抖音的二手电商业务比快手的二手电商发展更早、更快。 此外,快手注重交易信任,而抖音则更注重供应链的建设。
早在2024年,抖音就推出了“抖音第二届奢侈品节”,通过在平台直播间制定购物福利机制、商品保障机制等措施,保障用户二手交易权益,帮助二手交易者二手商实现业绩增长,为后续“二手”渠道“好东西铺”奠定了基础。
根据抖音电商二手货行业一组活动数据(2024年8月数据),仅“二次奢华超U态度”话题活动全平台总曝光量就达4000万,其中其中黑马商户最高总GMV计算完成度接近200%。 直播间内,活动商家总交易额同比增长135%。
近日,抖音推出“二手货”频道,提供直播和直销两种销售形式。 还推出“回收寄售”服务,为消费者提供二手货交易平台。 这就形成了从回收到寄售的完整体系。 二手商品交易闭环。
对于抖音来说,二手电商业务是其电商生态版图中不可或缺的一部分。
一方面,抖音正在加速完善电商生态,二手市场是重要组成部分。 从切断第三方电商源头、将“抖音商城”升级为“抖音商城”、推出“抖音盒子”、推出“抖音来客”APP,抖音电商建立了电子商务闭环。商务系统如下 随着发展速度的加快,抖音电商未来将覆盖全品类,成为综合性的直播电商平台。
另一方面,“回收代销”服务可以在一定程度上缓解供应问题,弥补抖音电商的短板。 抖音独立电商的缺点和长处都很明显。 长处在于流量和营销方面的优势,短处在于供应链、物流配送、支付系统、售后服务等生态建设方面的不足。

二手电商市场竞争激烈,二手业务短时间内难以带动抖音业绩增长。
与快手相比,它们有着相同的基因和相似的成长路径。 两者竞争的焦点从短视频流量、主播业绩、独立电商延伸到二手电商市场。 这场持久的竞争还将持续下去。 与闲鱼相比,抖音无法比拟其完整的电商服务体系,也无法比拟其在货源、物流等方面的优势。 不过闲鱼直播不温不火,已经下线。 直播是抖音进军二手服务的切入点。 交易市场取得突破。
综上所述,抖音打造二手电商,是电商生态圈战略布局的必要,也是为了分得一杯羹,获得更大的发展空间。 进入二手电商赛道后,抖音需要面临拓展品类、建立电商服务体系等挑战。 它还有很长的路要走。
04 短视频平台多元化探索
国内二手电商市场有很大的增长空间。 抖音、快手等流量平台的深度探索,有望实现收入增长,带动国内二手电商行业发展,实现双赢。
《2024年中国新消费品牌增长力白皮书》数据显示,“二手电商”被列为消费市场十大趋势之一。 数据显示,目前国内二手电商整体渗透率不足8%。 相比之下,全球二手电商渗透率约为20%。
此外,互联网平台也从简单到复杂,从单一到多元化。 例如,字节跳动已拓展至今日头条、基于今日头条的火山视频等内容平台。 又比如,美团从外卖平台发展到涵盖酒业和旅游。 、影视产业、旅游本地生活服务平台。
短视频平台下一步的发展路径已经明确,那就是综合性直播电商。 为了实现这一目标,抖音和快手必须不断开发多元化的服务和产品。
一方面,短视频平台需要缩短与传统电商平台的差距。 只有填补空白,并在此基础上创新发展,才能完成电商行业的创新。 目前,短视频平台在技术、服务、内容、供应链、物流等方面都提出了新目标、新举措,效果还需要时间来验证。
另一方面,短视频平台正在积极探索更多元化、更深层次的商业变现模式。 不仅是直播电商,在线招聘、在线音乐、长视频等领域也将是抖音和快手的发力点。 其他平台行业也将开展短视频、直播业务。 未来互联网市场的竞争将会更加激烈。
可以预见,未来发展多元化服务、深度挖掘用户价值、探索多种商业变现形式将成为短视频平台发展的重点。 抖音和快手之间的竞争将是长期而持久的……
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