淘宝暂停信用卡免费支付

支付宝还确认，代他人还信用卡将收取2-25元的服务费。

昨天（14日），一位淘宝用户向微信青年报记者反映，在淘宝购物时，使用信用卡支付需要收取1%的手续费。 淘宝向北青报记者证实，出于成本考虑，取消了500元信用卡免费试用额度。 如果用户选择信用卡支付，则需要自掏腰包支付手续费。

近日，有淘宝用户发现，自己用支付宝给自己带的“宝贝”付款时，习惯了用信用卡支付。 输入支付密码后，除了购买价格外，还被提示支付少量手续费。 此外，在电脑上登录支付宝网站，帮助他人还清信用卡，将收取2-25元的服务费，而不是免费。 北青报记者从淘宝了解到，支付宝用户数量达到一定规模后，原本提供给用户的“免费午餐”已经成为支付宝的成本压力，因此不得不慢慢萎缩。

支付宝取消500元信用卡体验限额

李女士是淘宝老用户。 昨天，她告诉北青报记者，她在常去的淘宝店购物时，已经不能再“免费”使用信用卡支付了。 付款时系统会提示需额外支付1%的手续费。 例如，购买价值300元的产品，如果使用信用卡支付，则需多付3元。

据北青报记者了解，淘宝上部分商家不支持信用卡支付。 过去，为了让用户能够使用信用卡在这些商户购物，支付宝为每个用户提供了每月500元的信用卡体验限额，这意味着这部分交易费用由支付宝承担。 不过，支付宝近期已逐步取消这项服务，并将交易费用转嫁给用户。

“我们曾经考虑过对于不支持信用卡支付的商户不为用户提供信用卡支付渠道，但后来我们决定让用户自己选择。”

对于支付宝取消信用卡体验限制，有淘宝商家表示，确实会导致部分用户流失。 “归根结底，还是要看产品的价格。虽然有的淘宝店不收取信用卡手续费，但是却把成本加到了产品价格上。用户算一算，就知道是哪一款了。”更便宜。”

帮助人们偿还债务还需要支付路费。

除了淘宝购物、支付之外，支付宝的信用卡还款、水电费缴费等应用和服务功能现在已经成为很多人的“必需品”。 不过，这部分免费餐现在也在萎缩。 “我有几个朋友没有开通网上银行，他们以前都是给我现金还信用卡，我就用支付宝还给他们。” 本月初，支付宝用户小周帮朋友还信用卡时，支付宝提示他收取还款金额。 0.2%的服务费，让小周很意外。

据支付宝介绍，信用卡还款服务的部分优惠规则进行了调整。 客户在电脑上使用支付宝还别人信用卡的费用不再是免费的。 每笔交易按还款金额的0.2%收取服务费（最低2元/笔，最高25元/笔）。 不过，支付宝用户在PC端还款自己的信用卡将继续免手续费，在手机、Pad上使用支付宝手机客户端还款信用卡，无论是还自己的信用卡还是别人的信用卡，办理费用将被免除。

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支付宝：信用卡还款成本高

对于上述规则的调整，支付宝人士昨日解释称，信用卡还款业务成本较高。 一方面，借记卡银行要根据还款资金数额收取费用。 同时，大多数信用卡发卡机构还收取手续费。

目前提供免费信用卡还款的第三方支付公司基本都是自掏腰包。 “就信用卡还款而言，使用支付宝进行信用卡还款的用户中，70%以上使用的是PC。我们的用户量比其他第三方支付公司大得多，所以成本非常高。”

支付宝表示，业务发展初期，用户和交易量有限，成本较低，他们有能力为用户承担这些成本。 随着用户数量的增加，我们不能继续为用户承担负担。 我们只能对部分服务收费，以降低整体成本。

竞争对手表示他们将继续免费

对于支付宝开始对信用卡还款收费，其主要竞争对手财付通表示，目前暂无收费计划，欢迎用户体验。

对于竞争对手继续提供免费服务的策略，支付宝内部人士表示，没有任何第三方支付机构能够永远依靠免费模式来吸引用户。 “总会有钱烧完的时候，到时候大家都会去争取服务。”

在信用卡还款服务方面，支付宝仍遥遥领先于财付通。 全国38家银行支持当日还款，财付通可支持23家银行信用卡还款。 其中一些支持当日付款。 14 栋房屋。

【财经观察】

我可以吃多久的免费午餐？

免费的产品和服务是中国互联网的一大特点。 依靠免费王牌，腾讯、阿里巴巴、360等互联网公司吸引了数亿用户，并在此基础上发展出新的商业模式，依然赚钱。 赚了很多。

习惯了免费午餐的国内网友，每次甚至放出收费的谣言，都会遭到网友的批评。 但免费服务就一定好吗？ 任何企业都是以盈利为目的，免费服务只是吸引用户的手段。 有了用户之后，企业要么从免费变成付费，要么从用户身上挖掘其他好处。 例如，一些互联网产品假装免费，但暗中收集用户信息并将其出售给广告公司。 虽然这样的免费午餐对于用户来说似乎是一个小小的好处，但有一天他们可能会遭受很大的损失。

从长远来看，从免费时代向付费时代过渡是未来互联网的必然趋势。 关键是互联网公司必须拿出优秀的产品，让用户的钱花得值。 （文/记者车丽霞）

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