近日，拉卡拉、钱袋宝两家第三方支付公司在通过工行借记卡进行信用卡还款时突然遭遇“卡壳”。 市场一度盛传相关支付公司因利息问题被银行“封杀”。 一周后，“卡住”问题得到解决，“堵塞论”也被否定。

然而，这场风波反映出，在当前第三方支付市场快速发展的情况下，银行与支付公司之间的利益之争正在加剧。 不少消费者表示，“无论是银行还是第三方支付，客户看重的是哪种支付渠道更方便、收费更优惠。”

拉卡拉工行还款突然“卡壳”

5月13日，微信市民小曹来到家门口便利店，打算使用店内的拉卡拉刷卡机还信用卡。 “还款没有手续费，省去了跑银行网点的麻烦。” 小曹已经习惯了这种还款方式。

不过，小草这一次的交易却没有之前那么顺利。 尝试多次后，机器显示交易异常。 随后，小曹将问题反馈给拉卡拉客服。 客服人员表示，后台系统显示该业务失败发生在工行借记卡上，其他银行卡交易正常，而小曹恰好使用的是工行卡。

拉卡拉还款“卡壳”，不少人受到影响。 记者了解到，近年来，拉卡拉业务已在多个城市开展，信用卡还款已成为其特色服务，拥有大量用户。 据悉，工行约占信用卡还款转账的30%，每天约有15万用户受到影响。

作为第三方支付公司，拉卡拉的业务接口是从云闪付到银行。 当交易出现异常时，到底是哪一方出了问题呢？ 收到用户反馈后，拉卡拉立即于5月14日致函云闪通咨询。 但云闪付、工商银行等均未给出明确表态。 直到5月19日，相关问题才得到解决。 拉卡拉向外界解释称，是“工行系统升级”造成的。

此外，有传言称，拉卡拉的家人并非受影响者。 从事移动支付的第三方支付公司钱袋宝的关联交易也同时中断，并于20日恢复正常。

拉卡拉否认被“封禁”

拉卡拉的还款“卡壳”持续了一周。 在此期间，有关拉卡拉等支付公司被银行“封杀”的猜测甚嚣尘上，因为银行并没有从相关业务中获得太多好处。

有猜测称，拉卡拉的信用卡还款业务是副业，这引起了银行的不满。 传闻称拉卡拉与某公司合作，将该公司伪装成POS商户。 客户的还款冒充消费付款，然后拉卡拉代表客户将钱支付给信用卡发卡机构。 支付。 银行不会从以这种方式进行的交易中赚取任何利润。

拉卡拉在接受记者采访时驳斥了这一猜测。 该公司相关人士表示，这种说法完全是在不了解第三方支付业务模式和业务规范的情况下的主观猜想。 其各项业务均符合业务规范，并与所有合作伙伴签署了正式的合作协议。 以信用卡还款业务为例。 拉卡拉是渠道服务商。 具体流程是用户在拉卡拉终端发起交易。 拉卡拉系统平台收到用户的还款请求后，将请求发送至云闪付，由云闪付处理。 资金以支付方式结算（银行转账的扣除处理和转入银行的资金结算）。 信用卡还款业务由银联闪付行业管理委员会规范，由银联闪付运营。 拉卡拉已与银联闪付签署正式协议，并一直按照银联行业管理委员会的相关规定严格执行。

“其实，银行做信用卡还款业务并不是不赚钱的。” 拉卡拉相关人士表示，信用卡还款业务其实一直存在手续费。 部分银行之所以实行信用卡免费还款，主要是因为信用卡发卡机构承担了相关费用。 费用，而这个手续费由交易的多方共同分摊。

记者在拉卡拉网站上看到，其信用卡业务收费标准中，只有建设银行（该行的卡还款手续费免费）、中国银行（全国除微信外的其他地区）、农业银行、交通银行、工商银行信用卡还款，每笔手续费2元，其他21家银行无手续费。

第三方支付成长后的利益争夺

虽然“堵”论被否认，但面对日益壮大的第三方支付行业，银行与支付企业之间的利益冲突不断加剧，也暗中加剧了银行间的竞争。

以这次拉卡拉还款事件为例。 由于中小银行的信用卡营销活动做得比较好，无论是商户数量还是优惠力度都对年轻人更具吸引力。 因此，大银行的借记卡资金不断被转出进行还款。 小银行发行的信用卡。 这种现象显然不是大银行愿意看到的。

第三方支付公司也对银行产生直接影响。 由于不少第三方支付公司普遍实行跨行信用卡还款、支付和支付交易的免费模式，特别是线下支付和移动支付的兴起，对银行支付业务产生了相当大的影响。 不少消费者表示，“无论是银行还是第三方支付，客户看重的是哪种支付渠道更方便、收费更优惠。”

在近日举行的中国信用卡产业发展论坛上，不少银行人士坦言，他们将面临来自包括互联网支付在内的第三方支付的竞争。 华夏银行信用卡中心风险管理部副总经理李洪超表示，目前银行在互联网支付趋势中处于被动地位。 未来有两个方面值得担忧。 一是银行的定价能力，二是支付系统的安全性。

尽管如此，不少银行人士仍然认为，虽然第三方支付企业与银行之间的利益分配还存在一些差异，但从总体发展趋势来看，第三方支付其实有着非常大的潜在需求，并且正在不断增长。迅速。 蛋糕里面，其实每个家庭都是受益者。 各方不仅竞争，而且合作。