您是否经常通过扫码等快捷支付方式进行支付？ 您在方便的同时还担心安全问题吗？

市消保委提醒广大消费者，消费者在方便支付的同时，也要加强自我保护。 使用快捷支付时还必须注意：①明确转账对象； ② 保留消费凭证； ③注意支付安全。 此外，谨防支付密码等重要信息被不法分子窃取和使用。 详情请参阅下文。

明确转让对象

消费者付款时应前往指定收银柜台。 当只能通过转账方式付款时，必须明确收款人是否为关联企业账户，避免财产损失。

案例：消费者朱女士于2017年7月在某商场购买家具，该店销售人员称，由于她刚刚入驻商场，价格牌尚未打印。 如果她想以最低价元购买家具，她就得多付钱。 已缴纳定金，并通过转账方式支付余款。 朱女士立即支付了1万元现金，并将1万元转入她指定的个人账户作为保证金。 随后，她陆续通过转账方式付清了全部款项。 当约定的发货时间到达时，商家拒绝发货。 11月底，当她去商场时，发现店家已经撤柜了，她付的钱也被浪费了。

保留消费券

节省消费券和商家承诺或协议，不仅可以更好地保护自己的合法权益，也可以帮助买家和卖家消除不必要的麻烦。 一旦发生纠纷，消费者可以依据这些证据进行投诉，有效维护自己的权利。

案例：消费者顾女士2017年11月在某商场购买服装，通过银联支付付款后忘记取走购物小票。 几天后，她发现有质量问题，就去换货。 商家以她无法提供购物小票为由下单。 兑换上的阻碍让顾女士苦不堪言。

注意支付安全

消费者在使用快捷支付时，一定要注意设置中的“小额免密码”、“自动扣款”、“签名密码免支付”等选项。 有时购买成功后系统会默认自动扣款。 如果没有，需要相关服务时记得及时关闭。

案例：2018年1月，消费者耿先生发现视频网站每月观看费用被自动扣除。 联系客服人员后，他被告知需要在设置中关闭自动扣费业务，以免造成不必要的损失。

此外，消费者应注意保护个人信息，谨慎对待社交软件中出现的各类链接，不要点击任何积分、抽奖、索要手机验证码的短信链接，谨防支付密码等重要信息被盗。 被坏人拿走和利用。